品质部工作策划书

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1、品质部工作策划书根据公司质量方针和质量目标要求，构建部门组织结构并明确各岗位职责，组织下属开展标准化体系的完善和维持以及产品的标准管理，对特殊产品进行项目质量管理，组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，对供应商和公司生产过程进行管控，对检验用量测具进行管理，依据各种报表进行统计分析，开展品质持续改善活动，与其他相关部门进行有效沟通，以满足公司各部门业务和客户的需要。对部门工作做如下策划：一.组织结构经理/主管文员QEQAIQCFQCIPQCOQC1.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的

2、服务，以达到公司利益最大化，制订以下职责：A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行；B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等；D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；E，制定本部门考核制度，组织

3、实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；F，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；G，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；H，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；I，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；J，落实供应商的质量管理，参与公司合

4、格供应商的评定；K，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；L，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；M，配合业务人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；N，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。O，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇

5、报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。P，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理Q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本R，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性S，与其他部门相关工作的协调管理T，完成上级临时交办的各项任务2.岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。2.1品质经理/主管2.1.1岗位目的根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制

6、度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。2.1.2工作职责A.管理体系的完善，审核与认证,B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估,建立品质管理制度和考核办法C.制定质量改进计划并推进,教育训练培训计划的制定并落实D.技术要求及标准等信息的收集整理E.参与特殊订单审核、生产工艺研究，质量计划的作成,落实相应产前准备F.根据特殊要求制定相应检验标准,样品以及特殊订单检验安排G.供

7、应商质量管理，并参与合格供应商的评定,原辅材料的异常处理H.生产现场巡视,质量异常现场分析I.让步接收批准与否决,不合格品处理,质量事故处理,客户投诉处理J.负责检验设备及检测器具的管理,计量器具检定周期和报废的批准K.质量工作总结与汇报,质量统计分析,负责相关文件、记录、信息的管理和追踪,审阅质量日报L.部门人员工作质量检查和考核,质检员操作规范性检查M.预防与纠正措施的实施和效果确认,5S的实施与监督N.参加培训及工作例会O.完成上级临时交办任务2.2QA2.2.1岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展原辅

8、材料、产品和生产过程检验、检测等工作，