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时间:2017-11-11
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1、鲜花网站建设项目策划书一、市场分析1、网上业务可行性分析·研究自身商务需求确定网上业务·根据商品特色、行业特点选择网上开展的业务我们根据广师校内的特点,我们观察到,学校师生达到一万多人,人数多,客户空间大;除了国家规定的节假日外,学校本身有很多特别的活动,所以校内人员表达情意的机会很多,如毕业典礼,教师节,同学生日等;在学校的人员一般比较在意这些节日和活动,重视情意的表达,所以前景很好;在学校,大家在学习上花的时间比较多,在选择礼物方面可能时间不是很宽裕;而且校内人员用电脑较多,在网上消耗的时间较长等等。由此而得,我们选择作以广师校内
2、业务为主的网上鲜花店。2、目标客户分析(1)目标客户基本状况分析·男女都适合、18~40,大专以上·客户可以是校外的,为校内的人员订购鲜花;(校外的学生或社会人员)也可能是校内的,为校内的人员订购。(学生或老师)(2)目标客户心理分析:客户喜欢来去匆匆、希望免费、喜欢点击。学生通常都喜欢上网,喜欢尝试一些新鲜的事物,挑战新事物。在某些特别的日子里,总想给朋友,同学,老师送上一份祝福,但有时可能学习比较紧张,或者是时间比较匆忙,或是不想花太多心思去弄。但又带有一种不信任的心理,怕“不送货”,“怕受骗”,“质量差“等。·为了解决顾客网上订
3、购的的后顾之忧,我们可以做到:(1)支持支付宝担保交易;(2)无支付宝用户支持货到付款,或者是上门自提,不满意不付款;(3)24小时在线订购,最快1小时送到;我们是校内人员,所以速度会较快。3、市场定位分析(1)竞争者分析从事相关行业的的企业也很多,如中国网上花城,广州鲜花网等等, 他们都是主要从事鲜花礼品的在线订购、销售、速递等服务。有着最优秀的服务意识以及专业的鲜花咨询、服务人员,提供完备的网下、网上支付手段,提供优质的售前、售中、售后服务体系。网络遍及全国各地,全年无休,24小时为客户提供最优服务,公司经过多年的发展。为了满足您
4、个性的、不断变化的审美寻求,对于插花艺术,送礼艺术力求不断创新;对于服务,力求精益求精。但是他们做的范围较广,在时间和保鲜方面有时会做的不太到位,而却订单很多,可能会出现弄乱的情况。(2)销售区域性与潜在性分析和消费层次与需求特征分析我们专做广师本部这一地区,工作人员都在主要在广师内,所以收集信息,筹货,送货会更及时到位。广师人员多,节日及活动多,如毕业典礼,教师节,同学生日等;学生学习任务重,时间交匆忙,喜欢上网,尝试新鲜事物,而却校内注重情意,喜欢彼此赠送礼物。鲜花看上去新鲜、漂亮,温馨,给人一种温暖、青春、向上的喜悦之情,是大部
5、分人的选择对象。二、网站设计需求1、系统需求1)该电子商务网站平台基于中文windows2000及以上,IIS5.0和Access数据库,且可以随着网络的平稳升级而升级2)平台基于开放的Internet技术,具有良好的通用性、兼容性、可扩展性,能够与电子邮局及其他互联网服务良好集成;3)能满足基本的稳定性,安全性方面的严格要求,使网站不会因为任何平台程序方面的问题而中断服务4)为满足对页面的及时更新,能够方便灵活的更新商品信息,平台采用数据库链接更新来实现,以及保障系统的稳定运行2、系统完善的具体方案1)建立完善的产品信息展示系统产品
6、展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统,分类合理,访问快捷,添加方便,管理科学。这样的一个产品信息展示系统,能够使客户快速了解产品信息,并找到自己所需要的,或者发出询价意向,或者给出反馈意见,企业通过产品的展示和反馈,能够快速了解变化中的市场需求,把握商机,运筹帷幄。2)树立电子商务网站诚信经营的良好企业形象诚信是企业之本。广师鲜花网正是靠诚信经营,质量第一赢得了客户和市场的青睐。在中文版B/S结构网站的建设中,也要展示出企业的诚信形象,并通过互动良好,并实现个性化定制的企业电子商务网站,来更好的为顾客服务。3)电子
7、商务网站功能模块项目内容会员注册,登陆和退出注册用户必须进行邮箱验证,审核后,根据业务性质对用户权限进行管理。网站新闻网站的最新促销公告,网站新闻,会员活动,积分兑换等等处理咨询通过数据库对客户的留言咨询及时回馈购物车管理实现我的购物车,可以对放入购物车,修改购物车,清除购物车重新采购热门商品榜通过计数器对最多顾客关注,最热门收藏,最多人购买展示商品数据库直接更新页面的商品,自动将最新上市产品排到靠前的位置三、网站的整体风格风格的确立–明确网站的风格时尚,温馨,喜庆,浪漫。–使网站的标志尽可能出现在每个页面有自己的LOGO,每页显示。
8、–突出网站的标准色彩以红色和少量绿色,带表喜庆和青春。–突出网站的标准字体关键字以3号彩色为主,如网站名;导航字体以小四粗体彩色为主;主页产品介绍以五号宋体为主。四、网站架设步骤与内容规划1.网站整体结构主页产品展示关于
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