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时间:2018-07-28
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1、捷顺科技2021-06-11捷顺科技停车场系统维护培训售后服务部朱邦钧摘要:争对客户对一卡通系统在使用过程当中经常使用到的操作,制定出适应我售后维护人员对客户的培训资料。关键词:系统操作一卡通系统培训资料“以客户为中心,持续为客户提供贴心,专业的服务”在这样的经营理念与服务指导思想前提下,如何使客户更好的了解我公司的产品,特制定出适合客户使用的培训资料,现以车场管理系统为例,对软件使用方面以及常见的操作进行培训讲解:一、软件使用培训1.1打开捷顺一卡通管理系统进入系统后请点击系统登录菜单,登陆相应的操作卡号,不同的操作号码具有不同的使用权限,也就具有不同的操作,以最高权限登入系统可以对其
2、它操作卡的权限进行配置。8捷顺科技2021-06-111.1以授权卡的登录号登录进入系统,例如9999或者是9998进入系统(授权卡具有最高的配置权限)。1.2进入系统管理菜单,首先我们对软件的系统设置8捷顺科技2021-06-11进行配置,进入系统设置菜单里面设置相关的通讯端口号,发行器机号,通信端口是指软件系统与车场硬件的通信,只有正确配置端口以及相关的机号才能使软件和硬件建立握手连接,执行相关操作。1.1在卡片管理里面的操作包括发卡,充值,挂失等。1.2在充值下拉菜单里必需注明有效期时间,充值经额等参数8捷顺科技2021-06-111.1进入“车场管理系统”在车场管理系统内对有关通
3、信方面的操作,包括时间加载,收费标准的加载,以及版本的读取等。8捷顺科技2021-06-111.1进入联机通讯1.2点击控制器设置,就进入下面控制器设置步骤在这个界面里,你就可以看到出入口状态,对出入口的时间,控制器状态进行读取和加载操作了8捷顺科技2021-06-11,选中相关的出入口,这与控制器与机号相对应,在读取控制器状态下,可以看到车场所使用的硬件版本。1.1下面对辅助管理下的系统设置进行配置如下图,在岗亭设置里对出入口名和机号以及开阐机号进行设置,必需明白开阐机号的作用,对临时卡计费器来说通常对开阐机号设置成出口才会报语音收费。在其它设置里必须明确图像保存的路径,这样才能确保抓
4、拍的图像能调出来进行对比,并且下载卡号有效与收费标准选择也在此界面完成。8捷顺科技2021-06-11二、车场系统组成简图:2.1常见到的一进一出车场系统组图如下,清单见下表器件序号器件清单数量器件规格说明1车场主板2(块)JSOCT06012002数字道阐2(台)JS0023电脑2(可用1台)HP4临时卡计费器1(个)5670485通讯卡1(张)6Mini视频卡2(块)7光纤协议转换器4(台)8相机2(台)JVC(交流输入)9108捷顺科技2021-06-11服务器2M3光纤协议转换器485通讯协议入口入口出口参考文献[1]捷顺产品知识手册[2]http://www.jieshun.c
5、n/cn/question_p.asp8
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