商业技术调查问卷

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1、商业技术调查问卷简介：为了调查全国商业技术发展和应用的现状，了解其发展趋势，便于政府出台相应的政策来指导和促进商业技术的研发和应用，在商务部有关部门的领导下，开展本次全国范围的调查。填写说明：该问卷包含两大部分，第一部分为被调查者的基本信息，请被调查者如实填写，我们承诺这些信息仅供研究使用。第二部分为问卷具体问题。问题形式主要为单选题、多选题和填空。其中若没有特殊说明“○”标记为单选题，选择所有选项中的一项作为问题的答案；“□”标记为多选题，可选择所有选项中的一个或多个（不超过题目限定个数）作为问题答案。若选项中没有和您的回答相符的答案，请选择“其他”，并在横线上填写您的答

2、案。基本信息：单位名称：联系电话：传真：联系人：电子邮件：单位地址：所属行业：○商业技术供应商○商业技术应用单位其他：若为商业技术应用单位，请选择商业业态：○百货商场○大卖场○标准超市○连锁商店○便利店○购物中心○专卖店○折扣店○电子商务其他：问卷：1.您了解的条形码包括下列哪几种？□EAN(国际商品条码)□UPC(统一产品代码)□Code3of9□Code128□Interleaved2-of-5□Codabar(库德巴条形码)□PDF417（二维码）□其他：2.您公司正在使用的商品编码是哪种方法？○自行编码○直接采用商品条码○自行编码与条码相对照○其他方式3.您公司正在

3、使用的条码检测设备有哪些？□线性CCD和线性图像式识读器（LinearImager）识读一维条码和行排式二维条码（如PDF417），在阅读二维条码时需要沿条码的垂直方向扫过整个条码，又称为“扫动式阅读”，这类产品的价格比较便宜。□带光栅的激光识读器可识读一维条码和行排式二维条码。识读二维码时将扫描光线对准条码，由光栅部件完成垂直扫描，不需要手工扫动。□图像式识读器（ImageReader）采用面阵CCD摄像方式将条码图像摄取后进行分析和解码，可识读一维条码和二维条码。1.您现在使用的条码识别设备的检测方式为：□手持式□固定式□平板扫描式□其他：2.您公司目前采用的商务数据交

4、换技术有哪些？□电子数据交换技术（EDI）□XML□其他：3.您公司目前所采用的支付结算方式主要有哪些？请根据实际情况选择三种主要的结算方式：□POS系统结算□信用卡结算□银行卡结算□手机结算□储值卡结算□指纹结算□无线支付□积分支付□优惠券支付□支票结算你选择的这三种主要结算方式按其所占营业额比重，从高至低进行排序为：，，这三种主要的结算方式合计占总体营业额的比例约为：○10%○20%○30%○40%○50%○60%○70%○80%○90%其他支付方式未被采用的主要原因是：4.您公司是否采用了仓储管理信息系统帮助企业运作？○是○否您在购买仓储管理信息系统时主要考虑下列哪些

5、因素？（选择不超过4项）□品牌知名度□产品功能□产品价格□易操作性□他人的推荐□售后服务□产品升级频率□其他：1.您公司在物流活动中是否采用了以下技术？□自动分拣技术□自动传输技术□自动堆码技术□冷链技术□跟踪与定位技术（GPS，GIS）上述技术中，为公司带来最大改善的技术是：2.您公司使用了哪些物流服务？□网络型邮政物流企业（□中国邮政□EMS□UPS□其他）□运输仓储公司（□同城企业□异地企业）□第三方物流企业（□同城企业□异地企业）□企业自行解决□其他3.您公司拥有哪些仓储设备？□普通平房库□普通楼房库□高层货架仓库（3-5层）□立体仓库（10米以上）□保温仓库□冷藏

6、仓库□冷冻仓库□气调仓库□危险品仓库□简易仓库□货场您的公司租赁了哪些仓储设备？（若未租赁，不比填写此题）□普通平房库□普通楼房库□高层货架仓库（3-5层）□立体仓库（10米以上）□保温仓库□冷藏仓库□冷冻仓库□气调仓库□危险品仓库□简易仓库□货场以上仓库面积总计为：（冷藏库按吨位计算）○1万平方米以下○1-5万平方米○5-10万平方米○10万平方米以上○冷藏库吨4.公司目前采用了哪些商业信息技术来提升企业运营效率？□没有任何系统（若选择该项，请直接跳至12题）□财务管理系统□办公自动化系统（OA）□管理信息系统（MIS）□计算机辅助设计（CAD）□计算机辅助制造（CAM）

7、□物料需求计划（MRP）□制造资源计划（MRPII）□企业资源计划（ERP）□决策支持系统（DSS）□客户关系管理（CRM）□计算机集成制造系统（CIMS）□供应链管理（SCM）□经理信息系统□人力资源信息系统（HR）□安全控制技术□虚拟商城技术□电子杂志技术□未来商店技术□监控技术□全球眼技术□视频会议技术□电话会议技术□其他：您所在企业在信息化的基础设施和硬件方面的投资累计大约有万元？您所在企业在信息化的基础设施和软件方面的投资累计大约有万元？您所在企业在信息化实施、人员培训和维护方面投资累计大约有万元？1.公