xx项目软件开发管理方法的研究与应用

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1、北京航空航天大学软件学院新技术前沿讲座论文论文题目：XX项目软件开发管理方法的研究与应用姓名：贾素锦学号：GS0921E51班级：09架构班专业方向：IT项目管理与产业信息化所属院系：北京航空航天大学软件学院2010年11月目录第一章项目背景11.1项目背景11.2项目开发过程中遇到的问题1第二章软件开发管理方法32.1项目需求变更管理必要性分析32.2需求变更原则42.3需求变更管理流程42.4项目需求变更解决方案72.5结合项目形成的需求变更管理8第三章总结13参考文献14北京航空航天大学讲座论文第一章项目背景1.1项目背景国务院国有资产监督管理委员会（以

2、下简称国资委）协会办履行行业协会主管单位的管理职责，工作实行委内统一协调、分工负责的责任制度。主要涉及委内8个厅局，研究室（行业协会联系办公室）负责国资委联系行业协会工作的综合协调。协会办的日常工作，主要是：负责经办协会经常性的业务管理和登记管理等事项，负责指导和推动协会的改革、调整和规范发展，负责行业协会及分支机构、代表机构的筹备申请和设立、变更、注销登记前的审查及年检的初审，承担应由主管单位审查的有关重要事项。随着行业协会的发展，行业协会及其分支机构、代表机构的各项事务的工作量越来越大，目前主要通过报送纸质材料的方式进行。协会办对报送的材料进行登记、分发和

3、审查处理，有问题时通过电话与协会进行沟通或进行面谈；年底的汇总统计都是通过手工方式进行，费时费力，效率不高。目前协会办的设备已经基本配备，但仅起到"打字机"的作用，没有完全发挥信息管理的优势。为了进一步提高国资委协会办工作效率和质量，降低工作案卷处理成本，国资委协会办提出了建设一套协会综合管理与服务平台的要求。此平台将建成一个集业务申请、流程管理、审查、公告、复审、查询、管理、统计于一体的电子商务系统，该系统是统一的、完整的、业务流程贯通的业务管理平台，全流程、全方位的电子化和网络化。以申请人、社会公众和审查工作的需求为导向，用信息化的手段，为直管协会、代管协

4、会及全社会的用户提供高水平的信息化支持和服务。1.2项目开发过程中遇到的问题国资委协会综合管理与服务平台（以下简称国资委协会平台）项目开发过程中遇到的主要问题是客户不能提出明确的需求，并且需求变更比较频繁,由于国资委协会平台使用用户比较多，用户级别管理比较复杂，不仅包括协会、行业协会联系办公室14北京航空航天大学讲座论文（以下简称协会办），还包括各个协会的会员，普通网民，各厅局等，所以提出需求的对象也比较复杂。项目开发过程中主要问题：1、国资委协会平台用户使用多，涉及303家协会，8个厅局，协会办分为局长、处长、副处长、办事员3个。由于涉及用户多，级别多，但又

5、没有一个统一的需求管理。协会办希望各个用户都提出自己的需求，这样需求的分级管理非常重要，但是协会办又不想强制要求协会先提交需求给他们，他们先初审，初审后再由CCB评审。而是，需求都提交给项目组，由项目组进行初审。这样造成了需求变更流程混乱，总是重复不必要的流程。2、签订合同时，需求范围描述不清楚。客户方，不同级别领导对国资委协会平台需求有不同认识，合同签订时只有一个粗略的需求，但实际调研时发现粗略的需求外还有很多细化的需求没有估计到，并且客户逐步提出了很多合同外的需求。不同级别领导对平台需求有不同的认识，大致分为两种类型：1）项目逐级完成，先完成和工作相关的需

6、求开发，再逐渐完善其他需求。2）一起完成所有想到的需求，把平台做大。3、需求变更没有严格的控制流程。协会办由某领导牵头和项目组联系，确认需求，但其对信息化管理不是很了解，并且按照自己的工作目标提出一些合同外的需求，并让快速开发，但最终又需要上级领导审核，审核后上级领导经常认为做的不实际。14北京航空航天大学讲座论文第二章软件开发管理方法项目遇到的问题决定了项目开发管理中的重点，该项目主要的问题是需求变更频繁，如果不形成严格且适应需求变更的开发管理流程，项目的进展缓慢，且项目可控制性差，返工频繁，工作量无限度增加。在项目开发初期，仍然采用了传统的软件开发管理方式

7、，客户提出需求，按照客户提出的需求进行实现，并没有深入挖掘客户的需求，且并不会对客户提出的需求进行全面分析，开发上是机械实现客户的需求。当客户频繁变更需求时，发现系统慢慢不能适应客户的需求，改了这部分，更多的部分受到影响。为了适应项目的实际问题，在开发过程中发现，如果不快速建立以需求变更为核心的开发管理流程，项目的进展将无法进行。2.1项目需求变更管理必要性分析1、建立面向项目全局的变更记录系统变更记录。这项变更管理的最基础的工作方面许多工程管理组织还没有做好。黄绍良老师在讲座中提到“师”和“工”的区别，在需求管理角度来说，“师”是能够挖掘客户的需求，能够创新

8、，能够引导客户按照规范流程处理需求。而