项目经理能力要素.

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1、基于ICB3.0能力要素的考核要点参考目录1对ICB3.0中基本概念的考核852对能力要素的考核852.1关于能力要素考核的说明852.2技术能力要素考核要点862.3行为能力要素考核要点942.4环境能力要素考核要点1003IPMP对A、B、C、D各级别项目经理能力要素要求的权重105基于ICB3.0能力要素的考核要点参考1对ICB3.0中基本概念的考核1能力2IPMA关于项目经理的能力要素（三个方面、46个能力要素）3IPMA关于项目经理的能力结构公式（能力==知识+经验+个人素质）4对知识、经验和个人素质的理解5技术能力6行为能力7环境能力（这部分内容是考核的基础，要求明确表达概念，

2、结合实际举例说明。）2对能力要素的考核2.1关于能力要素考核的说明对项目经理能力要素建议从“知识”和“经验”二个角度，通过三个方面考核：第一，考核考生是否理解能力要素的基本概念和含义，这是基础，见“考核要点参考表”中的栏二；第二，考核考生是否了解相关能力要素和项目管理、特别是项目经理的关系，要求项目经理如何展示这方面的能力，见“考核要点参考表”中的栏三；以上是围绕对“知识”的理解展开的。第三，这部分是为了具体和深入的考核考生设置的。其中考虑二个方面，一是可以让其举例说明，了解其是否理解和实际运用了这种能力要素；二是通过评估师提出的有针对性的具体问题让考生回答来了解。本参考资料在“考核要点参

3、考表”的栏四中介绍了190余个可供选择的问题，供参考，评估师还可以结合自己对ICB3.0的理解设计其他问题提问。第四，在“考核要点参考表”的栏五中，列出了ICB3.0对IPMP三个级别项目经理能力要素运用过程和运用结果的的要求，作为评估判断的参考。第五，鉴于目前我国对项目经理能力要素的考核还没有完全与ICB3.0要求的对每个能力要素逐项按10分制评分，考虑现行评估打分体系，暂时还不好给出定量评分的参考。2.2技术能力要素考核要点表1技术能力要素考核要点参考一二三四五能力要素基本含义与项目经理的关系运用举例参考问题对不同级别项目经理的要求1.01成功的项目管理成功的项目管理是实现项目目标并获

4、得项目的利益相关者对于项目管理成果的认可和欣赏。项目经理应该认识到成功的项目管理的标准是现代项目管理重要的特征。其中利益相关方管理、整合管理和“项目管理计划”对项目管理的成功至关重要。1什么是成功的项目管理？2成功的项目管理的主要标准是什么？3结合实例解释成功的项目管理。4现代项目管理与传统项目管理的主要区别。5项目管理与职能管理有何区别？6项目的成败与可行性研究的关系。A．成功地指导了组织中重要的大型项目和/或项目组合成功项目管理的实施。B．成功地管理了复杂项目，达到了项目管理成功标准。C．成功地管理了具有一定复杂程度项目，达到了项目管理成功标准。1.02利益相关者利益相关者是在项目绩效

5、或成果中有既定利益，或者受项目约束的人群或团体。“顾客”和“用户”都是利益相关者的子集。项目经理应该识别所有的利益相关者，分析他们在项目中所关心的利益是什么，并且按其在项目中的重要性进行排序。（新版的PMBOK指南中增加了“利益相关方管理”的知识领域。）1.什么是项目的利益相关方（者）？2.现代项目管理中利益相关者有哪些？3.请以xx为例谈怎样做到使利益相关者满意？4.项目管理中（工程）甲方与乙方的区别？A．成功地指导了组织中的重要大型项目和/或项目组合中利益相关者的管理。B．成功地管理了复杂项目中参与的利益相关者。C．成功地管理了具有一定复杂性项目参与的利益相关者。1.03需求和目标项目

6、需求来源于机会和威胁的产生和客户的需求；项目目标项目经理应该认识到：项目目标是必须要达到的，以保证利益相关者对项目所能达到利益的期望。1什么是项目需求？2什么是项目目标？3确立项目需求和目标的必要性，意义4确立项目需求和目标的流程A．曾成功地指导了组织中的大型项目和/或项目组合中项目需求和目标的管理。B．曾成功管理了复杂项目的需求识别和目标定义。C．是在要求的时间、预算内和可以接受的风险等约束情况下，完成协议的成果，尤其是交付物。需求管理包括对需求的识别和定义，满足利益相关者、尤其是客户和用户的期望以及协议的要求。曾经成功地管理了具有一定复杂程度项目的需求识别和目标定义。1.04风险与机会

7、风险是指在特定情况下某种结果的不确定性，常指危险和损失发生的意外性和不确定性。机会是指在未来某一恰好的时候发生了一种情况，在这种情况下，你有可能做你希望做的事情。风险和机会都是一种不确定性。项目经理有责任让自己和团队成员具有预见性，对风险与机会保持警惕性和敏感性，承诺在风险管理的过程中所涉及的利益相关者可以参与风险管理过程，并在必要的时候邀请专家来指导项目风险管理。1风险的概念2机会的概念3风险与机会的共性是什么？4风险