欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:14638652
大小:89.55 KB
页数:16页
时间:2018-07-29
《旅游市场学模拟试卷(无答案)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、旅游市场营销学试卷(一)一、填空题(每空1分,总共20分)l、市场营销是两种决策在交换中的统一。一种是消费者的( )过程,另一种是生产者的( )过程。2、营销观念可分为两种类型,一是二战之前的( )观念,一是二战之后的( )观念。3、米棋特瑞克等市场学家给市场营销观念确定了几个基本点,即( )、( )和( )。4、如果一特定旅游者希望成为某群体中的一员,那么这一群体就是他的( )。相反,如果某人不愿意接受一个群体的价值观和行
2、为方式,并拒绝加入其中,那么这一群体就是此人的( )。5、消费者的收入可分为( )、( )和( )三个层次。6、按国际流向划分旅游市场,可把国际旅游市场细分为( )、( )和( )。7、旅游产品组合优化方法中四象限评价法是根据( )和( )来对产品进行的方法,也称作( )法。8、选择旅游产品进入市场的有利时间的决策,主要取决于市场需求和( )两个方面的特性因素。9、旅游者的个人特质和(
3、 )是旅游购买行为的最直接的影响因素。二、名词解释(每题4分,总共20分)l、市场学2、市场营销观念3、无差异性市场策略4、旅游差价5、4PS三、简答题(每题8分,总共40分)l、市场学的研究对象:2、市场细分的一般程序:3、整体旅游产品的构成:4、价格在旅游企业经营中的作用:5、旅游市场营销战略的特点: 四、论述题(每题20分)分析影响旅游者购买行为的因素。旅游市场学模拟试卷(二)一、填空题(每空1分,总共20分)1、推销观念是( )观念和( )观念的延续。2、随着经济发展,市场学的研
4、究内容也由单纯研究流通领域中产品或劳务的交换和分,发展为有意识地根据消费者的需要去安排生产,然后再进行分配和交换,把市场学与生产策联系起来。这样,市场学的研究就分为( )和( )两种范畴。3、在信息来源中,旅游者接触最多的是( ),而对旅游者决策起最重要作用的是( )、( )、( )。4、从客源国与接待国的距离看,旅游市场可分为( )和( )。5、新产品定价策略可以分为( )定价和( )定
5、价。6、旅游业的公共关系包括针对( )的公关活动和针对( )的公关活动两大类。7、( )的原则和( )原则是市场营销导向在销售渠道选择工作中的具体体现。 8、旅游企业的营销信息系统由4个子系统组成:( )、( )、营销调研系统和营销分析系统。9、( )和( )的所有因素构成影响服务质量或顾客最终感知质量的因素。二、名词解释(每题4分,总共20分)l、旅游者购买行为2、一级市场3、旅游产品组合策略4、旅游营销信息系统5、价格领袖策略三、
6、简答题(每题8分,总共40分)l、旅游者的购买过程:2、旅游市场有效细分的衡量标准:3、旅游价格的决定因素:4、广告的特点: .5、旅游营销环境信息分析:四、论述题(每题20分)市场营销观念的演进:旅游市场学模拟试卷(三)一、填空题(每空1分,总共20分)l、现代市场营销观念于60年代出现于美国,它主要包括四个方面的内容,即( )、( )、( )和( )。2、旅游者购买的参与程度木同,旅游购买行为可以划分为由低度参与到高度参与的( )、(
7、 )和( )。3、边际效用模型的不足之处是,认为( )是影响购买的唯一因素。4、态度由三种组成:知识成分、( )和( )。5、市场细分不是根据( )分类而是从( )的角度进行划分的。6、旅游产品的生命周期通常以(、 )或( )来衡量。7、利润目标包括获得( )、( )、( )。 8、旅游营销战略决策最根本的有3种,即产品发展战略、(
8、 )战略和( )战略。9、( )是最重要的相关群体。二、名词解释(每题4分,总共20分)l、市场营销2、旅游
此文档下载收益归作者所有