关于日本式经营体系的和谐观.doc

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1、关于日本式经营体系的和谐观　　论文关键词：日本型经营和谐家管理理论　　论文摘要：日本型经营体系中充满了员工与员工的和谐，员工与管理者的和谐，管理者与组织的和谐，组织与社会的和谐；日本型经营形成了充分发挥子系统和系统成员的能动性、创造性的条件、环境和氛围；系统中各子系统的活动相互协调，系统最终达到整体和谐。“和谐”是日本企业和管理者的管理哲学，和谐思想已渗透到日本企业的各个层面，可以说和谐是日本型经营体系的主体和精髓。　　一、前言　　20世纪80年代以来，日本经济的崛起及其良好的表现使得“日本型经营”受到了世界各国的关注与赞

2、誉。日本经济成功地渡过了第一、二次石油危机以及日元高涨等问题。当时，以美国一些管理学者为首的调查研究认为，实现日本经济成长、繁荣的主要原因是“日本型经营”，其特色为：第一，长期的雇佣制度；第二，拥有共同的价值观-一经营者和员工拥有共同的价值观。日本的学者认为，日本型经营的特色是基于组织论的研究方法和社会学的研究方法等，从而形成终生雇用制，年功工资制和各企业分别工会主义的经营方式，也就是被称之为三种神器的日本型经营方式。自20世纪90年代以后，日本企业在三种神器的基础上又形成以TQC(TotalQualityContro1)

3、、OJT(OntheJobTraining)和LRP(LongRangePlan．niIlg)为新三种神器的经营管理方式。新三种神器维持着日本经济和社会的繁荣与发展，引起了世界各国的关注，许多国家的企业向日本企业学习并逐渐导人这种经营管理方式，以便提高自身的经济实力。终身雇用制促进了企业劳资关系的安定，保证了员工对企业的忠诚度；年功工资制增强了企业的凝聚力，促使企业实力大增；各企业分别工会主义协调了劳资关系，保证了日本社会的稳定。TQC使质量管理贯彻在生产运营的全过程；OIT使员工掌握了知识和技术，培养了员工的协作精神；L

4、RP使日本企业在多变复杂环境中得以生存和发展。由此，可以充分体现出El本型经营所具有的员工与员工的和谐，员工与管理者的和谐，管理者与组织的和谐，以及组织与社会的和谐等。　　在此，笔者以上述若干方面为背景，对日本型经营体系进行分析和研究，探索El本型经营体系的和谐观。　　二、和谐与日本型经营的宏观分析　　影响日本型经营特色的宏观环境因素，首先应该是日本经济的高度成长期。美国的商务部早在1970年，在《股份公司日本>的报告中就指出，日本的高度经济成长之迷是：(1)政府和企业的良好关系；(2)银行和企业的良好关系；(3)劳

5、资之间的良好关系。世界著名的日本商社就是政府商社育成政策的结晶，为了达到贸易立国的目标，在税收方面给予优惠，在金融方面给予政策上的支持。对于企业政府采用倾斜生产方式，随着经济的发展从煤炭、钢铁行业向造船、家电、汽车等行业转移，在关税和非关税壁垒方面，政府对于日本企业倾向于严密的保护。日本企业的资金调配，主要有股票的发行，公司债券的发行，银行借款和内部保留等，其特色是对于银行有很大的依赖程度，即银行对企业的支持力度较大。日本企业基本上都有总的银行，以此为中心从银行集团进行大量的融资。金融界和产业界的距离相当的接近，同时，银行

6、对企业尽可能提供服务和帮助。4　　但是，劳资之间的协调基于微观分析时比较合适，并且能够透彻分析，而在此只对企业间的合作与和谐相处做一些说明。日本企业联合是日本型经营基于宏观分析的一大特色，在日本有三菱和住友等以银行为中心的企业集团，从汽车产业可以看到，以丰田和日产为顶点的金子塔形的企业集团，这些企业集团内部有非常强的约束力，并且相互支持，协调发展。还有，企业之间股份的相互持有，也是日本企业联合的一大特色。例如，丰田和新日铁相互拥有相同数额的股份，在新日铁的股东大会上有丰田公司，在丰田的股东大会上有新日铁公司，它们站在发展的

7、角度和各自公司的立场上，支持不同的经营方案，对人事任免等进行投票决策，这是日本企业联合非常紧密的又一表现。　　基于宏观的角度对于日本型经营的新三种神器进行分析，日本社会思想是促使日本企业TQC成功的背景之一，日本的TQC其结果使平等主义一体化，例如，在其他产业国家所见不到的现场作业员和经理的工资差别非常小等。日本企业在这种思想下，尽可能地给予员工大众统计性质量管理的教育，创造出现场员工可以尽快进入工作境界的环境与氛围，为了消除部署间的隔阂定期实施人事调动，可以说日本的质量保证是在员工生活保证的基础上而获得的，取得了全体员工

8、发自肺腑的支持。关于OJT，日本政府早在1968年就制定了职业训练法，把战前的技能工培养制度和公共职业辅导制度进行统和扩充。明确各种关联的同时，创设了技能鉴定制度，认定符合基准的企业内训练，为企业提供了各种各样的方便，由于这种环境的形成，完善和整顿了民间大企业的训练制度。LRP方面，日本的经营管理者有着