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时间:2018-07-28
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1、安保部管理制度制度酒店员工治安管理制度签发:签发日期:文件编号:页码:共1页第1页内容1目的增强员工的安全意识,减少事故的发生率。2适用范围适用于酒店所有部门安全制度的管理。3职责3.1酒店员工要自觉遵守国家法律、法规,遵守酒店的各项规章制度和员工手册。3.2员工在酒店工作,要保守国家秘密,严防和揭露危害国家安全,泄露、搜集国家情报的敌对分子。3.3员工出入酒店必须佩戴工号牌,自觉遵守门卫制度,严禁将易燃、易爆、剧毒品、枪支、匕首等危险品带入酒店。工作时严格操作规程,消除一切不安全因素和火险隐患。3.4员工有责任保护酒店和客人的财产安全,提高警惕,发现可疑人和事及其他反常现象及时报
2、告,对于监守自盗、内外勾结窃的人,一经发现,要及时严肃处理,并将案情通报公安机关及省市旅游局和全市各家大酒店。3.5安全工作执行“谁主管,谁负责”的原则。各部门要建立安全责任制、交接班物资清点制度,如发生被盗、火灾等其他事故,除追查当事者责任外,同时追究部门责任人的责任。3.6员工要自觉配合安保员的正常值勤,进出酒店要打卡,自觉接受安保员的查询,非上班时间不经允许不得在酒店无故逗留或进入酒店。3.7安全保卫部要建立员工档案。如指纹、血型、笔迹、有无前科等,对治安危险人员要重点掌握。4职责安保部负责对该项工作进行监察。执行部门:责任人签名:制度酒店员工私人物品管理制度签发:签发日期:
3、文件编号:页码:共1页第1页内容1目的加强对员工私人物品的管理,增强全体员工的安全信心。2适用范围适用于酒店全体员工。3管理制度3.1员工不得将与酒店经营有关的食品、饮料等物品带入酒店。3.2员工严禁将贵重物品和大量现金带入酒店,防止丢失,如有丢失安全保卫部不负责。3.3严禁将照相机、录音机带入酒店。3.4个人随身物品应妥善保管,安全情况由自己负责。3.5严禁将各种易燃易爆物品带入酒店。3.6严禁将各种刀具及具有杀伤性的武器带入酒店。4职责安保部负责对该项工作进行监察。执行部门:责任人签名:制度预防员工盗窃管理制度签发:签发日期:文件编号:页码:共1页第1页内容1目的加强酒店员工法
4、制教育,提高员工安全思想意识,堵塞各类不安全漏洞。2适用范围酒店全体员工3管理制定3.1通过法制宣传,提高员工的法制意识。3.2严格酒店安全查包制度工作,预防酒店物品外流。3.3严格管理员工的私人物品及包裹的出入管理。3.4不定期对员工的更衣柜进行检查。3.5对酒店各场所进行有目的重点检查。3.6对查获的各类行为通报、教育员工。3.7对各部门每月的盘点报表地对比分析,采取措施,防止漏洞。4职责安保部负责对该项工作进行监察。执行部门:负责人签名:制度包裹物品带出酒店管理制度签发:签发日期:文件编号:页码:共1页第1页内容1目的加强对员工内部工作纪律的管理,杜绝各种意外情况的发生。2适
5、用范围酒店全体员工。3管理制度3.1员工下班时,请自觉打开手提包、挎包、包裹等接受安保人员的检查。3.2当值时间不得将手提包、挎包、包裹等带入工作区域。3.3严禁将酒店任何物品带出酒店。3.4如有物品带出酒店,必须持本部门签注的出门证。3.5凡客人遗弃的物品及客人赠送给本的物品出门时,必须持部门经理签注的出门证。3.6客人遗忘的物品不得据为己有,必须送交本部门妥善保管,不得带出酒店。3.7其他单位、酒店借用物品,出门必须持由借出部门经理签注的出门证和物品外借申请表。3.8私人包裹邮件不可以酒店地址做为接收地,私人包裹邮件出门时持部门经理签注的出门证,同时必经安保人员检查。4职责安保
6、部负责对该项工作进行监察。执行部门:负责人签名:制度查包制度签发:签发日期:文件编号:页码:共1页第1页内容1目的规范员工带包进出制度的管理。2适用范围酒店全体员工。3管理制度3.1酒店任何员工都应自觉接受安保人员查包。3.2查包员应严肃、认真、全面地进行检查。3.3查包员应举止端庄、文明礼貌地开展工作。3.4严肃闲杂人员在查包处喧哗、停留和聚堆闲聊。3.5查包员对业务人员所携带物品外出时应凭《携物外出证》方可放行。3.6禁止员工将贵重物品,危险物品及与酒店经营有关的物品带入。3.7员工当值过程中所接受的一些物品、礼品等带出酒店时应凭部门经理签字认可后,方可放行。3.8严禁员工私自
7、将酒店物品带离酒店,如有发现将以盗窃论处。4职责安保部负责对该项工作进行监察。执行部门:负责人签名:制度会客制度签发:签发日期:文件编号:页码:共1页第1页内容1目的规范寝室会客制度的管理。2适用范围酒店全体住宿员工。3管理制度3.1凡来酒店会见客人的访客,应出示本人有效证件(身份证、工作证、驾驶证、警官证、介绍信)等,进行会客登记并经前台和客人联系,经客人许可后方可进入酒店访客(会客登记由来访者自己填写)。3.2凡来联系与酒店有关工作的人员,应在员工通道进出口出示有
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