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时间:2017-11-11
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1、营销故事:细分市场 江崎公司巧挤善夺日本泡泡糖市场多年来一直被“劳特牌”独占。江崎糖业公司想打入这个市场。公司经过调查分析,认为劳特产品有以下不足。劳特产品的不足,第一,劳特把重点放在儿童市场上,成人市场末开发。第二,劳特产品主要是果味型,而其它香味型未满足。第三,劳特产品定价110日元,顾客购买时多掏10日元硬币,很不方便。第四,劳特产品一直是单调的条板式样。通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场,并制订了相应的市场营销策略。不久便推出功能性泡泡糖四大产品:1、司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然
2、牛黄,以强烈的刺激消除司机的困倦;2、交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;3、体育用泡泡糖,内含多种维生素,有益于消除疲劳;4、轻松型泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良情绪。同时精心设计了产品的包装和造型,价格定为50日元和100日元两种,避免找零的麻烦。功能性泡泡糖问世后,象飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场,而且占领了一定的市场份额,从零猛升到25%,当年销售额达175亿日元。思考题(1)用市场细分理论分析,江崎公司是如何发现市场机会的。(2)用目标市场理论分析它是如何选目
3、标市场的。(3)除此之外,为了竞争,江崎在价格、产品因素方面采取什么措施、策略?第五章目标市场营销作业一、单项选择题1、市场细分的根本依据是()。A.需求的共性B.需求的差异性C.产品的共性D.产品的差异性2、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机等建筑工程中所需机械设备,这是()策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化3、同一细分市场的顾客需求具有()A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性4、集中性市场战略尤其适合于()。A、跨国公司B、大型企
4、业C、中型企业D、小型企业5、同质性较高的产品,宜采用()。A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销6、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次7.富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于()A对抗定位B避强定位C首席定位D补缺定位8、目标市场营销的首要步骤是()。A、市场定位B、市场细分C、目标市场选择D、评价目标市场9、企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的()。A、市场机会B、营销机会C、生产者市场D、目标市场10、按照
5、消费者对品牌的忠诚程度进行市场细分属于()。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分二、多项选择:1.目标市场营销的全过程包括的步骤主要有()。A.市场调查B.市场细分C.目标市场选择D.市场定位E.市场预测2.无差异营销战略()A.具有成本的经济性B.不进行市场细分C.适用于绝大多数产品D.只强调需求共性E.适用于小企业3.有效市场细分的条件是()。A.可衡量性B.效益性C.竞争性D.可进入性E.可区分性三.判断题:1、市场细分实际上是对产品进行分类。()2.早期可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌
6、号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。()3、新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。()4、通过市场细分出的每一个细分市场,对企业营销都具有重要意义。()5、“反市场细分”就是反对市场细分。()6、市场细分对中小企业尤为重要。()四、简答题1、试述企业的目标市场营销战略。2、简述市场细分的一般步骤。五、案例分析市场细分建奇功案例分析——市场细分建奇功米勒公司原本业绩平平,60年代末期,在全美啤酒行业中排名第七,市场占有率仅为4%。到1983年,米勒公司的市场占有率达到21%,仅次于排名第一的布什公司(市场占
7、有率为34%),但已将排名第三、第四的公司远远抛在了后头,人们普遍认为米勒公司创造了一个奇迹。米勒公司是怎样做到的呢?首先,米勒公司在做决策前,经调查根据对啤酒饮用程度的不同,将消费者分为两类:一类是轻度饮用者,另一类是重度饮用者,其饮用量是轻度饮用者的八倍。结果一出来,米勒公司马上意识到他们面对的是怎样一个消费群。米勒公司果断的决定将“海雷夫”啤酒定位于多数为蓝领阶层的重度饮用者身上,并将定位体现于米勒公司的新广告上。广告画面中出现的都是激动人心的场面:年轻人骑着摩托车冲下陡坡,船员们在狂风巨浪中驾驶轮船,甚至
8、还请来了篮球明星助阵。新产品上市后,市场反应热烈,很快赢得了蓝领阶层的喜爱。米勒公司并没有就此罢手,他们决定乘胜追击。根据啤酒热量的高低,划分出高热度啤酒市场和低热度啤酒市场,并进入低热度啤酒市场,推出了“莱特”牌啤酒。开始,许多啤酒商并不看好米勒公司的这一决策,认为他们进入了一个“根本不存在市场的市场”。但米勒公司并没有放弃,他们从广告宣传上入手,反复强调莱特啤酒的优点
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