关于公司管理体制改进建议书

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1、关于公司设计部完善建议书目录一、目前的状况二、当前存在的问题的分析三、公司工作任务考评制度四、公司工作流程方案五、公司组织建设六、公司岗位职能描述七、公司考评体系广告公司已运作了近四个月时间，在品牌服务体系、品牌理论体系、流程体系、部门设置上进行了系统的组织建设，并积极配合了集团公司的整体业务，特别在为常烟“芙蓉王”、“东方红”进行的几次提案获得了客户较好的评价，但这些成绩跟刘总对广告公司提出的战略目标还有非常大的差距。由于集团公司结构和业务的特殊性，广告公司（不能按照纯粹的广告公司运作模式）在实际运作中也出现了不少的问题，阻碍了公司的整体发展。要达到刘总为广

2、告公司制订的战略目标，广告公司还要不断练好“内功”，才能真正成为行业的佼佼者。而且，我们更要在基业长青的高度，努力建立系统化、科学化、现代化的组织，而非只是练出几个好创意。为了保障下一步组织建设的准确性和有效性，广告公司组织了员工恳谈会，讨论结果集中反映如下：1、任务要求能不能肯定些，因为执行过程中任务要求经常变化，市场部的要求经常与刘总的要求不符；2、指导人员的声音不统一，建议指导人员达成统一后在执行，执行过程中不要过多干预；3、下单点太多，执行人员不知道该先做哪一项任务，能不能所有任务统一部门下单，统筹任务执行顺序；4、设计的后期制作成品能不能给设计人员看

3、看，便于设计师不断总结设计经验。以上问题均属于前期组织建设中尚未解决的问题，本建议书将就以上问题及其连带的管理问题提出系统的、可行的解决方案，希望能推动公司的持续发展，请刘总审阅，批示为盼！www.3722.cn中国最庞大的数据库下载一、目前的状况：喜忧参半！喜：1、初步建立了一个品牌服务团队，有效的配合了集团的业务发展；2、一些运作形式得以实施，虽然不够到位，但一定程度上保障了项目的服务质量；3、初步建立的完整的烟草品牌服务全模式。忧：1、团队战斗力下滑，工作效率低；2、信息传递较混乱，导致中层管理人员执行监控没有了尺度，为诸多危机留下隐患；3、责权利不清晰

4、，导致无法进行有效管理；4、公司没有形成了内部竞争和人力资源循环机制，导致工作人员工作涣散，缺乏进取心；5、感性大于理性的管理方式，使公司管理体系处于不稳定状态；6、职能设置不足，导致创意质量欠佳；7、由于沟通管道不畅，抵制性工作情绪较胜。二、当前存在的问题的分析综合种种问题，当前设计部最重要的问题是缺乏应有的工作热情，工作效率偏低，设计人员能力不足。这些问题如果得不到有效解决，将会是公司高速发展阶段的一大隐患。其实个人认为大部分的问题往往应从公司本身考虑，虽然设计部的自身能力不足是无法否认的事实，但一味的认为职员不行并不是一个公司解决问题的最好办法。只有不断

5、完善和调整公司的管理形式和相关流程，才是解决问题的最佳方式，只有根据不同阶段的实际情况制订最佳的管理方案，规范工作方式，激励工作斗志，才能从内部保证公司茁壮成长，让公司基业长青。造成问题的主要原因如下：1、没有明确的奖罚机制一项工作任务接手开始，不论做的快慢优劣都是一样的话、指导性不清晰、声音不统一的管理问题。多点多接口问题主要表现在有些任务由市场部下达，有些是刘总口头下达，有些是广告公司AE下达；有些任务下达到客户服务部（AE），有些任务直接下达创作部设计师，造成管理工作无法实现计划性、系统性，中层管理人员经常临时调整工作安排，导致不必要的运作混乱，有时甚至

6、根本不知道该项任务。一个基业长青的公司一定具备严肃、有序的工作方式和作业流程，避免交叉，我们必须着手解决任务下达的接口问题，在后面工作流程设计部分将详细说明；指导性不清晰具体表现在下达任务时只说明了基本要求，对创意设计空间方面缺乏必要的指引。试想，执行人员没有参与客户沟通，在根本不了解客户意图的情况下，面对指导性不清晰的任务，设计工作犹如大海中行舟，缺乏创意方向，设计不符合要求的现象也就不奇怪了，而这种现象是导致设计人员工作热情不高的主要原因。建议改革业务服务模式，由执行人员直接参与业务沟通，如果不行的话，或者业务人员应该更加准确的了解客户意图，并在初步设计构

7、想上与客户达成较明确的共识，并清晰准确的书面方式传达到相关设计执行人员，只有这样，才会百利而无一害。1、分工不明确，执行混乱在做一个项目时，最好的方式是同一人负责从最初的现场量房与甲方沟通，初步设计方案，到施工图及最终的竣工图绘制。这样才能做到心中有数，做到最少的遗漏及错误，如果现场量房是一人，初步设计又是一个人，竣工再换一人，就会造成效率上的滞后，以及工作及执行上的混乱，就会出现如包总经常所提到的执行力低下的问题。1、自我学习意识不够，学习氛围不足对于每一位广告公司的员工来说，都为刘总制订的公司目标而欢呼雀跃，但现实情况却因为各种原因，使广告运作远远没有达到

8、预期的深度（缺少轰轰烈烈的感觉），这使