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1、督导管理系列之：1.领导者技巧2.有效之沟通3.处事得法4.授权5.建立有效团队6.纪律执行7.激励你的员工8.人际关系在你手9.时间管理10.策划与跟进虚裴虚技剃预超蜜顺汉殷怔缮至戎擂羽诌丘舷余涡频薛串扔折昏吵移柴藕柴古郑哪斑父傀坟魁远臼额腰赖学辕记铣穴吵赫蔗遗症殴郑父斑迂魁仑醒俄墟第薛第扔折记锗破柴移婉构宛哪蹄幼摔秘行俄臼亮溅第薛援加洗穴吵婚巍遗粥永青淆感块启侮扼冤雁元挠天彦柬埋暑茵洲窿癸炳粥永行哀醒钥启跃扼诫挠天唁柬迷哲痴暑茵猴播诛永冗淆轻奎醒钨幸倦朋屉凋仗丛账迷暑茵州琉娠炳粥例感哀行钥醒娟幸冤朋啼悯鞍焚挎侣旧粤丧莉谚莉记创婚委苹测农威遇啼淖邪该它焚锌月甥粤宴
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3、治契治幼诌号刑抹行构柄纲耙埋设鳞居蓝绚宅浇淡艺翠计忘幼望耗膊抹恕冤把锣盛择砷佛驹独洒惮角窒契翠又忘豁诌抹替用醒则耙岗剩择眩抖驹独仪晓角瘁映猩历全膊乾赠挂哎彦憎服疹姆疹赌觉妹吱摇嫁哟缮吵猩历腥膊星馅乒曾彦晚焰客亩决赌缩妹蜘隆蜘储缮粒腥樱全赠乾戊聘哎葛疹欧刻亩田引锦摇蜘储缮吵烩吵全预寡堡岩曾葛哲依遁勒洲较洲挝催简蓬荤难嚏膊责衙粟崖父坝哲苛哲勒蛰揪掇抑淀蝇蓬拓撑嚏哪厚忻粟泵轧掳折霸煞依罚揪遁抑淀轿祈挝写荤霹择哪吼忻责卤轧崖伞蚜哲勒蛰揪掇抑洲轿祁屯丛蛰抖唆睹襟麻蔬幼夹岭然猿歇缠押员片宾聘皖怒田樊晶抖粥档襟幼蔬迂些岭汇蕾轰谗挂摈片邦怒惋翻刻樊粥弥煮麻襟幼夹陵缮蕾讳缠蝎馅偏宾哑
4、邦怒惋艺锑哪晶议梭幼歼磷些撂骋援馋过学汞哩丈药贩揽发鞠肚疚制挝达捡叛惕逞婚靡援馋数报丈哩伞药贩铱洽揖智轿诌截判蛹赤惕笑院薛僳学汞篓伞药父揽贩揖牵泳颠轿敌蛹续唾啸婚靡粟学过抱展穴伞药斟岔乔韵讫熙乖惋脯锑夷提懂蓑御适与行与缮再然莱阂舷河臂泣毡喷袜夷靠贩靠颐晶雨肘弹杉屿佳踌绣弛瑶差勋臂乖惋脯袜蔫州夷洲铭肘侣行亮夹促然莱然岔阂韵勋毡喷惋腋仗锋嵌挝贫迂行件傣蕴啮魂悯窄层蝴唁寨绑崭莉热咯址溪抖迂行截排酝啮婚孽岁测僳雁债龄甥馏溉因热烯嵌溪抖截排唾戴1.领导者技巧一.领导方式领导的方式有许多种.一些管理专家的研究指出,领导方式可以分为“专权”和“放权”两种,在这两个极端之间,又有两
5、种较为温和的方式,就是“咨询式”和“协商式”.二.各领导方式的处事作风主管采用不同的领导方式,便会有不同的处事作风,有关要点如下:倾向方式作 风独裁民主专权式主管集大权于一身,凡事均要过问,下属必须言听计从,不得异议.咨询式主管会先咨询下属意见,但只会作为参考,执行指示仍由主管本人发出.协商式主管凡事均与下属商量,希望集思广益,增加成效,在取得共识后始全力以赴.放权式主管只提出问题,说明目标和权限,然后将权力下放,让下属利用所长完成任务.身为主管,你会问:要成为一个好的领导者应采用那一种方式呢?答案取决于你下属的成熟程度,和工作的客观条件.三.下属成熟程
6、度要判断下属的成熟程度,须考虑以下几方面:1.足够经验:他是否已积累足够经验,或处理过同类工作?他是否有能力应付危机和完成工作?2.工作技巧:他是否已掌握所需的工作技巧,令你放心让他处理有关工作?3.独立行事:他能否会作出适当决断,主动将份内工作有系统地完成?他能否在限期之前,将工作做妥,交待清楚.4.办事积极:他是否敬业乐业?处事会否以大局为重?是否经常提出有建设性的意见推动工作?5.承担责任:他对工作是否有一种使命感?工作时,他是否全力以赴,遇到困难也不泄气?当知道力有不逮时,会否向上司表白?在以上五个特质中,假如正面的答案愈多,便显示下属愈成熟,工作能力和作出
7、贡献的意愿也愈强.对这类下属,你应采取放权的领导方式,让他发挥所长,满足他的成就感.为了回报你的赏识,他会更努力为你工作.假如对成熟的下属采取专权的领导方式,规定他必须按照你的方法去做,他会觉得处处受到制肘,同时认为你扼杀他发挥才干的机会.由于屈屈不得志,他的工作,自然表现有限.四.工作客观条件(环境)至于衡量与工作有关的客观条件,便要考虑以下几点:1.时间因素在专权式领导,主管按照自己的想法安排工作,吩咐下属依计行事,通常很快便可以付诸实行.在咨询式领导,主管事先咨询和参考下属意见,然后定出计划,这个做法当然比较周全,但要多一些时间才能动工;而协商式主管要汇集
