销售部各项管理制度

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1、销售部各项管理制度（2．01）-----------------------------------------------------------服饰规范（2．02）-----------------------------------------------------------考勤制度（2．03）-----------------------------------------------------------电话规定（2．04）-----------------------------------------------------------卫生制度（2．05）-----

2、------------------------------------------------------现场制度（2．06）--------------------------------------------------接待与解说制度（2．07）-----------------------------------------------------物品摆放制度（2．08）-----------------------------------------------------------会议制度（2．09）-----------------------------------

3、------------------每天操作制度（2．10）-----------------------------------------------------------合作制度（2．11）-----------------------------------------------------外出拜访制度（2．12）-----------------------------------------------------计划管理制度（2．13）-----------------------------------------------办公用品使用制度（2．14）------

4、-----------------------------------------销售表格填写制度2.1.服饰规范:1.着装规定:工作期间，公司要求员工穿统一制服，夏季女性统一套裙；男性统一穿西装打领带，并将胸卡佩带于左胸前，违者罚款5元。2.仪容要求:A．工作期间，员工应注意自己的仪容。女性要求淡装，并梳齐头发，男性头发不能过耳，至少每月理一次发，勤洗头，不留胡须。B．员工应随时注意个人形象，谈吐讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。C．所有员工工作期间衣着必须保持整洁，注意个人卫生。2.2.考勤制度:1．上班严禁迟到、早退，上下班签到，不可代签。早退或中途离岗超过20分钟扣5元，第二次

5、扣10元，依次类推，迟到1小时以上、两小时以内者，按旷工半天计，迟到2小时以上者，按旷工1天计。2．病假须提前一天写请假条经案场经理签字同意，严禁擅自离岗、轮值不到位，否者罚款10元。3．若无特殊情况，严禁连续调休。4．根据实际情况，案场上下班时间规定如下：上午：8：00-----11：30中午：11：30----14：00（2人值班）下午：14：00----20：20注：以上作息时间还可根据实际情况进行调整，案场考勤由销售部助理负责，于月底交于公司行政部。5．任何时候离开售楼部，应亲自或同事告知经理去向。外出拜访应............销售部管理制度汇编(doc27).rar第一章

6、销售部门职能第二章销售部内部结构和管理架构第三章职务说明书第四章销售人事管理制度第五章销售部工作流程第六章销售人员行为准则和服务标准第七章销售人员的业绩考评办法第八章销售人员的薪金、奖励、惩罚第九章销售工具的领用、使用、管理办法第十章销售会议制度第十一章销售部的授权（责）、命令、汇报制度第十二章销售部保密制度第十三章销售合同、印鉴、顾客资料管理制度第十四章销售合同内容的填写依据第十五章顾客投诉、异议处理方法第十六章销售部与公司其他部门的业务协调制度为了更好的开展本部工作,充分调动部门员工的工作积极性，提高工作效率,本着从我做起的态度，更好落实本部集体（员工自我）管理的目标,特制定以下规

7、章制度:第一节销售部工作守则一、热爱本职，忠于职守，服从领导，脚踏实地，团结协作。二、全体销售人员必须不断提高自身销售技能、专业知识，提高工作效率。三、在公司任职期间不许兼任其他公司职务或经营公司外产品。四、不得泄露公司商业机密，不得利用公司名誉在做与业务不相关的事。五、必须注意自身修养，仪表仪容，自觉维护公司形象。六、必须时刻保持良好的工作热情，全力以赴，不得拖延，有责任将团队资源最大化利用。七、每日（自我管理）工作时间不低于8.5小时，以完