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时间:2018-07-30
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1、跟单员工作职责一、 目的:为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门职责说明书。二、 适用范围:跟单部跟单员。三、 定义: 3.1跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----一般都是到财务做帐结束-------整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-------各种证据、单据、报表等-----对业务流程进行重复模拟。 3.2跟单员:跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单
2、去工作,对出货交期负责的人都是跟单员。四、日常工作安排: 1、版单 1.1收到客人资料或样版,对照原版或图片,用最快的时间整理出一份完整的工艺版单,版单上必须有:客户名称、客户级别、客户款号、上海跟单姓名和东莞跟单姓名。 1.2查询纱线来源,在版单上注明纱线的成份、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱线来源和效版日期。 1.3在通常情况下尺寸度法均需按照《度尺表》为标准进行度尺。若客人有特别指明的度法,则需在版单上进行特别注明。 1.4版单上要注明是什么版:如初版、复版,或者是销售版。整理好的版单跟单员需仔细确认,原则上
3、经跟单员整理确认后的资料需再电邮/传真给客人或上海营业部再次确认,以防资料有误。客人初次确认OK的资料再交跟单主管进行审核,审核后的资料再予发放。1.5初版、复版资料需发放郑经理、李经理、版房、采购各一份;销售版单资料需发放郑经理、李经理、版房、生产厂长、生产主管及品管主管各一份。发放时接单人员需作签收记录,交版房版单时同时需附客人的版单原稿复印一份。 1.6跟单员根据打版所需的辅料,提前填写《采购申请单》经经理签字审批后交采购员进行采购,采购回的物料(含大货辅料)需对其验收。 1.7纱线到东莞后,跟单员需第一时间通知生产厂长和吓数
4、师傅。如果纱线有重大质量问题,需立即通知相关人员和上海营业部同事,并提出书面建议或更换纱线。1.8如果客人要求打布片等需填写《打布版通知单》交于版房,由版房织版师傅到货仓领取纱线并于3小时内将织好的布片(不洗水)交于跟单部。 1.9寄版前,跟单要做详细记录,根据度尺示意图度尺、看质量、磅重量,记录纱线在打版中出现的情况,寄版前对版要拍照(含吊牌)留底,整理资料并保存。 1.10寄版后要进行跟踪,直到确认所有版都到达客人手中。同时跟进客人对复版的修改意见。 1.11收齐打版的所有资料:辅料的来源、价格、特殊工艺的做法、所需工时等
5、进行报价。如果打版过程中客人有改动,要及时通知相关人员,对已经报价的款项进行更改。 2、报价 2.1初办报价:当初版寄出之前应作好报价,但一定要注明此为初办价。若尺寸加大,手工加复杂等需重新报价。 2.2销售版报价:下销售版时应及时地报出销售版价格。2.3大货报价:根据销售版和初版之前的尺寸、手工偏差所带来的价格偏差重新来作整。报价时应注意外机市场行情、毛料价格是否稳定、尺寸变化(如客人有几个尺码)以及衣服辅料谁来提供等等。2.4所有报价均需根据《报价公式表》进行报价,《报价单》必需由郑经理或李经理审批后才可报客人或上海营业部
6、。 3、下单时拟两份合同 3.1 与上海营业部或客户签订“订购/加工合同”。 3.2 若外发加工时,需与外加工商签“委外加工合同”。 4、大货生产 4.1资料汇总表:将每款的小图、订单数量、颜色、交货日期和每一款相对应的辅料注明清楚,并寄一份给上海确认。整理/日期 批准/日期 4.2工艺尺寸单:内容一定要详细,客户名、级别、款号、厂批号、纱线成份、支数、颜色和订单数量等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表达,则需配小图作参考,务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行
7、了修改或变动,跟单员要对这些做特别声明,在备注栏内注明清楚日期及更改项目,且用醒目的荧光笔涂上以提示,同时收回以前的资料并作废。 4.3跟单员负责所有本厂采购员所请购回来的毛料、辅料的验收工作,并在相关单据上整理/日期 批准/日期 签名确认(大批量毛料时需货仓的《验收入库单》)。如有短缺及时向客人反应。 4.4跟单员在纱线、辅料到位后第一时间通知版房织版师傅。纱线到时要收齐纱线色卡,并用同色的4至5毛筒织在一块布上(布片约25*100CM)看是否有色差、粗细毛等,若有则需立即通知生产部门。纱线无异常则需提
8、供一份纱线清单给发单人员,否则发单人员不能控制订单的准确性。 4.5大货投产前,跟单部需整理一份完整的辅料通知书,注明辅料用在哪个位置、数量及做
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