家用电器质量手册

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1、宁波威菱电器有限公司QM/WL-A-2015质量手册持有者：受控状态：2015-01-01发布2015-01-05实施宁波威菱电器有限公司发布质量手册编制：茅尔钧批准：茅尔钧校对：林斌发布：2015.01.01审核：林斌实施：2015.01.05受控状态：版号：A质量手册宁波威菱电器有限公司QM/WL-A-2015修改状态第0次0.1发布令第1页共1页本公司根据GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》建立质量管理体系，编制了本公司质量手册QM/WL-A-2015。本质量手册阐明了我公司以“科学管理、全员参与、精益求益、顾客满意”的质量方针，

2、并描述了我公司的质量管理体系。本质量手册经过审核，证实该质量管理体系符合GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准文件的要求，符合国家有关质量政策、法规，适合本公司实际，现在我正式批准发布于2015年01月05日起实施。本质量手册是我公司质量管理体系运行的依据，质量管理体系法规性文件，是指导我公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须严格遵守执行。为了贯彻执行质量体系要求，加强对质量管理体系运作的领导，特任命同志林斌为我公司的管理者代表。管理者代表的职责是：1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向总经理报告质量管理体系的业绩，

3、包括改进的需求；3、在整个组织内提高满足顾客要求意识的形成；4、与质量管理体系有关事宜的外部联络；总经理：茅尔钧2015年01月01日质量手册宁波威菱电器有限公司QM/WL-A-2015修改状态第00.2目录第1页共1页次章节号名称页数0.1发布令10.2目录10.3前言10.4质量手册的管理20.5质量手册修改控制11.0质量管理体系结构图12.0质量管理体系职责分配表13.0质量方针和质量目标14.0质量管理体系55.0管理职责86.0资源管理27.0产品实现78.0测量、分析和改进5质量手册宁波威菱电器有限公司QM/WL-A-2015修改状态第0次0.3前言第1页共1页宁

4、波威菱电器有限公司坐落于有“塑料王国、模具之乡”之称的余姚，位于杭州湾跨海大桥连接线公路旁，距宁波市区40公里，距宁波栎社机场45公里，距北仑港50公里。优越的地理位置，已成为聚集工业经济最具活力的地方，发展空间无限。“以质量求生存，以创新求发展”“信誉第一”是公司经营理念，专业生产食物处理器、切菜机等厨房小家电。产品远销欧美等发达国家。公司生产产品已通过多国认证（CE+LVD/CETL），环保认证(ROHS)和食品级认证(FDA/LFGB)。本公司全体员工热忱欢迎社会各界新老客户光临。我们将以优质的产品、优惠的价格，全心全意为您服务。公司将用自己的心血，凭自己的实力与精神，打

5、造出更高品质的产品，开拓更为广扩的市场，共创乐业事业的辉煌。企业法人：茅尔钧联系人：茅尔钧电话：13905840800传真：0574-62282988地址：浙江宁波浙江省余姚市低塘街道冯家闸88号质量手册宁波威菱电器有限公司QM/WL-A-2015修改状态第0次0.4质量手册的管理第1页共2页1质量手册的内容本质量手册依据ISO9001：2008《质量管理体系要求》并结合本公司的实际编制而成的，包括：a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性；b)为质量管理体系编制的形成文件的程序的引用；c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。2术语和定义本质量手册采用IS09000:

6、2008《质量管理体系基础和术语》的术语和定义。3质量手册的编制和审批本质量手册由办公室组织编制，管理者代表审核，总经理批准，发布后实施。4质量手册的发放a)本质量手册的发放范围为总经理、管理者代表、各部门负责人和经总经理批准的相应人员，如需要可提供给认证机构和顾客，手册的发放需经总经理批准；b)本质量手册分“受控”版本和“非受控”版本，公司内发放的属“受控”版本，对“受控”版本的有效性作跟踪，并在质量手册封面上盖红色“受控”章作标记。一般对外发放的质量手册属“非受控”版本，当质量手册作修改或换版本时对其不作通知，发放时在其封面上盖上红色“非受控”章作标记。c)质量手册由办公室

7、负责发放，具体发放手续按《文件控制程序》有关规定执行。5质量手册的持有者对质量手册需妥善保管，不得复制、涂改、外传、外借丢失，工作调动或离开企业须归还办公室，并办理注销手续。6当质量管理体系发生较大变化时，或总经理认为需要时，可对手册进行修改或换版，新版本发放时，将旧版本作废、回收，具体按《文件控制程序》规定执行。7在质量手册使用期间如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反质量手册宁波威菱电器有限公司QM/WL-A-2015修改状态第00.4质量手册的管理第2页共2页次馈到办公室，办公室