广州海珠区图书馆2018年设备维护项目需求

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1、广州市海珠区图书馆2018年设备维护项目需求预算：人民币15万元资格要求：1符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。招标范围1采购内容本项目内容是对海珠区图书馆现有的机房网络设备、RFID图书馆自助设备系统、网络监控设备以及街道分馆自助化设备等提供软硬件维护，保证系统正常运行，服务周期为一年。项目内容包括：1、机房网络设备维护2、RFID图书馆自助设备系统维护3、网络监控设备维护4、街道分馆自助化设备维护项目工期要求□从2018年月日起至2019年月日

2、止。R从合同签订之日起12个月。项目背景目前海珠区图书馆信息化建设有了一定的发展，包括已经建成的机房网络、图书馆RFID图书馆自助设备系统、网络监控设备以及街道分馆图书馆自助业务系统。海珠区图书馆信息化是以宝岗总馆、樱花少年儿童图书馆分馆为中心，将海珠区各街道分馆业务系统进行联网，实现全区图书通借通还。现通过图书馆设备与系统进行统一维护管理，确保图书馆业务活动有序、稳定、高效的开展。维护目标需求通过实施本维护项目，切实有效提高海珠区图书馆信息化设备的运行维护效率，保证海珠区图书馆各业务系统、软硬件支撑

3、平台的正常运行，巩固现有的信息化建设成果。维护服务的范围121、机房网络设备维护2、RFID图书馆自助设备系统维护3、网络监控设备维护4、街道分馆自助化设备维护维护服务工作要求（一）服务要求1、机房网络设备维护1.1维护对象范围目前海珠区图书馆共计已经投入使用的交换机、无线AP控制器、无线AP、服务器等设备数量众多。由于超过了原采购的保修期，均需要在2018年进行第三方维护。设备明细如下：序号设备名称品牌型号数量馆舍备注1服务器DellR4301少儿馆　2服务器DELLPowerEdgeR7301少儿

4、馆　3交换机华为S5700S-28P-LI-AC1少儿馆　4交换机华为S5700S-52P-LI1少儿馆　5交换机IP-COMG3224P1少儿馆　6交换机TL-SG1218PE2少儿馆　7路由器华为AR1220-S1少儿馆　8路由器信锐SUNDRAYNAC-61001少儿馆　9路由器H3CS21101少儿馆　10深信服设备SANGFORSG-34001少儿馆　11交换机TL-SL24281宝岗馆　12台式机DELLOPTIPLEX3801宝岗馆LED屏信息发布平台服务器13台式机DELLOPTIPL

5、EX3801宝岗馆12闸机门禁数据服务平台14路由器华为AR1200-S1宝岗馆　15无线认证服务器DELLPowerEdgeR7301宝岗馆　16交换机TL-SL24281宝岗馆　17路由器H3CER3260G21宝岗馆　18UPS不间断电源EMERSONLiebert.ITA1宝岗馆　19路由器TL-SL34283宝岗馆　20深信服设备SANGFORVPN-20501宝岗馆　21深信服设备SANGFORM5100-S1宝岗馆　22交换机TL-SL34281宝岗馆　2328口交换机H3CS5120s

6、eries1宝岗馆　24路由器TP-LinkTL-ER6120G1宝岗馆　1.2服务方式及内容服务方式包括：7×24小时热线支持、二线支持现场服务。服务内容包括：a)涉及到包括交换机、路由器、服务器等网络设备及客户要求维护的涉及主干专线线路正常运行的相关网络设备。b)负责协调线路运营商，维护现在项目中的网络线路及相关设备。在规定的时限内排除故障；c)负责对机房内在用的网络安全设备进行日常设备维护，同时对安全设备的防护代码及补丁进行升级，通过对安全设备的合理利用和部署，减少网络病毒、木马、黑客等网络不良

7、因毒对网络的影响，保护网络及业务系统和数据。d)对用户的相关系统的新建、扩容、升级等计划提供专业的技术建议、设计服务和技术指导，协助用户完成相关技术方案的制定和辅助用户完成相关技术方案的实施。e)维护期内增加的网络设备。f)维护包括协助海珠区图书馆部分网络的新增、改造和网络优化设置。12a)维护包括对海珠区图书馆系统资料库资料的完善，把接入、故障处理、定期检查等的记录备案保存。b)建立突发事故处理的服务流程，对于网络系统出现的故障，迅速做出反应及时处理，以保障网络的正常运行。c)设备资料归档：对维护的

8、网络设备的基本情况建档，并随时跟踪更新。建档的原则是以单台设备为单位建立。档案资料包括网络拓扑、硬件配置清单及版本、软件系统版本及功能、当前使用状况、网管参数、当前主要配置参数记录等。d)定期巡检：为尽早发现各种隐患，应定期对海珠区图书馆的网络进行巡检，每季度至少一次。e)定期检测网络性能：为掌握海珠区图书馆单位的网络系统的性能，应定期对全网进行网络性能监测，并对获得数据进行分析,及时优化网络结构和调配网络资源，使整个网络具有良好的性能。f)故障文档整理