日常工作量化体系

《日常工作量化体系》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、店面日常工作量化体系一、量化标准及要求1、工作日志标准及要求：(1)员工工作实行周量化，工作日志由每日工作量化、心得总结、明日计划三部分构成；具体的工作量化标准及要求如下：过程量新增房源新增客源（租或售）有效勘房带看客源跟进房源跟进底限指标5套/周5个/周2套/天5次/周5条/天8条/天执行标准①填写规范；②信息准确。①外出请示；②向上级汇报结果。①填写规范；②信息真实。①重描述，轻结论；②严禁复制。未达标乐捐5元/套5元/个2元/套5元/次1元/条1元/条(2)店长工作实行日量化，工作日志由本组/店工作量化、个人工作量化两部分构成；具体的工作量化标准及要求如下：过程量

2、实地勘查房源陪同员工看房底限指标1次/天1组/天执行标准①填写规范；②信息真实。未达标乐捐2元/次5元/组2、注意事项：(1)对虚假新增及虚假带看处乐捐200元/次，在职期间累计出现两次情形以上者作离职处理。(2)每日下班前店长必须对员工当日工作日志进行批复，区域经理必须对店长当日工作日志进行批复；如未在当日批复者，店长乐捐10元/次，区域经理乐捐20元/次。二、量化检查及方式1、商务秘书次日负责对以上数据逐条清查，各级别量化完成数量的统计；2、店长负责对以上各项数据的质量进行检查；3、大区总监、客户中心、总经办对以上各项数据具有核实的权力。三、乐捐方式各店面商务于次日

3、，对未完成量化个人出具乐捐凭条并将乐捐款项注入区域基金，凡两日内不上缴者，由商务将名单以书面形式（需经店长、区域经理签字认可）提交至人力资源部薪酬专员处，在工资中双倍扣除，扣除的款项不归属区域基金。四、举报方式1、为确保工作量化的各项数据真实、有效，严禁作弊造假，一经发现或举报，则做出如下处罚：①如店长查出，则当事人按上述要求进行处罚，店长免责；②如店长未查出，被其他人查出，店长负管理失职责任，乐捐50元/套/项。2、举报方式可通过来访、电话（4008990300）、电子邮件（zfkf@zfwl.net）等形式报大区总监或客户中心，大区总监或客户中心负有保密责任，不得向

4、外界透露举报人的情况。3、对举报真实，提供了重要证据材料的第一举报人，给予20元/套/项的现金奖励（由区域基金支付）。五、基金管理1、基金账户的设立基金账户按大区设立，分为南区、北区、西区三个账户，由所对应的大区商务主管统一在银行开户保管。2、乐捐入账户的操作流程(1)各店面收取的各项员工违规乐捐均需开具公司统一印制的乐捐收据，且必须在乐捐收据上注明处罚原因，并在两日内将款项存入区域基金专户；3、基金的用途及操作要求(2)区域基金用于区域拓展房源渠道、员工激励、团队活动等；(3)大区商务主管负责区域基金的现金收支、使用情况及流水账的管理，并于每月末在大区内张榜公布，接受

5、公司员工监督；(4)大区总监负责区域基金的计划使用和安排；(5)区域基金领取申请：通过OA系统的《通用申请》拟订区域基金领取申请，流程：区域经理【拟稿】→大区总监【审批】→总经理（冯浩）【审批】→大区商务主管【承办】。行政人事部二○一一年三月十四日