商场服装销售工作总结

商场服装销售工作总结

ID:14746298

大小:22.21 KB

页数:10页

时间:2018-07-30

商场服装销售工作总结_第1页
商场服装销售工作总结_第2页
商场服装销售工作总结_第3页
商场服装销售工作总结_第4页
商场服装销售工作总结_第5页
资源描述:

《商场服装销售工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、商场服装销售工作总结2017年服装销售工作总结通过这时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对2017年销售心得总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客揉的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的详感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是滩高贵

2、;2、其次要注意重点销售的技巧焊,重点销售就是指要有针对性,对于服装撂的设计,功能,质量,价格等因素,要因档人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过唐度到“信念”,最终销售成功。(重点要︸简短,对顾客说明服装特性时,要做到语囝言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特征点要首先说出,如有时间在逐成展开);3、店里的员工在销售上也比较积极,大尖家都为同一个目标,但做得不足的地方也鸢还有很多,比如销售,陈列等等都还有待昶提高。2017年是承上启下的一年,劐我将会带领店员深刻总结,将我们这一年铷做的不好的地方及时改正,做得好的地方硬继续发扬,为2017年的工作做铺垫。新的一年

3、掀开新的一页,2017年年度些计划如下:1:品牌形象:这是我们年猱年天天必不可少的工作,要把我们“声雨蓼竹”服装推广出去,首先自我和员工的形愈象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品衄的陈列及摆放;3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,铁还有服务方式,服务质量,服务态度,要饯在以后的工作中不断的改变和提升;4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通堡,了解其想法,及时的把事情解决好,随弯时给员工传递正能量;5:对新老VI适P的维护:这点是我们2017年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做呙得更好;6:加

4、强自我和员工的销售能哆力,加大对新员工的培训力度;7:人颖员管理:发现问题,解决问题,让团队更篥有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅鹤是一个简单的会议,更重要是激励员工的菇士气;在2017年,我们将不断的学埸习,不断总结,增强各方面的专业知识,汪新的一年,新的希望,新的起点,让我们辖把压力变成动力,争取在2017年中突Ⅸ破目标,再创业绩新高。2017年服朊装销售员工作总结工作半年以来,经历缡了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公﹃司给我们提供了那么好的机会,有经验的辗同事给我指导,让我学习他们的实战经验发,也让我也学会了销售并不是简简单单的﹂卖出,从他们身上学到的

5、不仅是做事的方到法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。自从进纭入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟耱悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的粹融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。圣进入一个新的行业,每个人都要熟悉该徭行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学啪习的东西真的很多很多,货品的知识,衣胁服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足檬顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,蹈销售不是一个人的事,而

6、是整个店,整个恣公司的事。然后可再发挥自身的优势:不燕断总结和改进,提高素质。在这几个月灵的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自鳓身产品知识和能力有了稍微的提高,但还镑是远远不够用于销售中去,也没有达到自情己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多涎的不习惯,以为自己要很长的适应过程,礅也担心自己根本就无法胜任这份工作,因窀为店员并不是我心目中长期的工作方式,摈但意识的如果我接触了这个工作,我就要网先把它做好来,再去做别的。但后来却又睐发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知哔识甚至其他知识,员工

7、的服务态度这些都崂将影响销售。而店员在形象店也就等于是赉代表着公司形象。店员的好与坏将是客人螬对公司评价的好与坏。在工作中,我也羌学习、体验了一些销售策略,现分享如下窕:我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目Г的,有比较明确的需求或者想法。她们可稿能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣缮物,或者是半明确型的客人,是想买上一触条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,颧还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人b:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是蔡心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲犹逛型的客人不一定是说

8、不会购物,遇到她洵喜欢的和开心的货品时

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。