制度汇编-—大型家装公司行政人事+财务+运营制度汇编【非常强大】14.doc

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1、大型家装公司行政人事+财务+运营管理制度汇编目录行政管理制度汇编5第一章　　员工工作行为规范6第二章　会议管理制度8第三章　　公文处理规则10第四章　　档案管理制度15第五章　　保密工作制度18第六章　办公用品采购、管理制度19第七章　设备管理制度22第八章　车辆使用、维修、管理规定25第九章　餐厅管理制度28第十章　寝室管理制度30第十一章通讯工具使用规定32第十二章工伤管理制度33第十三章　员工奖惩条例34第十四章　关于罚金只能用于员工奖励的决定37人事管理制度汇编39第一章　　员工招聘、录用、奖罚制度40第二章　　中高层管理人员任期制的规定43第三章　　人事

2、工作管理规定44第四章　　员工外派管理办法45第五章　考勤制度47第六章　员工离职管理规定49第七章　培训管理细则（试行）50第八章　培训体系51营销设计管理制度汇编60第一章　销售操作流程规范60第二章　业务操作程序说明66第三章　　业务人员管理及待遇的规定74第四章　　关于设计师着装的规定78第五章　　分公司业务操作规程78第六章　关于预算报价工作的管理规定及处罚细则80第七章　工程管理费计提的规定81第八章　业务、设计、施工操作流程管理规定82第九章　居众公司装修咨询服务流程表86第十章　关于制作电脑效果图的规定87第十一章预算、设计、施工交叉管理奖罚条例8

3、9第十二章设计制图规范90第十三章内部图纸审查执行细则97第十四章主力设计师、助理设计师薪酬分配考核办法102第十五章　对设计师离职和有纠纷工程问题的处理规定104第十六章关于严禁“炒单”的规定105第十七章设计作品评选及奖励办法106第十八章装饰工程合同书（样本）108客户服务管理制度汇编118第一章　员工礼仪守则119第二章　客户资源售前管理办法127第三章　《客户资源售前管理办法》考核办法128第四章　客户资源售中、售后服务操作办法129第五章　关于工程售后维修的有关规定133工程管理制度汇编136第一章　　工程管理组织机构137第二章　　工程管理制度140

4、第三章　工程施工管理制度144第四章　　工程管理奖罚制度156财务管理制度汇编163第一章　差旅费报销制度163第二章　经营责任制期间财务操作细则165第三章　　经营责任结束后财务操作方法167第四章　连锁机构会计职责168第五章　工程结算提成计算方法169第六章　主要会计业务核算方法171第七章　　总公司财务支出管理规定（试行）183其他方面管理制度汇编184第一章　　分公司经理人考核办法185第二章　　关于公司外协单位管理的有关规定187行政管理制度汇编第一章　　员工工作行为规范1.1服饰要求：1.1.1本公司员工(董事长除外)必须按要求着装。1.1.2员工在

5、上班时间，必须注意仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。1.1.3员工必须穿着公司统一订制的衬衣、系领带、佩戴工牌；穿衬衣时，不得挽起袖子，男员工衬衣要求扎进裤内；不准穿短裤、拖鞋上班。1.1.4女员工上班时间，不得穿超短裙，不得化浓妆。1.1.5设计师、业务人员、项目经理、施工队长到工地必须穿着公司统一服装，但可不系领带。炎热季节在没有空调的环境下可以不系领带。1.1.6施工工人的着装要求按工程部的规定办理。1.1.7员工违反本规定着装，除予以批评外，每次罚款20元。1.1.8各部门负责人对本部门员工着装情况负有督促、检查的责任，享有处罚的权力。对不按规定着装的员

6、工，应及时予以处罚。1.1.9公司办公室为员工着装的监督部门。公司办公室人员应每月至少抽查一次员工着装的情况。对违反本规定的员工，给予部门负责人以2倍的罚款。1.1.10确定每周一为全公司统一便服日。员工在便服日可不按本规定着装。1.2工作场所礼仪要求1.2.1上班进入办公室，初次与同事、领导相见，要礼貌热情、点头致意，并问候“早安”“早上好”。1.2.2下班离开公司前，要礼貌地与同事道别。道别时说声“再见”或”明天见”。1.2.3办公时间出入办公室，与领导、同事相遇，要礼貌地点头致意或问候“您好”。1.2.4客户来访，在行进间相遇时，应停留侧立礼让客户先行，并微

7、笑点头致意，问候“您好”、“欢迎光临”。如正在工作状态，微笑点头示意后，应立即投入工作，不得无礼观望、议论或东张西望。1.2.5在任何情况下，员工均不得与客户直接发生争吵，损害公司形象。1.2.1出入办公室，行走及开、关门动作要轻、不干扰他人办公。1.2.2进入领导办公室请示、报告或进入他人办公室沟通，应轻轻敲门，得到允许后方可入内，出入行走及开、关门动作要轻。1.2.3办公室内要保持桌椅整齐，办公室内除在指定处可悬挂或张贴有关工作方面的图表、宣传画外，不得随意张贴其他东西。要维护办公室内的严肃气氛。1.2.4办公桌上的文件夹或档案盒、书籍、资料等要摆放整齐，要时

8、常进行整理