中国联通营销策划方案

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1、中国联通营销策划方案一.市场调研调研一:问卷调查我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。调研二:网络调查我小组成员通过上网查找相关资料,了解到截至09年2月联通用户数达到了1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到2011年,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。二.市

2、场分析1.宏观市场中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP已突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,可以想见,联通面临着一个巨大的机遇。172.微观市场:消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为他们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为他们首选。以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体

3、庞大。运营商方面:联通公布的08年财报显示,联通08年实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。截至2008年底,GSM用户数达到13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括GPRS和炫铃在内的移动增值业务的推广力度,移动增值业务占移动业务收入比达24.9%,比上年提高3.3%。宽带用户为4,427%,净增853万户,同比增23.9%;GSM短信业务使用量达到763.3亿条,比上年增长4.6%。炫铃业务用户净增617.6万

4、户,达到4,412.7万户,用户渗透率从上年的31.5%上升到33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。可见,联通正越来越受到社会的欢迎。3.未来市场分析2009年,面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化,国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”17的新机遇,以及国际金融危机带来的风险和挑战,公司将紧紧抓住发展3G业务的契机,实现“融合创造新优势、3G实现新发展”的目标。公司将进一步提升宽带网络的质量,不但要巩固优势,还要以重点区域、重点客户的形式拓展市场,提升市场占有率。4.

5、主要的两大竞争对手分析 中国移动中国移动发展较早已经有比较完善的网络,比较优质的服务,利润在电信行业中暂时最大,初步形成了自己完全知识产权的东西,虽然,08年营业收入达到4,123.43亿元,但是,相比上一年其增长速度仅仅为15.5%。待开发潜力不大。中国电信电信现在已经推出了3G,宣传的是手机宽带,现在电信的手机通话质量还不是很好,而且在南方固话方面占据垄断地位,虽然在北方处于劣势,但是中国的经济水平南方比北方高出很多,并且电信起步较早,整体基础设施建设要优于联通,从整体利润看电信高于联通,但是,限于固话的

6、缺点,潜力有限,在以后几年中变化不大。简言之,联通最大的竞争对手是中国移动和中国电信。但联通是一支年轻的队伍,国家给与的优惠政策明显倾斜,随着新技术的开发的加大,联通潜力无限。17三.SWOT分析S:Strengths(优势):1)品牌——   联通品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,作为新兴的电信运营商。其诞生于中国电信独家垄断经营的市场格局之下,起到了打破垄断、促进竞争作用,进而推动我国电信产业更加持续、快速和健康发展。在消费者心理树立起了挑战者的形象,深受消费者的厚爱。2)服务种类齐全:由于受到国家

7、政策的支持,联通公司的经营范围较中国移动大得多,这意味着用户在一家公司就可以完成其所需的各种服务项目3) 价格便宜:入网费和使用费都相对中国移动便宜。4) 政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小其和中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力。5)硬件设备好:正是因为联通公司组建时间比中国移动晚,所以可以采用最为先进的设备,从而保障了通话质量。经过这几年的运做,网络覆盖率大幅度提升,提高了可通话区域面积和通话质量,发展速度是中国移动所无可比拟的W:Weaknesses(劣势)

8、:(一)从公司外部看:17面临许多外部环境的挑战:第一,中国联通作为新兴的电信运营企业,与原垄断企业的竞争实力和市场占有率下相比差距较大,电信市场公平、有效的竞争格局尚未形成。第二,电信市场上不规范竞争甚至恶性竞争频繁发生,中国联通等新兴运营商的正常发展受到阻挠。第三,网间结算政策对联通来说负担较重。尽管小灵通业务即将退网,这几年固话运营商发展小灵通业务,网间结算方式对中国联通这样的新兴移动运营商的

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