代理系统销售合同远程服务

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1、英龙保险代理业务管理系统销售合同（远程服务版）合同编号：北京英龙世纪信息技术有限公司24甲方：乙方：北京英龙世纪信息技术有限公司根据《合同法》的有关规定，合同双方经过协商达成如下协议：甲方购买乙方研制开发的英龙保险代理业务管理系统（版本：V6.0版），同意本合同相应的条款并接受相关的技术服务，合同金额共计人民币6000元（人民币大写陆仟元整）。名称数量单价备注1英龙保险代理业务管理系统V6.0版套60002当年服务费（12个月）免费免费共计：人民币6000元，大写陆仟元整注：续年服务费详见合同附件《服务承诺》甲乙双方经过友好协商，同

2、意下列合同条款：一、软件功能英龙保险代理业务管理系统功能及操作使用方法参见《英龙保险代理业务管理系统用户手册》（《英龙保险代理业务管理系统用户手册》内容详见合同附件）。二、业务咨询/技术应用咨询合同期内双方定期进行交流，乙方根据甲方的业务状况及对乙方提供产品的使用情况免费提供系统应用咨询。三、销售阶段服务内容（一）安装与调试：1、乙方按照合同规定交货日期，进行系统安装与调试；系统的安装经甲方要求可由乙方工程师进行指导及解释说明、甲方系统管理员进行具体操作，直至系统正常运行。安装与调试过程中，系统出现的问题若非乙方销售之软件导致的系统

3、问题，双方协商后，乙方可尽力协助解决。如果问题的产生是由于乙方所销售的软件缺陷导致的，则由乙方负责解决。2、系统采用远程的方式进行安装，系统安装与调试完毕后，填写系统验收报告，经甲方验收合格后，甲方在系统验收报告上签字盖章。（二）系统初始化：1、乙方服务工程师或培训师指导甲方完成系统初始化工作。242、系统初始化工作包括：系统管理方面、保险产品方面等。（三）操作应用培训：1、为保证能够正确应用英龙保险代理业务管理系统，乙方在系统销售后以如下方式免费为甲方培训操作员：请甲方阅读学习乙方提供的学习资料（《英龙保险代理业务管理系统用户手册

4、》、视频教程等），并与乙方的在线人员沟通相关问题。在线方式：QQ、MSN沟通工具。2、非现场用户培训沟通时间在系统安装调试一周内进行。四、双方权利和义务A、甲方的权利：1、甲方享有乙方所授权软件的终身使用权；2、甲方享有乙方服务承诺内标明的各项服务（具体服务内容见附件一服务承诺）；B、甲方的义务：1、为确保软件真正的能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训和负责软件应用，甲方接受培训的操作人员必须具备较熟练的业务知识，否则乙方不对培训质量和应用效果负责。培训的目标是让甲方操作人员完全掌握全部操作技能，并且能够满足实际工作需要。2、为了

5、保证软件正常运行，甲方必须保证提供正常的、合理的软硬件及网络使用环境（详见本合同附件--《英龙保险代理业务管理系统运行环境配置建议》）。3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作；4、甲方不得将软件进行解密；不得向其它单位或个人提供软件或资料的复制品；5、甲方应及时或至少确保一个月做一次系统数据备份，并对备份进行妥善保管。6、如非乙方所售之硬件、网络平台、其它系统软件与英龙保险代理业务管理系统衔接问题，甲方应积极联系厂商予以解决。如果上述系统是英龙在《英龙保险代理业务管理系统运行环境配置建议》说明书中所认可的软件，不在

6、此限。（详见本合同附件--《英龙保险代理业务管理系统运行环境配置建议》）。247、甲方须严格遵守计算机（硬件）操作规程，并对有关硬件实施良好的保护措施，以确保购买软件正常的运行环境；甲方因硬件、网络调整、病毒发作、私自调整数据库等其他外因造成的“英龙保险代理业务管理系统”的维护工作，乙方会根据维护量收取必要的费用（费用标准见附件一服务承诺）；C、乙方的权利：1、乙方只对甲方提供“英龙保险代理业务管理系统”本身的技术服务。对非乙方的其它应用软件，有权拒绝服务或经双方协商后收取一定服务费用。乙方不提供对甲方将“英龙保险代理业务管理系统”

7、有偿或无偿向非乙方的其它单位或个人销售、转租、转让后所带来的服务。2、乙方是“英龙保险代理业务管理系统”的版权持有人，如甲方要求个性化开发，则双方另行协商处理。D、乙方的义务：1、乙方负责软件首次安装和调试，以及首次培训工作（培训内容包含软件的使用、安装及简单维护，具体见附件一服务承诺）；2、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络的形式提供完善的售后服务（具体见附件一服务承诺）；3、乙方负责软件的升级工作，在客户按期支付服务费的情况下乙方承诺软件同版本间的免费升级，跨版本优惠价升级；同版本升级的界定标准：1）保监会监管需求的变更

8、导致系统相应模块的升级。2）系统固有的功能缺陷的矫正导致系统相应模块的升级。3）客户提出的具有普遍意义的操作不友好（在保证系统相应功能不缺失的情况下），乙方同意更正而引起系统相应模块的升级。详情以北京英龙世纪信息技术有限公司网站（ww