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时间:2018-07-29
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1、22人力资源管理师考试--技能部分辅导练习第一章人力资源规划(一)单选题1.(直线制)组织结构的特点是结构简单,指挥系统清晰、同意;责权关系明确,横向联系少,内部协调同意;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。2.(直线职能制)的特点是厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直领导,各直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥权和命令的权利,并对词承担全部责任。3.(事业部制)组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益。4.将企业横向联系和纵向联系较好的结
2、合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,能及时沟通情况解决问题,并且具有双道命令系统,是(矩阵制)组织结构的优点。5.影响和制约组织结构的因素不包括(管理权限)6.(正式组织)是指两个或两个以上的人有意识的加以协调的行为或力的系统。7.两个或两个以上的个人的无意识的体系化了的多种心理因素的系统,是(非正式组织)的概念。8.以成果为中心来设计部门结构,通常表现为(事业部制)和模拟分权制。9.生产工人参与计划制定,自行决定上产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并惊醒经济合算,这
3、种做法属于(纵向扩大化)。10.在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,使岗位工作多样化,消除因从事单调工作而产生的枯燥厌倦感,从心理上满足员工的需要,这种做法属于(工作丰富化)。11.(狭义的人力资源规划)是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展归于人力资源的需求,以及为满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。12.做好工作地的组织工作不包括(操作合理化)13.企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是(企业内部人员的自然流失)。14.(集体预测法)是归纳专家对
4、影响组织发展的某一问题的一致意见的程序化方法。15.劳动定额是对劳动者再单位时间内应完成的工作量的规定,其公式为N=W/q(1+R),其中W的含义是(企业计划期任务总量)。16.在企业制度规范中带有根本性质的,规定企业形成和组织方式,决定企业性质的基本制度,指的是(企业基本制度)。17.针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现,又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定,指的是(业务规范)。18.对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度,是指(管理制度)。19.技术规范是涉
5、及某些技术标准、技术规程的规定,但它并不包括(安全规范)。20.业务规范的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段,但是它并不包括(个人行为规范)21、企业组织管理中经常碰到的标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等属于(技术规范)。22.制度化管理的主要特征不包括(命令管理系统一元化原则)。23.在人力资源管理费用的工资项目中,不包含(员工住房基金)24.涉及到职工利益的社会保险费以及其他相关的资金项目不包括(基础工资)。25.人力资源费用预算与执行的原则是(
6、分头预算,总体控制,个案执行。)26.企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法是(计算机模拟法)。2227.(劳动组织调整发展计划)是指通过劳动分工与协作方式,工作地的组织状况,工作轮班制方式和工时制度,以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析,为提高工效实现劳动组织科学化所提出的具体的措施计划。28.组织结构必须服从于经营战略,随经营战略的变化而调整,应该在(地区开拓阶段)设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化的问题。29.在部门结构的选择中,如果
7、一个部门工作以利润为中心,应采取(事业部制)的组织结构形式。30.(企业组织机构外部环境)是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量,直接或间接的影响企业的战略管理。(一)多选题1.以工作为中心和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是(直线制、直线职能制、矩阵制)2.部门结构的选择,应考虑的因素有(企业规模的大小、各部门工作的性质、企业的技术状况、企业成员的素质状况)。3.影响和制约组织结构的因素有(信息沟通、技术特点、管理体制、企业规模)4.在组织结构调查中,系统地反映组织结构的主要
8、资料有(工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图)。5.在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有(决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所需要具备的能力、决策的性质)。6.当企业发展到一定阶段,其规模产品和市场都发生了变化时,企业应采用的战略是(增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略)。7.劳动分工与人员配备的原则是(按照技术内容分工、按照工作量分工、按照一个人单独担当工作的可能性分工)8.为了实现劳动定员水平的先进合理,必须遵循以下原则(必须以保证实现企业生产
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