中国人寿it战略规划项目

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1、IT现状评估报告IT战略规划项目版本号：#.#起草人:惠普咨询与集成事业部北京市朝阳区东三环南路2号中国惠普大厦（100022）电话：010-65643888传真：010-65668278版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询事业部的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。目录1.概述92.业务与IT战略整合现状评估92.1.现行业务和IT战略

2、简述92.2.业务和IT沟通流程现状92.3.现进行的BPR项目对IT的含义（implication）分析102.4.业务和IT战略整合评估102.5.业务和IT关系调查结果112.5.1.业务和IT成熟度模型的概念112.5.2.业务和IT关系管理(BRM)调查输出112.6.灵活性评估的结果112.6.1.灵活性和适应性基础设施的概念112.6.2.灵活性评估结果113.企业架构调研113.1.企业架构的概念(达尔文框架)113.2.对中国人寿企业架构的评估114.应用架构调研与评估124.1.应用总体架构现状描述及分析124.1.1.

3、现状描述及评价124.1.1.1.现有应用系统简述124.1.1.2.应用的集中模式124.1.1.3.应用间的数据交换124.1.2.应用架构评估124.1.2.1.灵活性应用架构124.1.2.2.应用架构灵活性评估124.2.核心业务系统134.2.1.现状描述及评价134.2.1.1.总公司核心系统功能模块134.2.1.2.总公司核心系统与其它应用系统的关系134.2.1.3.总公司核心系统使用维护情况134.2.1.4.江苏核心业务系统情况描述134.2.1.5.上海核心业务系统情况描述134.2.1.6.深圳核心业务系统情况描

4、述134.3.销售支持与渠道144.3.1.现状描述及评价144.3.2.未来建设的期望144.4.再保险系统144.4.1.现状描述及评价144.4.2.未来建设的期望144.5.决策支持系统144.5.1.现状描述及评价144.5.2.未来建设的期望144.6.周边系统144.6.1.现状描述及评价144.6.1.1.客户服务系统144.6.1.2.财务系统144.6.1.3.精算系统144.6.1.4.电子商务144.6.1.5.OA系统144.6.2.未来建设的期望154.6.2.1.客户服务系统154.6.2.2.财务系统154.

5、6.2.3.精算系统154.6.2.4.电子商务154.6.2.5.OA系统155.数据架构调研与评估155.1.数据标准化管理155.1.1.中国人寿数据标准化现状155.1.2.现有数据标准制定和管理制度155.2.数据质量管理155.2.1.现有主要业务支撑系统155.2.2.数据质量控制165.2.2.1.现有数据质量问题165.2.2.2.数据质量管理现状165.3.应用系统数据管理165.3.1.应用系统数据维护165.3.2.现有数据库平台165.3.3.现有数据访问权限控制166.技术基础架构调研与评估176.1.技术基础架

6、构总体现状简述176.2.数据中心176.2.1.数据中心现状176.2.2.评估分析结果176.3.系统架构176.3.1.系统架构现状176.3.2.评估分析结果176.4.网络架构176.4.1.网络架构现状176.4.2.评估分析结果176.5.业务连续与容灾备份186.5.1.容灾备份现状186.5.2.业务连续现状186.5.3.评估分析结果186.6.信息系统安全186.6.1.信息系统安全现状186.6.2.评估分析结果187.IT治理调研与评估187.1.IT治理总体框架（GZT）187.1.1.什么是IT治理197.1.

7、2.IT治理的目标197.1.3.IT治理的架构207.1.4.IT治理成熟度模型227.2.IT组织架构现状评估(ZDR)237.2.1.现状237.2.1.1.组织架构237.2.1.2.职责权限划分247.2.2.差距分析247.2.2.1.优势与问题247.2.2.2.需求与期望247.2.2.3.初步分析257.3.IT人力资源现状评估(ZDR)257.3.1.现状257.3.1.1.职业发展257.3.1.2.激励机制267.3.1.3.绩效考核267.3.1.4.薪酬体系267.3.1.5.培训体系267.3.2.差距分析28

8、7.3.2.1.优势与问题287.3.2.2.需求与期望297.3.2.3.初步分析297.4.IT服务管理流程现状评估(GZT)307.4.1.现状307.4.2.差距分析34