常州市恒翔车料有限公司品管部工作手册

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1、常州市恒翔车料有限公司二厂品管部工作手册编制：审核：批准：目录章节号页数 1、组织结构图22、品管部部门职责63、品管部质量目标-----------------------------------74、品管部岗位说明书---------------------------------105、品管部管理制度------------------------------------11 一、组织结构图：品管部组织结构图品管部科长焊管来料出货检验（1名）焊管过程检验（1名）车把来料过程检验（1名）二、部门职责：2.1部门职责与权限：2.1.1负责恒翔二厂的全面质量管理，确保

2、入厂物资及出厂产品符合规定的质量要求。2.1.2负责恒翔二厂作业指导书、原材料及成品、工序产品接受准则等所有工艺文件的起草或组织起草工作。2.1.3作好恒翔二厂的全部原材料及产成品检验验证工作以及工序产品的过程控制工作。2.1.4制定各种原材料及产成品、工序产品的检验/验证标准（可接收准则），明确各类原材料、产成品及工序产品等的检验时机（频率）、检验方式、检验人员、检验标准等相关内容。2.1.5按规定对各类原材料及产成品、工序产品等进行检验或验证，确保各类原材料及成品、工序产品符合规定的质量要求。2.1.6记录并保留检验或验证的相关证明记录，以备追溯或查考。2.1.7负

3、责所有产品工艺要求的指导及落实、监督检查工作。2.1.8建立本厂监视和测量装置台帐。2.1.9制定监视和测量装置检定（校准）计划并按期进行检定（校准），确保生产安全、计量准确以及量值的溯源性。2.1.10负责监视和测量装置正确使用和维护的监督工作。2.1.11负责恒翔二厂ISO9001质量管理体系有效运行的协助工作。2.1.12做好检验员的专业培训工作，提高检验人员的业务素质。2.1.13明确本部门的岗位或人员职责与权限，制定其工作目标和岗位责任制，对各项工作做到有计划、有措施、有落实、有考核。2.1.14及时完成领导交办的各项临时性工作任务。2.2部门各成员的职责与分

4、工：2.2.1品管部科长：主要负责产品加工的过程控制、工艺编写和修订，保证产品质量，同时协助品管部副总及生产部经理做好各项工作。2.2.2焊管来料出货检验：主要负责焊管车间来料的检测按照《带钢检验要求》检测包括带钢的外观、尺寸、硬度、机械性能等，并对检测的结果负责。焊管的出货检验：按照《出货检验要求》对出货批次进行抽样检验依照《GB2828-2003》抽检要求进行检验，并对检验结果负责，及时发现问题，及时上报和处理。2.2.3焊管过程检验：做好焊管车间四台焊机首检和巡检工作，每小时一次的巡检，做好首检和巡检记录，并对检验结果负责，及时发现问题，及时上报和处理。2.2.4

5、车把来料过程检验：做好车把车间的来料检验，对外协件震动和烟雾实验。车把车间外协割管过程检验每小时一次，主要检查割管长度、割管外观检查。车把外协抛光过程检验：每小时一次的外观、外径尺寸的检验工作，并对检验结果负责，及时发现问题，及时上报和处理。三、质量目标：3.1范围：适用于恒翔二厂品管部。3.2职责：品管部负责编制并实施。3.4质量目标：3.4.1物资入库及时检验率为100%；3.4.2产品过程及时检验率为100%3.4.3产品出厂及时检验率为100%；3.4.4月客户抱怨小于3次，月客户退货小于10吨（非质量问题除外）3.4.5加强对产品生产过程的监督检查，确保产品出

6、厂合格率100%。3.5管理目标：3.5.1部门的各项体系运行有效，有效率90％以上。3.6目标分解：3.6.1加强对过程产品的监督检查，保证产品出厂合格率100％；品管部设置了三名检验员分别负责焊管车间、车把车间的产品来料检验和生产的过程检验，对生产过程中发现的问题，随时提出指正，并且每旬形成质量总结，总结上旬质量问题，监督车间对问题的整改，以有效的控制产品的质量，确保产品的出厂合格率达到100％。3.6.4物资入库及时检验率100%.品管部设有原材料检验员，专门负责焊管、车把的来料的检查、验收，不符合使用要求的物资严禁入库。3.6.5体系运行效果综合评价达到90%。

7、为了保证体系运行效果评价达到90%，品管部明确了部门各成员的目标责任，分工明确，但保证分工不分家，同时各项工作做到开展之前有计划，开展过程有记录，完成之后有总结。每月由主管质量的副总对所属员工进行考核，确保体系运行的有效性。四、岗位说明书：4.1岗位设置：1、品管部科长；2、来料检验员；3、过程检验员；4、出货检验员；4.2岗位说明书职位说明书岗位名称品管部科长所属单位恒翔二厂所属部门品管部直接领导恒翔公司副总间接领导生产部经理直接下属检验员3人现有人数1人岗位需要人数1人岗位职责在本公司副总的领导下，贯彻落实集团公司的工作要求，负责恒翔