德尔惠店铺管理手册

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1、德尔惠（中国）有限公司店铺管理手册德尔惠零售管理中心德尔惠零售管理中心30-30-目录一、基本理念------------------------------------------------------——————————----------------31.1序言-----------------------------------—————————------------------------------------------31.2专卖店服务方针-------------------------------------

2、----—————————--------------------------31.3专卖店性质及形象---------------------------------------------------------—————————--------31.4德尔惠经营方针-------------------------------------------------------—————————------------3二、基本管理--------------------------------------------------

3、—————————------------—--------42.1组织结构--------------------------------------------------------------------—————————-----42.1.1专卖店组织架构图---------------------------------------------------------------------------------42.1.2专卖店人员基本分工---------————————----------------------

4、--------------------------------42.2专卖店员工守则-------------------------------------------------------------------------------------52.3收银员手则-----------------------------------------------------------------------------------------62.4员工行为规范管理-------------------------------

5、----------------------------------------------------72.4.1入职---------------------------------------------------------------------------------------------72.4.2辞职---------------------------------------------------------------------------------------------72.4.3解雇-------

6、--------------------------------------------------------------------------------------82.4.4工装发放流程-----------------------------------------------------------------------------------—82.4.5货场清洁及设施保养------------------------------------------------------------------------

7、-------92.5考勤制度-------------------------------------------------------------------------------------------92.5.1工作时间-----------------------------------------------------------------------------------------92.5.2考勤办法------------------------------------------------------

8、-----------------------------------92.5.3休年假----------------------------------------------—--------------------------