用户界面设计复习资料-中南民大

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1、绪论:DesigningtheUserInterfaceHCI概念：Human-computerinteractionisadisciplineconcernedwiththedesign,evaluationandimplementationofinteractivecomputingsystemsforhumanuseandwiththestudyofmajorphenomenasurroundingthem.（一门研究人类所使用的交互式计算系统的设计、实施、评估及相关主要现象的学科）使得用户在完成任务时，能够达到：安全性(

2、Safely)、有效性(effectively)、高效率(Efficiently)【P14】、愉悦感(Enjoyably)。直接操作的特点：对象可见、渐进动作和快速反馈、可逆性鼓励探索、使用动作代替语言、对动作进行句法修正、WYSIWYG—WhatYouSeeIsWhatYouGet.多功能感知模型：第一章：UsabilityofInteractiveSystems交互式系统的可用性1.可用性：l上世纪70年代末,研究者们提出了可用性（Usability）的概念,并开始对其评估方法和应用展开了研究。lHartson(1998）认

3、为可用性包含两层含义:有用性和易用性。l有用性是指产品能否实现一系列的功能。l易用性是指用户与界面的交互效率、易学性以及用户的满意度。lNielsen(1993）的定义包括以下要素:①Timetolearn易学性:产品是否易于学习?②Efficiently交互效率:即用户使用产品完成具体任务的效率。③Remeber易记性:用户搁置某产品一段时间后是否仍然记得如何操作?④Error出错频率和严重性:操作错误出现频率的高低?严重程度?⑤Happy用户满意度:用户对产品是否满意?l国际标准化组织(ISO）在其ISOFDIS924121

4、1标准(GuidanceonUsability,1997）中认为,可用性是指当用户在特定的环境中使用产品完成具体任务时,交互过程的有效性、交互效率和用户满意度。2.UsabilityGoals&Measures可用性目标和度量：（1）Goals目标：BuildHigh-qualityinterface高质量的交互系统Admiredbycolleagues同行的赞赏Celebratedbyusers用户的欣赏Imitatedbycompetitors广泛传播和频繁效仿（2）Feelingsofusers用户感觉：success,c

5、ompetence,andmastery成功感、胜任感、主人感和清晰感confidentlypredictwhatwillhappeninresponsetotheiractions预知每步的操作enablinguserstoconcentrateontheirwork,exploration,orpleasure.专注工作、探索或尽情享受其中的乐趣（3）UsabilityRequirements：Goalsforrequirementsanalysis：①Ascertaintheusers’needs.确定用户需求：Deter

6、minewhattasksandsubtasksmustbecarriedout.Includetaskswhichareonlyperformedoccasionally.Commontasksareeasytoidentify.Functionalitymustmatchneedorelseuserswillrejectorunderutilizetheproduct.Providingexcessivefunctionalityisalsoadangerbecausethecomplexitymakeimplementat

7、ion,learningandusagemoredifficult.②Ensureproperreliability.保障恰当的可靠性：Actionsmustfunctionasspecified.Databasedatadisplayedmustreflecttheactualdatabase.Thesystemshouldbeavailableasoftenaspossible.Thesystemmustnotintroduceerrors.Ensuretheuser'sprivacyanddatasecuritybypro

8、tectingagainstunwarrantedaccessanddestructionofdata.③Promoteappropriatestandardization,integration,consistency,andportability.标准化、集