三睿白酒酒业商贸公司员工入职手册

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1、河南三睿酒业商贸有限公司员工入职手册公司简介河南三睿酒业商贸有限公司成立于2001年9月,是致力于白酒销售的专业运作公司,代理的品牌有五粮液系列、黄金酒系列、茅台白金酒系列、白云边系列、国窖1573中国品味、汾酒系列等。历经十年风雨,公司已经成长为一个成熟的、高素质的、具备超强执行力的销售团队。公司成立以来,依托卓越的管理和优秀的销售团队,以“真诚、真心为客户服务”的宗旨,在广大消费者和经销商中赢得了良好的声誉,并于2003年被首届中原酒业经销商财富论坛评为“中原酒业十大诚信经销商”。与2006年被河南省酒业协会评选为“河南酒业十大金牌经销商”之一,被中国酿酒协会评

2、选为“全国酒业诚信经销商”,连年荣获“五粮液全国模范运营商”、“五粮液模范旗舰店”、“五粮液团购网络开拓奖”。同时,凭借优秀的市场开拓能力、良好的口碑,公司的销售网络遍及全省,其中在郑州酒店终端800多家,名烟名酒店2000多家及3000多个销售终端。坚持追求完美的高层次服务,坚守精心诚信、开拓创新,客户至上的经营理念,积极奋进、与时俱进,用智慧和劳动创新进步,追求卓越的精神。创造博大精深的企业文化,这些都是三睿人不懈追求和行动的指南。企业文化企业文化定位企业宗旨:团结拼搏、忠诚高效、坚守承诺、共创未来。企业精神:爱岗敬业、忠诚团结、雷厉风行、开拓创新、绝对服从。企

3、业作风:团结,勤奋,务实,拼搏。企业经营理念:经营上精耕细作;财务上精打细算;管理上精益求精;公司上下精诚团结。工作环境:朴实无华干净整洁员工风貌:工作踏实爱岗敬业团结互助关系融洽工作信条:改善生活体现价值公私互助共生共荣第一章工作准则一、行为准则1、遵守国家各项法律、法规及公司的各项规章制度;2、言行举止文明,衣着整齐大方,树立公司整体形象;3、在上班时间里,不带与工作无关的人员进入工作场所,不窜岗、不聊天、不大声喧哗、不进行与工作无关的活动或干扰他人工作;4、不利用公司的各项设施进行个人业务活动,不接打私人电话;5、不打听本企业机密,不打听个人隐私,不打听员工薪

4、资,不打听与本职工作无关的工作情况等;6、若不属于自己工作范围的问题,需要时应积极热情协助办理;7、服从上级领导分配,无条件接受上级领导交办的各项工作任务,并按照上级领导的意图及时圆满完成;8、实行四小时复命制,接受任务的人员应于四小时之内复命,及时汇报工作进展情况,重大事项和原则性问题随时请示上级领导,不擅自做主。每项工作结束时应如实向上级领导汇报,不虚报成绩、不隐瞒真相,有喜报喜,有忧报忧;9、重大事件应写出书面材料向上级领导汇报,原则性问题需请示上级领导签字批准。二、礼貌礼节1、见到上司要主动打招呼,客人来访时要起立问候,请客人落座后,自己方能就座;2、说话要

5、礼貌诚恳、大方、文明,应使用“您好、请、对不起、谢谢”等常用礼貌用语,不能使用粗俗语言;3、接待来客要主动、热情,尽力解答客人提出的问题,为客人办理业务。若负责办事的人员不在,尽量代为办理;4、电话须在铃响三声内接通,通话时应使用普通话,先问候:“你好,三睿公司”,语言要简法明了,做好电话记录,待对方切断电话时自己再放电话;5、对于自己不能处理的电话,要提前告诉对方,并将电话交给能处理的人员,需要请示和转达的内容要做好记录;6、借用他人或公司的物品要及时送还或归还,不得损坏或据为已有;1、未经同意不能翻阅同事的物品和资料文件;2、外出办事时,语言要简炼、不卑不亢。找

6、人时应先轻轻敲门,经允许后方可入内。切不可推门直入,更不能探头探脑,告辞时要道声“谢谢”,并轻轻关门。一、工作环境1、禁止在办公室内抽烟;2、公司卫生清洁到人,并将卫生列入考核。各部门要切实负起责任,每天早上上班前10分钟内应将本室卫生打扫完毕,做到办公室地面干净、桌面整洁、玻璃窗明亮、电器无灰尘、垃圾筐无异味等,并且桌椅、办公用品、物品的摆放、陈列应整洁有序,无杂乱无章的现象;3、个人办公环境要干净整齐,办公桌上不放与办公无关的物品;4、会议室是公司接待客人及召开会议、组织内部培训学习的场所,会议、活动结束或客人走后,员工应及时将椅放回原位,行政人事部将会议桌上的

7、茶杯、烟缸待清理完毕,桌面、地面打扫干净;5、在下班或外出办事离开办公室前,应将本办公区域整理干净,并将主要资料妥善保管、放置;6、在办公场所不得大声喧哗、聚众闲聊或追逐嬉戏,以免影响他人正常工作;7、因工作需要到其它办公室时,应先敲门征得同意后方可进入,禁止上班时间脱岗、串岗;8、严禁上班时间在办公场所打牌、下棋、干私活,及上班时间看与业务无关的书报等;9、严禁在办公场所与人争吵,打架斗殴等不良现象;10、行政人事部应定期组织人员对各办公场所进行环境卫生检查,并将检查结果向各部门通报;11、各部门负责人每天都要对本部门的环境卫生进行监督,并对其它部门有监督的义

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