办公室日常行为规范 -(全)

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1、办公室日常行为规范一、考勤制度（1）公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。（2）迟到员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达二次者扣发当月全勤金20%，达三次者扣除全勤金50%，达四次者扣除全勤金100%。（全勤金系指岗位工资的10%）（3）迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。（4）公司白天作息时间为：上午8：30-12：00  下午14：00-18：00二、岗位规范 （1） 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。（2） 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。（3） 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。（4） 长

2、时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。（5） 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。（6） 接电话时，要先说“您好，力万机械”。（7） 使用电话应简洁明了。（8） 不要用电话聊天。（9） 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。（10） 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。（11） 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。（12） 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。（13） 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。（14） 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。三、形象规范1

3、、着装（1） 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。（2） 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋。3 举止（1） 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。（2） 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。四、语言规范1、提倡讲普通话。2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。5、严禁说脏话、忌语。6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文五、安全卫生环境1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安

4、全。2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。六、上网规定1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的

5、、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。七、人际关系1、同事关系：懂得 “理解与尊重”尊重人比什么都重要”，营造 “同欢乐，共追求”的氛围。2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。八、本规范为试行，不妥或不全面地方待修改或补

6、充。2009年6月12日