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时间:2018-07-28
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1、保险门户www.bx58.com整理制作1保险门户www.bx58.com整理制作内容提要新人留存12步介绍营业部操作重点事项分公司推动安排及相关支持一、人力发展,重在观念。人力发展两条线——增员与留存。二、新人留存体系介绍2保险门户www.bx58.com整理制作两个营业部的故事A部B部211人227人2010年初A部比B部正式人力少相差16人时间:2010年结果:增长率相差近50%部经理收入差163万,全年累计贡献保费相差1151万WHY相同的开始,不同的结果2010年A部比B部末正式人力少126人200人326人3保险门户www.b
2、x58.com整理制作细节决定成败,答案就在过程中A部338人B部357人增员无差异留存3转相差18.1%6留相差14.4%9留相差13.7%13留相差11.7%增员人数,但年末人力差距50%4保险门户www.bx58.com整理制作不比不知道!新人情况增员一个新人转正;三个月4000C、六个月累积8000C、7-9和10-12个月每季度1800C;13个月留存;增员一个新人未转正做了1560C后离职投入2000元(增员助理、渠道投入、新人投入等支持)2000元(增员助理、渠道投入、新人投入等支持)增员人(主管)收益增才奖1500元增员奖
3、(8%)928元管理津贴(16%)1856元合计4284元增员奖(8%)100元管理津贴(16%)199元合计300元投入产出比1:2.141:0.15人要“增”更要“留”一个规范成熟的新人训练系统是留人的关键!5保险门户www.bx58.com整理制作1个新人上岗=1.5个人岗前培训=2个人通过考试=2.5人参加职前培训=12人LASS测试通过当前北分上岗新人的人力成本(2011年1-3月数据)6保险门户www.bx58.com整理制作增员与挖土豆1、挖出来的土豆来不及清洗,上面沾着泥和石头、土坷垃,全部装进筐里。虽然你知道这个土坷垃不
4、行,但他的外形确实很像土豆,先装进来,这样筐里还显着多点。2、挖进来的土豆不多,因为杂质太多,越背越沉,直到难承重负;3、忽闻一股臭味,原来有个土豆挖出来就是坏的;4、这个烂土豆把旁边的几个土豆也传染了;5、不挖了,摘野果子去了。怎么办?挖的时候看清楚,洗干净,再放进筐里。虽然数量看着没有以前多,但那一个一个都是土豆。最重要的是背着不那么死沉了,你还有力量继续挖土豆。公司准备了三盆水,帮助大家洗土豆。7保险门户www.bx58.com整理制作新人留存路漫漫,上下求索不畏难仅从培训发力推动留存,未能建立分公司立体的系统性平台,铁路警察各管一
5、段,联系较少。对留存我们一直关注结果,但是缺乏对过程的关注;只看重寻找客户,基础工作没有到位。系统性欠缺无希望、无收入、无能力我们一直很努力!8保险门户www.bx58.com整理制作全方位无缝隙立体式意愿+技能+习惯+出单点主管+营业部+营业区+分公司互相配合,紧密接轨。0月+1月+2月+3月的新人留存体系我们都需要9保险门户www.bx58.com整理制作内容提要新人留存12步介绍营业部操作重点事项分公司推动安排及相关支持一、人力发展,重在观念。人力发展两条线——增员与留存。二、新人留存体系介绍10保险门户www.bx58.com整理
6、制作激发意愿提高技能养成习惯出单时点职代创说会三级面谈计划100推荐人沟通会岗前培训新人拜师会及通关营业部衔接新人产说会步步高衔训上岗新人推荐会保额销售强化转正冲刺班123456789101112新人留存12步全方位11保险门户www.bx58.com整理制作12步的意愿、技能、习惯和出单点四个角度,各有侧重,并分设了明确的目标。提升技能激发意愿养成习惯出单时点创说会、三级面谈计划100、职代、推荐人沟通会、新人拜师及通关岗前、新人拜师及通关、营业部衔训、步步高衔训及夕会、保额销售强化转正冲刺三级面谈计划100、新人拜师及通关营业部衔训、
7、步步高衔训及夕会新人拜师及通关、新人产说会、上岗新人推介会、转正冲刺班122345666687910111270月出单点1月出单点2月出单点3月出单点全方位的新人留存平台91212保险门户www.bx58.com整理制作针对入司前新人操作的6个环节创说会LASS测试岗前培训1职代35三级面谈计划1002主任、部经理、组训的训前面谈,对新人进行基本筛选,增强新人从业信心,明确目标与行动,报名参加职代培训并交费110元推荐人沟通会4告知推荐人提前完成三个单元的辅导动作,保证新人备齐上岗资料及交费510元,及时、全程参加岗前培训。代、岗转班率达
8、到80%。拜师会及通关6强化新人上岗信心,明确目标与行动。签订师徒协议,推荐人帮助新人整理计划100,通关,现场辅导活动量管理。策划新人第一单。全方位的新人留存平台目前北分已经落实步骤目前未落
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