资源描述：
《信息技术对企业组织模式的影响》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、信息技术对企业组织模式的影响 Abstract:Thearticleprobesintotheinfluenceofinformationtechnologyonenterpriseorganizationalmodel,andin-troducesandanalyzessomeadvancedorganizationalmodels.Keywords:informationtechnology;enterprisemanagement/organizationalmodel1 信息技术改变了
2、企业组织的内外部环境信息技术作为高新技术之一,具有广泛的适用性和强大的渗透性,在企业管理和生产中得到了普遍应用,改变了企业层层传递信息的规则。企业内部的信息交流实现了直接化:企业的基层员工借助内联网直接与高层管理人员互通信息,组织中的信息沟通传递更加畅通。信息传递规则的改变提高了企业快速反应的能力,引起了企业内部流程的重组,为企业内部组织模式的重构提供了可能。信息技术在畅通企业内部信息传递的同时,借助因特网已改变了企业外部信息传递、处理和存取的方式,形成了分布式信息流通环境,增强企业外部环境的动
3、态变化,加剧了市场的竞争[1]。激烈的市场竞争要求企业反应灵敏、快速,但传统的组织形式已明显成为企业发展的障碍,因此企业不断地创新其管理组织模式,力求打破传统的金字塔式的管理组织形式(见图1、图2)。图1 传统管理信息传递图2 现代管理信息传递2 组织模式的创新2·1 组织模式创新的形式管理组织形式的创新分为两类:一是组织的增量式创新,不改变原有规制结构的性质,是规制方式、手段或程序的变化;二是组织的彻底性创新,是规制结构的根本性变化[2]。2·1·1 组织的增量式创新 组织的增量式创新在实践中
4、取得了很好的经济效益,因而得到人们的广泛关注,成功的典型范例有JIT(准时制生产)、精益生产和敏捷制造。准时制生产指的是只有在需要的时候,按照所需要的量生产所需要的零件和产品,其核心思想是通过倒流水“拉动方式”的生产线来实现的:组件能准时进入总装、部件能准时进入组装、零件能准时进入部装、原材料能准时转化为零件。具体做法是用计算机监视整个生产过程,计算机在编制生产计划发出生产指令的同时,根据各机床送来的作业进度报告进行分析,及时送回适当的作业指令,对生产实施有效管理的同时,大幅度减少库存量,甚图3
5、 JIT方法体系图—344—·第25卷2002年第5期·至实现零库存(见图3)。精益生产是按成本效益原则,通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销等各方面的改变使生产系统能对市场需求的变化作出快速的反应,同时消除其冗余无用的损耗,力求企业获得更好的效益。精益生产吸取了准时制生产的精华,以精简为手段,追求的目标是用最低的成本,以最高的效率生产出最高质量的产品,实现零库存和产品的多样性。从精益生产的目标不难发现精益生产的基础是:以准时制生产来保障精益生产高效率的要求,以全面质量管理来保障其高质量的
6、要求,结合精简手段,来保障其目标的实现(见图4)。图4 精益生产目标体系图敏捷制造指以柔性生产技术和动态组织结构为特点,采用联系广泛的网络技术或其他信息技术而形成的快速适应市场的制造体系[3]。敏捷制造的特征是:在现有先进的生产系统基础上,改变企业的管理组织模式,利用电子手段形成动态联盟;根据组织理论能把握住领导关系、激励机制、合作支持和信任4个要素,能随顾客需求的变化而变化;有及时的信息支撑,采用内部多功能项目形式由小组领导实施,具有分形的特征;同时重视人的作用,充分发挥各级人员的积极性和创造
7、性,从根本上改革管与被管的对立,因而管理具有很高的柔性。敏捷制造模式下的机械生产企业必须具备下列条件:①创新的管理机制,灵活的经营过程,能在企业内部实现协作或与其他企业合作;②新产品开发能力强,灵活的生产组织形式;③高技能、高素质的员工;④最先进的信息技术,软硬件装备先进全面,且得到广泛应用。无论是JIT还是精益生产和敏捷制造,它们的共同特征是实行小批量、多品种、个性化的生产,对顾客需求迅速作出反映,利用计算机技术调整生产线,以顾客的长期需要为目标,最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程
8、。2·1·2 组织的彻底性创新 组织的彻底性创新就是完全打破传统的金字塔式的管理组织模式,压缩和取消中间的管理层次,基层班组直接参与常规决策,结构逐渐扁平化。从M型组织模式到H型组织模式,无一不是针对传统的组织模式权力高度集中于高层而无法适应企业快速反应的弊端提出的。M型组织结构又称事业部制结构,是一种分权式结构,它的营运单位局部互依互存,企业的生产经营活动按产品大类或地区的不同部门设立经营事业部,事业部独立自主拥有相当的自主权,可根据生产经营活动的需要建立自己的管理职能部门,集中生产经营有优势
