sap系统中间件技术应用

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1、SAP系统中间件技术应用2013-07-15岳帅Yue_shuai@msn.cn一、引言目前,多数国内SAP(企业)用户在完成了ERP系统实施、应用深化后,继续开展其它业务领域信息化建设,如客户关系管理(CRM)、供应商关系管理(SRM)、商品计划管理(MAP)等。期间,这些用户毫不犹豫的选择了SAP旗舰下的其它产品,开始了本企业后ERP时代信息化应用实施。事实上,就产品集成而言,SAP运用中间件技术实现ERP、CRM、MAP等系统之间的业务集成与应用整合。因此,SAP中间件技术应用水平决定着业务集成的广度和深度。笔者一直从事SAP中间件应用研究和部署实践,就笔者了解的情况而言,国内企业

2、SAP中间件应用水平较为欠缺,这种缺陷不是来自软件技术的本身,而是对软件技术实现方式的理解存在偏差。为此,笔者总结了一套中间件应用方法,与读者分享。二、基础设置解决实际业务需求,笔者假设了一个集成的业务场景:即:ERP(ECC6.0EHP1)与CRM(7.0,EHP1)之间的“主数据”与销售凭证集成场景。Ø定义逻辑系统:逻辑系统在中间件技术中有着举足轻重的地位,因此,必须为客户端(Client)配置逻辑系统。事务码:SALE。客户端逻辑系统描述ECC700ZERPID6700ERP客户端70017页共17页ECC900ZERPID6900ERP客户端900CRM700ZCRMEH700C

3、RM客户端700在创建逻辑系统并分配至相应客户端之后,需将进行数据交互客户端的逻辑系统在此处定义。Ø远程目标以及远程用户:使用SM59创建远程目标;使用SU01创建远程用户,用户权限暂时使用SAP_ALL,用户类型为服务用户。Ø中间件管理控制台事务码:SMOEAC。创建两个R/3类型的SITE节点,并分别指定节点属性。定制通过中间件交互的数据对象;对象类型选择Subscription,目前,仅定制BP“主数据”以及BP关系两个对象。17页共17页Ø上载对象定义:在CRM系统中,可以通过R3AC3对初始装载对象设置过滤条件,之后,通过R3AS进行对象的初始装载。但,前提需要在ERP系统中定

4、制是否允许该对象上载。ERP系统事务码SM30:CRMRFCPAR。维护参数如下图所示:在这里,定义允许所有对象上载。另外,需要在视图CRMCONSUM中激活CRM用户。在视图CRMPAROLTP中定义CRM系统版本(该值可以和CRM的实际版本不一致)。17页共17页三、数据交互在进行客户交互之前,首先要对ERP销售组织以及客户“主数据”的基础配置信息进行初始上载。同步组织架构:使用该路径创建组织架构根节点,以便于从ERP传递的销售组织及分配节点。(若根节点未生成BP编号,激活BP与HR集成)。通过该事务在CRM端生成与ERP端统一的组织架构模型。在此,建议一次性生成全部组织。同步之后,

5、回到修改组织模型的事务中,维护销售组织相关节点的功能和属性。17页共17页Ø基本定制对象上载:针对客户数据而言,在使用中间件同步客户前,以下对象需从ERP上载至CRM。DNL_CUST_KTOKDDNL_CUST_S_AREADNL_CUST_SALES如果出现定制对象不能上载或在R3AM1中一直处于“Running”状态,请进行以下处理:检查RFC用户权限是否存在权限对象“SCRMMW”,且设置如下图:检查ERP端数据表CRMATAB是否为空,若为空,在CRM端执行Report:“SMOF_FILL_CRMATAB”,选择相应的对象和RFC目标,执行,即可在ERP端将被上载的数据表维护

6、在CRMATAB中。ØERP中维护账户组及编号范围:17页共17页客户端账户组编号范围是否内部编号700ZA010005100000-----005199999否900ZA030005300000-----005199999否ØCRM维护BP组及编号范围:客户端BP组编号范围是否内部编号700ZA010005100000-----005199999否700ZA030005300000-----005199999否ØERP系统中维护客户交互映射关系:事务码:PIDE(需分别在900和700维护)。客户端(700):客户端(900):这里的映射关系可以有很多种,此处使用了最简单的方法。同时,

7、过滤没有销售组织的客户数据。ERP中事务码:PIVV(原则上将该功能也可以在CRM系统中通过R3AC1中的过滤条件来实现)检查双方的字段设置是否一致。(ERP中按照账户组,CRM中按照BP角色)。四、关键技术实现阻止向错误的SITE发送BDOC:17页共17页对于一个CRM与一个ERP的两个客户端交互,SAP提供MultipleExchangeProjects(MEP),应该是可以解决这个问题的,但是,配置相对较为复杂。且需要引入S

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