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时间:2018-07-28
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1、前期物业管理公约广西怡景房地产开发有限公司60目录致辞3第一章住户手册41、居民文明公约42、入住须知43、乘梯须知64、电梯使用管理规定75、物业管理76、业主(住户)的责任、权利和义务97、管理费用及其它代缴费用98、住宅装修管理须知99、小区治安管理规定1110、房屋租赁、转让管理规定1111、水电管理规定1112、环境卫生管理规定1213、车辆、交通管理规定1314、园林绿化管理规定1315、消防管理规定1316、物品搬出管理规定1417、暂住人员管理规定1418、日常维修1519、防止灾害及应急处理156020、公共娱乐设施16第二章
2、物业管理条例1、总则172、业主及业主大会173、前期物业管理194、物业管理服务205、物业的使用与维护216、法律责任227、附则23第三章管理公约241、总则242、细则24第四章业主公约291、总则292、释义293、业主的权利、责任294、业主大会和业主委员会305、违约责任31常用电话33业主签署页3560致辞敬爱的各位住户:在您的支持下,正泰花园即将于年月交付使用。“规范的管理,一流的服务”是正泰花园物业管理的质量方针,把小区创建成“安全、舒适、整洁、文明、有序”这一居住环境的实现,需要本社区全体人士的同心协作,现将涉及住宅区管理
3、的法律、法规以及正泰花园物业管理服务的要点编辑成册,仅作为您居住之指引,以便您充分行使权利、履行义务,同心协力,共创高尚、文明之社区。本手册比较周祥,处处以住户的利益为首位,故敬请您和您的亲友务必仔细阅读,谢谢合作!言不尽意之处,请多多指正。祝您吉祥如意,安居乐业。广西怡景房地产开发有限公司2006年编制60第一章住户手册一、居民文明公约1、小区内所有业主和个人均应以《玉林市文明公约》为准则,共建安全文明先进小区。2、邻里和睦相处、互让互谅、互相尊重,文明解决纠纷,不做损害公众利益的行为,共创和谐高雅的生活环境。3、自觉爱护花草树木,不攀枝折花
4、、践踏绿地,不利用树木拉线吊挂。4、爱护供水、供电、消防、电梯、通信、园林、绿化、上下水道、休闲等公用设施,损坏者负责修复、赔偿、故意损坏的负法律责任。5、不随地吐痰、大小便、不乱丢烟头、纸屑、垃圾堆放在指定地点,不乱泼水,不从空中向地面泼洒污水、投掷废弃物。6、不饲养家禽犬兽。7、不在公共场所乱贴、乱画、乱写和张贴悬挂。8、车辆按管理规定停放在指定的停车场车位上,不将车辆停放在车行道、步行道和公、私花园内及消防通道上。9、休息时间(12:00-14:00,22:00-7:00)不得在小区内喧哗或制造影响邻居的噪音(音响、广播、打钟等)。10、
5、不聚众赌博、不打架、不搞违法犯罪活动,勇于同坏人、坏事作斗争。11、60易燃易爆物品要远离火种、妥善保管,燃气开关、电器等要经常检查,及时维修,防范火灾。1、提高警惕,防偷防盗,出入大门要注意可疑陌生人的跟随。一、入住须知●收楼(入伙)流程:业主持购房合同书到开发商售楼部确认到财务算清余款交结手续——物管理处查验业主入伙手续书、售楼合同——业主签«业主公约»、«管理公约»、«物业管理服务协议»、并交家庭成员身份证复印件、相片人各一张存档-交物业管理费及其它应交费用-签领两书(《质量保证书》、《房屋使用说明书》)验房(业主在房管员陪同下对室内项目
6、逐一验收填写《业主楼宇验收登记表》)—签领钥匙——验收有质量缺陷:业主验房当日将表格交回管理处,由管理处负责联系或安排维修事宜—维修—验收(维修完毕后经业主签字认可后交回物业管理处存档)验收无质量缺陷-业主验房当日将表格交回管理处存档,开通水电,代办电话、电视、宽带、燃气业务和装修审批业务等。开办入迁手续采取的便利措施。办理入住手续,我们将坚持正泰花园物业的服务八字方针:热情、周到、高效、便利。我们采取的便利措施是:(1)设立办理入住专用接待室、由专职人员提供8小时的一条龙服务,精心安排入住程序,住户随到随办。(2)提前与水、电、电信等相关部门
7、联系,为住户提供免费咨询服务。60(3)提供集体办理和上门服务等服务项目。2.2住户接收楼房钥匙时,请认真查看室内设备、设施及建筑物等是否完好或有何未完善之外(详见《业主收楼验收登记表》。如果没有问题,请在《房屋交接验收书》上签字认可。如有异议,请认真填写该表或书面通知物业管理公司,物业管理公司将代表住户利益,与开发商或承建单位协商解决。2.3楼宇保修期根据建设部规定。保修期内,如因工程质量所造成的问题,建筑单位免费为住户处理(因使用不当出现的问题除外);保修期满后,维修费用由住户自理。因此,请业主在接到收楼通知后尽快入住,以便及早发现并解决问
8、题。2.4小区由物业管理处实施统一管理,有偿服务。所有住户请遵守各种本小区管理规定(包括装修、卫生、绿化等管理规定),支持、配合物业管理处的管理,按时
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