全球通全网统一资费方案

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1、全球通全网统一资费方案一、总体方案（一）统一营销目的1、一体化营销转型实施“资费一体化，服务一体化，营销一体化”营销方式的转变，以中高端客户为切入点，实现“资费、业务、服务、传播、营销、支撑”的标准化、集中化，提升营销效率，扩大影响力，进而实现整个市场营销体系和方式的转变。2、提升产品竞争力通过资费调整和配套业务、服务方案的推出，降低价格水平，提升服务感知，与竞争对手相比，显著提升全球通资费产品的竞争力。3、维系中高端客户争夺中高端市场，努力维系和保持中高端存量客户，提升中高端客户纯度及份额。4、更好地满足客户需求通过

2、对全球通客户市场的细分，准确把握客户需求，根据客户实际使用情况调整套餐业务量，全面覆盖数据偏好型、漫游语音偏好型和本地语音偏好型客户群。（二）目标客户从整体市场来看，全球通新套餐的目标客户主要有两类：一是新增中高端客户，二是存量中高端客户中离网倾向较强的客户。从客户群细分来看，全球通上网套餐的目标客户是数据上网流量较大，且国内漫游通话较多的中高端客户；全球通商旅套餐的目标客户是数据上网较少，国内漫游通话较多的中高端客户；全球通本地套餐的目标客户是数据上网较少，语音通话主要以本地和长途为主的中高端客户。二、资费套餐和产品

3、（一）基础套餐/必选包1、全球通88系列上网套餐上网套餐套餐档次通话时长（国内主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价（长市漫一口价，单位元/分钟）数据业务服务价值5850全国200M0.25来电显示、139邮箱5元版全球通标准服务　88200300M0.19电话客户经理专属服务128420400M（1）目标客户数据流量偏好型3G客户，国内漫游通话较多的中高端客户，作为中高端客户的细分市场，直接对应联通A套餐目标客户（2）资费特点l设置3档资费套餐，覆盖绝大多数数据偏好型客户，全国被叫免费l超出套餐后

4、长市漫一口价58元档0.25元/分钟，88元以上档0.19元/分钟l超高数据流量，充分满足3G上网需求2、全球通88系列商旅套餐商旅套餐套餐档次通话时长（国内主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外单价(长市漫一口价，单位元/分钟)数据业务服务价值58150全国30M0.25来电显示、139邮箱5元版全球通标准服务　883500.19电话客户经理专属服务12865015890018812002881900银卡VIP服务3882600金卡VIP服务58840008886000钻卡VIP服务（1）目标客户全国

5、漫游语音偏好型中高端客户，高漫游通话分钟数低数据流量，作为中高端客户的代表，直接对应联通B套餐目标客户（2）资费特点l设置9档资费套餐，全面覆盖中高端客户全体，全国被叫免费l超出套餐后长市漫一口价58元档0.25元/分钟，88元以上档0.19元/分钟3、全球通88系列本地套餐本地套餐套餐档次通话时长（本地主叫国内，单位分钟）被叫免费范围包含国内数据流量套餐外本地主叫国内（单位元/分钟）漫游主叫（单位元/分钟）数据业务服务价值58260全国30M0.250.29来电显示、139邮箱5元版全球通标准服务　884800.19

6、电话客户经理专属服务128750（1）目标客户本地语音偏好型中高端客户，以本地通话和国内长途为主，作为中高端客户的细分市场，直接对应联通C套餐目标客户（2）资费特点l设置3档资费套餐，全国被叫免费，覆盖绝大多数本地、长途通话为主的客户l超出套餐后长市漫一口价，58元档0.25元/分钟，88元以上档0.19元/分钟l高通话分钟数低数据流量，优惠部分主要集中在长市合一（优惠本地通话和国内长途），与联通C套餐相比，套餐分钟数包含长途通话，应以此为卖点进行宣传推广（二）叠加套餐/可选包可选包名称可选包单价业务内容标准单价短信包

7、10元/月150条短信15元/月彩信包10元/月30条彩信18元/月全球通尊享包6元/月来电提醒3元/月新闻早晚报3元/月彩铃功能5元/月12580生活播报0元/月全球通阅读包3元/月全球通手机阅读5元/月全球通音乐包5元/月无线音乐俱乐部5元/月全球通铃音盒3元/月全球通凤凰资讯包3元/月全球通凤凰观察手机报5元/月全球通凤凰周刊手机报5元/月1、目标客户中高端客户中具备数据业务消费习惯的客户，对新业务具有较强的接受能力2、资费特点l专属数据业务，仅限选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的客户可以选择l优惠幅度大，

8、为全球通客户提供的专属价格远大于标准资费三、其他说明（一）套餐说明1、新入网客户选择全球通上网套餐、商旅套餐、本地套餐的新入网用户，入网当月按现行资费政策执行。即上半月入网，收取套餐全额月费，赠送全套免费资源；下半月入网，套餐月费和免费资源均减半。次月开始正常执行客户所选基础套餐。其中来电显示、139邮箱不做减半处理，照常赠送。2