管理学原理名词解释

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1、管理学原理名词解释名词解释页码第一章：管理与管理学管理成效是指管理活动的效果。7组织成效是指组织目标完成的程度。7管理活动是一种协调他人活动，我们把有管理活动进行协调的他人活动成为具有组织特征点的业务活动。管理是正式组织中一种由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程。6高层管理者是指处于组织最高管理层次的管理者，如厂长、副厂长、总经理、副总经理、校长、副校长等。14中层管理着是指组织中各个部门的管理者。既包括各个职能管理部门的管理者，也包括各个业务部门的管理者，如计划部门的管理者、计划部门的管理者等。15

2、基层管理者是指组织中把中层管理者的计划更加具体化地分派给组织中的业务活动者，并对业务活动者的活动进行协调的管理人员。如企业中的工长和班组长，学校的教研室主任等。15管理学是一门研究管理活动内在规律性的科学，所以他以组织中的管理活动作为自己的研究对象，通过对管理活动的研究，以探讨其内在规律性，然后上升为理论，成为一个理论体系。20第二章：组织与组织目标组织组织是人们有意识形成的各种职务或职位的系统。36管理的目标原则可以表述为，任何管理过程，都必须始于目标。39第三章：组织的内外部环境外部环境所谓外部环境是指

3、组织界线以外的一切事物，他是组织赖以生存和发展的基础。58自然环境组织所处的外部自然条件状况。58社会环境是指组织外部一切人类劳动的产物。58一般环境是指对某一特定社会的所有组织生产影响的环境。58具体环境是指对某个企业组织产生直接影响作用的环境。59竞争者威胁是指行业中主要竞争者之间的竞争关系以及性质。60潜在进入者威胁是指新的竞争者进入特定行业或有可能即将进入一个行业的难易程度。60供应者威胁是指供方对潜在买方可能影响的程度。60购买者的力量是指某行业中产品和服务的买方对供方所可能产生的影响程度。60替

4、代品威胁是指那些可能取代或减少现有产品和服务需求的替代物所造成威胁的严重程度。60内部环境是指存在于组织边界内、能够为组织所控制的各种有形资源和无形资源，包括硬件资源、工艺技术、组织结构和组织文化等。67组织界限是指把组织系统与外部环境分隔开来的东西70第四章：利益相关者、社会责任与管理道德利益相关者能直接或间接影响企业活动或被企业活动所影响的人或团体。78社会义务是指一个企业承担其经济的和法律的义务。这是法律对企业最低程度的要求。81社会响应是指企业适应不断变化的社会状况的能力。81管理道德是关于管理决策

5、或管理行为的准确或错误的价值体系或信仰体系，是判断管理行为是非的一种价值标准。90第八章：现代管理理论最优化原则人们总是希望通过对各种可行方案进行比较，从中选择一个最好的方案作为可行的行动方案。满意的原则就是寻找能使决策者感到满意的决策方案的原则，即对于各种决策方案，决策者不是去探索能实现最有效果的决策方案，而是如果有了能满足实现目标要求的方案的确定下来，不再继续进行其他探索活动。学习型组织是用一种新的思维方式对组织进行全新思考。在学习型组织中，每个人都要参与识别和解决问题，使组织能够进行不断的尝试，改善和

6、提高其能力。第九章：管理的计划职能决策决策就是决策者为了解决组织面临的问题，实现一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案并加以实施的过程。234计划的内涵两层含义，第一层含义是指计划工作，即如何确定未来的目标和实现目标的方案的工作过程。第二种含义是指计划方案，即计划工作的结果。235战略计划是指确定组织长远的、全局的行动方案的计划。238管理计划是指确定组织当前的目标和行动方案的计划。238业务计划是管理计划的具体化，即它对管理计划进行详细

7、的说明。238目标是表明组织在未来一段时间内所要达到的东西。239政策是组织指导和协调组织成员各种行为的一种原则性规定。239策略是指组织为了事先预定的目标，对所需要的各种资源的取得、使用和分配的政策性规定。240程序是对处理未来活动的例行方法的规定。240规则作为计划的一种表现形式，规则是一种最简单的计划。240规划规划就是通常意义上的计划。241预算是一种数字化的计划，是用数字表示预期结果的一种报告书。241战略战略泛指重大的、带全局性的、规律性的或决定全局的谋划。242计划的前提条件是指组织在未来计划

8、期间所估计的各种内外环境条件。是组织编制计划的基本出发点。252预测是根据过去和现在的已知情况，用一定的方法或技术，对未来进行预先估计和推算。254定量预测法是以事物发展的历史资料为基础，考虑事物发展过程中随机因素的干扰和影响，建立数学模型，进行定量分析，对事物的未来进行预测。255确定型环境在确定型环境下，决策者完全了解问题，知道可供选择的方案，并能够完全预测每一种解决方案的后果。264风险型环境在风险型环境下