传真机常见问题问答

传真机常见问题问答

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时间:2018-07-29

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1、1.如何设置传真振铃的次数?答:按【菜单】键后,按#【0】【6】,按【+】或【-】及【设定】键调整振铃次数。2.如何设置振铃的音量?在机器处于待机状态时,按【+】或【-】键进行调节。注:如果文稿入口处有文稿,将不能进行音量调节。请确认文稿入口处没有任何文稿。3.如何调节话筒音量或监听音量?话筒听筒音量:使用话筒通话时,按【+】或【-】键进行调节。监听音量:使用监听时,按【+】或【-】键进行调节。4.如何关闭发送报告?按【菜单】键后,按#【0】【4】,按【+】或【-】选择“OFF”或“关”,按【设定】键即可关闭发送报告。注:此报告是关于传真传送结果的报告。“OFF”/“关”

2、:将不打印发送报告。“ON”/“开”:每次传送后都打印发送报告。“ERROR”/“出错”(默认值):仅在传真传送失败时打印发送报告。5.如何关闭自动通讯报告?按【菜单】键后,按#【2】【2】,按【+】或【-】选择“OFF”或“关”,按【设定】键即可关闭通讯报告。注:通讯报告可以为您提供最近30次传真的记录。“OFF”/“关”:本机将不打印通讯报告,但仍然保留最后30次传真传送和接收的记录。“ON”/“开”(默认值):在每进行30次新的传真传送和接收后,本机将自动打印通讯报告。6.为什么拿起话筒后听不到拨号音?1)确认电话线正确连接到【电话线接口】,而不是【分机接口】。2)

3、如果您通过分离器/耦合器连接的本机,请将其取下,将本机直接连接到外线。如果本机操作正常,则需要检查分离器/耦合器。3)将本机的电话线拔下,然后连接一台操作正常的电话机。如果此电话操作正常,请与维修人员联系以便修理本机。如果此电话不能正常操作,请与电话公司联系。4)确认是否正确连接了电源线和电话线。5)如果通过计算机调制解调器连接的本机,则请将本机直接连接到电话线。7.不能拨打电话?1)确认按键是否正常。如按键无反应,请与维修人员联系进行维修。2)通过按【菜单】#【1】【3】,按【+】或【-】及【设定】键调整拨号方式,然后再试。3)如果拿起话筒后听不到拨号音,请参考“拿起话

4、筒后听不到拨号音”。8.来电话时没有振铃?振铃音量已经关闭。请在机器处于待机状态时,按【+】或【-】及【设定】键进行音量调节。9.无法发送或接收传真?1)确认电话线正确连接到【电话线接口】,而不是【分机接口】。2)请确认电话线长度,建议您使用长度为3-5m的电话线。3)无法接收传真时请确认记录纸是否已放好。重新放入记录纸后,再试一次。4)无法发送传真时请确认原稿是否已放好。重新插入原稿直到听到“嘀”声后,再试一次。5)确认对方传真机的状态后,再试一次。6)如果您使用了ADSL分离器,拆掉ADSL分离器,直接连接到外线。如果没有问题,则说明分离器有问题,请向ADSL公司进行

5、咨询。7)请确认提起话筒时,是否能听到很刺耳的声音?如果是,请您将传真机电源插头与其他电器分离,尽量避免与多个电器共用一个插座,也请避免将电话线与电源线配线过近。8)如果您可以本地通信,而不能进行长途与海外通信时,很可能是由于电话线或电话公司的交换机(含卫星通信)引起的。请向电话公司或就近的Panasonic销售维修认定店进行咨询。10.不能发送海外传真?1)请按【菜单】、#【2】【3】,按【+】或【-】将海外方式调整为“下个传真”或“出错”后按【设定】键,然后再试。2)请在电话号码结尾加两次暂停或手动拨号。注:#【2】【3】功能对于多站点发送无效,电话费可能会高于平时。

6、如果即使号码正确并且线路已接通也无法发送海外传真,请在发送传真前启动此功能。此功能通过降低传送速度来提高可靠性。“OFF”/关:关闭此功能。“NEXTFAX”/“下个传真”:此设定仅对下一次传真传送有效。传送之后,本机将恢复以前的设定。“ERROR”/“出错”(默认值):当上一次传真传送失败并且您想重发文稿时。11.对方抱怨其收到的文稿上的文字变形或不清晰?1)如果您的电话线路具备特殊的电话服务,如呼叫等待,在传真传送过程中可能启动了这类服务。请将本机连接到没有这类服务的电话线路。2)同一线路上的另一台电话没有挂机。挂断电话,然后再试一次。3)原稿太深或太淡。通过按【菜单

7、】、#【5】【8】将扫描对比度调整为“LIGHT”/“较浅”或“DARKER”/“较深”,按【设定】键,然后再试一次。4)尝试复印文稿。如果复印图像清晰,则说明可能是对方的机器有问题。12.对方抱怨其收到的文稿上有黑线、白线或污迹?1)确认扫描玻璃或进纸轮是否脏了,请清洁后重试。2)尝试复印文稿。如果复印图像清晰,则说明可能是对方的机器有问题。13.对方抱怨其收到的文稿太深、太黑,而且无法读取?如您使用了彩色文稿,请通过按【菜单】、#【5】【8】将扫描对比度调整为“LIGHT”/“较浅”,按【设定】键,先复印一份稍浅的文稿,然

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