电脑硬件故障的检测与维修的注意事项和处理办法

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时间:2018-07-28

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1、计算机硬件故障检测与维修-----姜晓武目录计算机维修的基本原则和注意事项检测电脑故障的简单方法诊断电脑故障的快捷方法常见硬件故障分析及处理计算机维修的基本原则和注意事项基本原则先观察后思考先判断后动手先外后内先软后硬先简后难分清主次抓重点1.在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大。2.在维修时,须查验、核对装箱单及配置。3.必须充分地与用户沟通,了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用计算机的水平等。4.维修中一定要注意观察。(1)周围环境观察(2)硬件环境观察(3)软件环境观察5.在维修

2、前,如果灰尘较多,或怀疑是灰尘引起的,应先除尘。6.对于不熟悉的设备或者软件,应在认真阅读使用手册或其他相关文档后,才可动手操作。7.在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份或保护措施,并征得用户同意后,才可继续进行。8.当出现大批量的相似故障时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障部件相关的其他部件或设备进行认真的检查和记录,以找出引起故障的根本原因。注意事项9.随机性故障的处理思路。随机性故障指随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路是:(1)设置BI

3、OS为出厂状态(注意BIOS开关位置)。(2)查杀病毒。(3)调整电源管理。(4)调整系统运行环境。(5)必要时做磁盘整理,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应在检查磁盘分区正常及分区中剩余空间足够的情况下进行)。(6)确认有无用户自加装的软硬件。如果有,确认其性能的完好性、兼容性。(7)与无故障的机器进行比较、对比。10.应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的安装、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置参数的意义与适用的范围。注意事项检测电脑故障的简单方法一、排除电脑的假故障二、清除尘埃三、看、听、问、

4、摸、断四、拔插检测五、交换检测六、比较检测七、运行检测程序排除电脑的假故障这一点必须要做在检测电脑和判断电脑故障之前。比如首先观察电脑的外部连接部分是否正常,如:无法开机我们要先看电源线是否连接,不能显示我们要看显示器电源是否连接,显示器连接线是否和显卡连接。再比如在新购硬盘或者光驱等IDE设备时要注意将连接在中间的装置设置为“slave”,将连接在边上的装置设置为“master”,(主从盘的设置)如果设置得不正确,有可能无法启动或使用相应装置时发生错误。清除尘埃飘浮在空气中的尘埃是计算机一大杀手,使用一段后就可能因主板

5、等关键部件积尘太多而出现故障,即便是在专用机房中也会如此。所以,对于使用了较长时间的计算机,应首先进行清洁,用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫掉,或无灰尘,故障仍然存在,就表明硬件存在别的问题。   另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等原因常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。   随便说一句,键盘使用日久往往会出现漏电、按键卡死等故障,此故障应及时处理,否则在输入文件时将会键入一些错误的字符。处理时应把键盘用一个托架托起来,按键向下

6、,打开键盘的后盖,用酒精清洗线路板及按键的触点,并把卡死的按键下面的弹片适当撬起,使之恢复原有的弹性系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据,根据提示信息,我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。一看系统错误提示主板BIOS报错信息实例1、Keyboarderrorornokeyboardpresent2、DiskBootFailure,InsertSYSTEMDISKAndPressENTER3、CMOSbatteryfailed键盘故障引导盘错误CMOS电池失效计算机均采用标准接口,如果硬件安装不到位,有可能造成难以预

7、料的故障,严重时有可能导致硬件损坏。1、插卡到位原则2、插槽第一原则3、先少后多的原则二看硬件安装正确与否三看硬件是否有损坏观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否有烧焦痕迹,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。当然了,不用说您也知道还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(这将造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。当系统硬件有重大问题发生时,计算机一般会发出警报。注意这些信息,可以让我们掌握系统状态,把握故障处理方法。一听机器本身有无报警声B

8、IOS自检响铃与故障实例1、扬声器不断的发出长鸣音2、扬声器连续的一长两短鸣音3、扬声器连续的两声短鸣音内存没有插稳或已损坏显示卡没有插稳或已损坏CPU故障注意点:上面得举例也不是绝对的,不同的CMOS芯片的生产商的BIOS报警声可能有些区别,具体的要参看主板说明书或者上网查找相关资料监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道

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