企业社会责任研究

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1、前段时间股市大涨，一个朋友不但投入了自己的全部积蓄，还向亲戚朋友到处借钱，名曰“专业理财”。有一次，我和他无意中聊起借钱的事情，问他“融资”的心得。他的回答是，“我每次借之前，都会事先打听好那个亲戚或者朋友的经济状况，特别是他们目前的资金配置，例如这家是刚刚卖了房子钱还存在银行，而那家是做生意的，年底一般都能收回大笔货款。另外，最好还要能知道他们的闲置资金一般都会派什么用场？”        当时，听了也就一笑了之。直到不久前，我和一些NGO在讨论手头的几个企业筹款项目。当时在场的，有国际NGO，国内NGO，基金会，还有几个草根组织的领导人，或者企业筹款的负责人。项目争论的非

2、常激烈，我于是问了大家一个问题，“假设那个企业决定资助咱们这个项目，你们觉得，他们的这笔钱，会从什么地方出？”      其实即使我自己，当时也没有一个特别肯定的答案，但我的企业工作背景和过去两年的CSR工作经验告诉我，答案应该大致不会超出“CSR，PR，GR,HR，Marketing，Sales”这几个领域。然而，我得到的回答几乎是异口同声却又理直气壮，“企业出啊，这个是他们内部的事情，我们怎么知道？”      我突然就想到了这个朋友的故事。也许，无论是何种目的，公益也好，投资也好，慈善也罢，商业也罢，很难想象，当连别人的资金配置状况都不清楚的时候，就冲过去找人“融资”，

3、这样的无准备之仗，结果往往都会不尽人意。所以，我们会经常看到，       A公司的企业社会责任使用的是公关部门的预算，而我们却在大谈组织可以想办法获得免税资质。市场部门承担了B公司企业社会责任的所有费用，而我们却在再三强调长期稳定的可持续社区发展。C公司由于业务突飞猛进，今年面临高昂的所得税，而我们却没有准备任何帮助企业税前列支捐赠的相关材料。    公司的全球基金会负责D公司的所有CSR事务，而我们却对他们的全球CSR战略了解甚少。    当然，出现这样的情况，也许有很多的原因，例如双方缺乏沟通，或者NGO的企业筹款人员缺乏企业工作经验，等等。但事实上，对于企业该如何处理

4、其CSR成本，不同处理方式的利弊，以及该怎样针对中国国情做出选择，相关的专业研究几乎没有。      我没有任何财务背景，但作为一个企业的管理者，一个NGO的发起者，同时也是一个企业社会责任的专业咨询顾问，觉得有必要对目前中国的企业社会责任开展成本研究。原因并不复杂，对于企业来说，成本是决策的依据，是管理的基础，也是选择CSR项目的重要考量标准。而对于NGO来说，了解不同企业社会责任的不同成本计划和安排，将有助于我们更好的理解该企业的CSR战略，并在针对企业量身定做CSR项目时做到有的放矢。     企业社会责任的成本研究，对传统的企业成本理论提出了新的挑战。在一个“企业公民

5、”逐渐成为社会主流的时代，企业的经营行为，正在越来越被当作社会行为来认识，企业及其行为的价值已不仅仅体现为增进微观利益，其价值只有在有益于社会整体利益的前提下才能得到广泛的肯定性评价。因此，建立在传统的以“追求利润最大化”作为唯一终极目标的企业成本理论，已经很难对企业社会责任这一新生事物做出适当的评估。       本文将结合案例从三个方面进行探讨，即企业社会责任成本的特殊性，国内企业社会责任的常见成本处理方式，以及NGO的相应对策。      一、企业社会责任成本的特殊性     和传统成本理论分析研究不同的是，我们在讨论企业社会责任的成本时，往往会选择"社会资源"和"社会

6、代价"作为理论基础和观察视角，从而可以更好的站在社会经济的角度，而不是单纯的经济角度来探讨成本问题。       我们首先需要界定企业社会责任成本的概念和内容。        按照成本层次理论，企业社会责任成本应该属于宏观成本范畴，在分析成本对象的范围时，涉及到自然环境、社会环境，政治环境，人文环境以及人力资源等诸多方面，比传统微观成本层次的内容要丰富的多。因此，企业社会责任成本可以被看作是企业的传统经营成本和社会成本的有机结合，其目的在于提高企业的社会责任，与可持续发展的要求相适应。简单的说，企业社会责任成本就是一个企业从事经营活动所消耗的社会资源或给社会带来的损失，但往往

7、在其传统经营成本中的并未体现。       大致来看，企业社会责任成本的内容主要包括以下几个方面：       1、保护环境成本    2、自然资源成本    3、人力资源成本，指法律规定的薪酬之外的费用，如工作环境，福利、培训等    4、消费者责任成本    5、社区公益和慈善成本    6、其他责任成本，如节能产品的研发费用等       根据现行的成本会计制度，企业作为独立的法人主体，在计算其产品成本时也是相对独立的，一般都以生产的产品或提供的服务作为成本核算对象，通过一套相对成熟和完整的成本核