安邦“保趣”手机客户端产品需求方案

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1、PRD文件编号ABinsurance-Doc-PRD作　　者xxx文档版本V1.0最后修改日期2010-12-14版本号1.0安邦“保趣”手机客户端产品需求方案编写人：新渠道网销xxx编写时间：2010-12-14第44页共44页PRD修订控制页编号文档版本修订章节修订原因修订日期修订人1V1.02345678910第44页共44页PRD目录1概述51.1名词说明51.2产品概述及目标51.3产品roadmap51.4产品风险62使用者需求62.1需求描述63可选方案74效益成本分析74.1效益

2、预测74.2产品技术中心成本74.3非产品技术中心的支持成本85功能需求85.1功能总览85.2功能详情125.3整合需求435.4BETA测试需求436非功能需求43产品营销需求43规则变更需求43产品服务需求44法务需求44财务需求44帮助需求44安全性需求447上、下线需求457.1上线时限需求457.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间）458运营计划45第44页共44页PRD请与以下部门讨论PRD序号OK？部门沟通内容1.□IT网站-黄庄庄，刘博宇n提供用户登录，注册，快速通道的接口

3、n提供产品的RoadMap需求支持n提供用户积分以及用户积分兑换流程需求支持n提供3项设计的接口2.□承保及合保部门n协助设定用户手机投保的各流程请求接口（车险+非车险）n提供快速支付流程通道接口3.□客户中心：客服服务部n讨论客服如何支持：客服需求n协助评估诈欺/数据窜改风险：欺诈/数据窜改风险、不当使用风险n预测客服成本、工作量4.□客户中心：网络安全部n评估安全性5.□产品技术中心：系统分析师虚拟团队n讨论以确定方案的规模评估、推出计划n进行技术可行性分析，提出关键问题的技术解决方案n评估

4、系统规模，数据量，所需资源等n协助评估风险6.□产品技术中心：项目经理n协助确定产品发布日期n协助确定产品成本n协助评估风险7.□产品技术中心：用户体验设计之交互设计师n协助制作Demon协助确定useflow：用户使用方式8.□财务分析中心：财务组n请评估财务需求n协助评估风险n提供用户在线支付的第三方及接口方案9.□保险监督委员会n协助评估手机销售保险的险种提案及变更的影响10.□支付宝n协助确定接口、合作方式等1概述1.1产品概述及目标第44页共44页PRD淘宝目前的社区内容结构上来说，已

5、经具有频道，论坛，博客三大产品，其中频道，论坛是针对某一个大的主题来组织内容的，它能满足一般淘宝会员逛的需求，但是对于希望购买某一类具体产品的用户来说用处不大，无法满足他们对特定产品资讯了解的需求，而产品吧这个产品通过用户人工创建，按产品线索查找，可以为这类用户提供特定信息需求和在使用产品过程中的经验分享。目前垂直行业领域的产品库和本产品比较类似，比如大拿网，网易化妆产品库这些专业产品库的优点如下：非常的专业，因为是垂直领域，产品信息全，资料完整，有丰富的图片缺点：基本上都只集中在某一个具体领域

6、内，比如数码，化妆品。没有一个全面的产品构架，受行业局限性高。另外也无法和交易打通，使用户形成购买。我们的产品吧，能将淘宝目前的资讯，论坛帖子，博客完整的整合起来，并且通过鼓励用户原创的方式充实博客的内容。另外在接下来的推广过程中，将陆续增加产品的团购，产品清单的推荐，产品买家秀让用户在淘宝能真正获取想要的信息。同时在这个过程中，为淘宝创造信息内容。1.1产品roadmap请描述产品发展的各个阶段，可以用图表等多种方式表述。产品发展阶段阶段描述时间产品吧2期1．团购功能，能让用户看到目前针对本产

7、品发起的团购，也能让用户主动来发起针对该产品的活动。2．积分功能：对于创建产品吧的会员给予奖励，鼓励更多的人来参与产品吧。3．会员创建功能，会员可以创建不在当前产品范围内的产品吧，由运营来进行审核并正式归并到产品吧范围内。4．吧主的申请机制，对于广告或者不良吧可以进行举报5．在商品页面上结合产品吧，为会员提供专业的引导信息。2008．07~09产品吧3期由产品吧延伸为主题吧，会员可以针对一个共同感兴趣的话题，或者行为来创建吧。产品吧频道的创建2009-Q41.2产品风险请描述产品可能存在的风险，

8、比如商务谈判的风险？外部合作的风险？不当使用的风险等等。风险级别为高中低。风险风险级别描述监控策略改善策略1中卖家使用产品吧发送广告，色情内容，反动内容在本期内增加黑名单功能，进行监控可以进行举报第44页共44页PRD1使用者需求2.1需求描述目标客户需求描述场景描述优先级卖家/某领域专家需要有一个地方，能将自己了解的某一个产品内容进行系统化的展现是一个PSP使用的非常好的人，想向淘宝买家介绍如何购买PSP，如何鉴别真假PSP电池，还有在使用PSP的时候需要注意那些事项。1买家，或者对某一个产品