市场营销学试题及其答案_(9)

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1、《市场营销学》试卷A10                  4《市场营销学》试卷A-10考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。年级:    专业:    班级:    学号:    姓名:题号一二三四五六七八总分得分一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。A.企业让渡价值B

2、.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂

3、家生产,这种产品组合策略是_________。A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务7、同一细分市场的顾客需求具有_________。A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌

4、偏好10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。A.中间商B.分销渠道《市场营销学》试卷A10                  4C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错

5、选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。A.攻击挑战者B.开发新用户C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面?________A.企业知识B.产

6、品知识C.市场知识D.心理学知识E.生活知识6、进入国际市场的方式主要有_________。A.出口进入方式B.合同进入方式C.投资进入方式D.对等进入方式E.加工进入方式7、规划企业成长战略的方式有_________。A.松散式成长战略B.密集式成长战略C.统一式成长战略D.一体化成长战略E.多角化成长战略8、国内市场按购买动机可分为_________。A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.非营利组织市场E.国际市场三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内的

7、企业目标,是现代市场营销的基本精神。2、微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。3、消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。4、生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。5、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场,就肯定能取得较准确的预测结果。6、从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。7、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力

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