宾馆客房管理系统报告含源文件_本科论文.doc

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1、数据库系统概论课程设计报告题目：宾馆客房管理系统一、需求分析1.需求描述面对信息时代的机遇和挑战，采用全新的计算机网络和宾馆信息管理系统，已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一，在某种意义上，宾馆管理的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。客房管理是宾馆管理的核心任务，为此，我们结合目前客房管理的现状，经过充分的调研和综合分析，开发了宾馆客房信息管理系统。经过综合分析，确定了该系统应该包括如下功能：（1）客房标准管理：提供有关客房标准的添加、修改、和删除。（2）客房信息管理：管理各个客房的具体信息，如类型、

2、位置、状态等。（3）客户信息管理：入住宾馆的客人的具体信息的录入、保存等。（4）查询功能：包括客户信息查询、客房信息查询、住宿记录查询结算信息查询等。（5）入住管理功能：登记入住信息、分配房间等。（6）预订管理功能：登记预订客户、客房的信息以及浏览查询等。（7）结算功能：客户退房收款以及注销房间等。2.数据字典经过以上综合分析，设计出后台数据库的数据字典如下：（一）数据项1数据项：客户号含义说明：唯一标识一个客户的身份别名：客户证件号类型：数字长度：10取值范围：1000—99992数据项：姓名含义说明：客户称谓别

3、名：个人代号类型：文本长度：503数据项：客房标准含义说明：唯一标识某一客房标准类型：文本长度：104数据项：额定人数含义说明：规定各个客房的可容纳人数类型：数字长度：4取值范围：1—105数据项：价格含义说明：客户住宿一日所付费用别名：每日房租类型：货币型长度：8取值范围：10—10006数据项：客房编号含义说明：唯一标识一个客房别名：门牌号类型：数字长度：4取值范围：101—99997数据项：入住日期含义说明：客户入住宾馆的时间类型：日期型长度：8取值范围：2000-1-1—2999-12-318数据项：结算日

4、期含义说明：客户退房结帐时的时间类型：日期型长度：8取值范围：2000-1-1—2999-12-319数据项：预订入住日期含义说明：客户订房时约定入住的日期类型：日期型长度：8取值范围：2000-1-1—2999-12-3110数据项：预订天数含义说明：预订将要在宾馆住宿的时间长度类型：数字型长度：4取值范围：1—100011数据项：预缴押金含义说明：客户订房时交纳的现金金额类型：货币型长度：8取值范围：10—10000（二）数据流1数据流：客户需求说明：客户根据自身的需要而向前台提出的客房需求数据流来源：客户数据

5、流去向：客房查询系统组成：价格、位置、客房配套设施等平均流量：待定高峰期：待定2数据流：查询结果说明：输入查询条件后输出的结果数据流来源：查询系统数据流去向：客户组成：客房编号、类型、价格、位置、客房配套设施等平均流量：待定高峰期：待定3数据流：客户选择说明：客户根据查询结果所作出的选择、决定数据流来源：客户数据流去向：入住或预订登记系统组成：类型、客房编号等平均流量：待定高峰期：待定4数据流：客户信息与入住信息说明：前台将客户及其入住信息录入系统数据流来源：登记模块数据流去向：入住记录、预订记录组成：客房编号、客

6、户号等平均流量：待定高峰期：待定5数据流：客户需求说明：客户根据自身的需要而向前台提出的客房需求数据流来源：客户数据流去向：客房查询系统组成：价格、位置、客房配套设施等平均流量：待定高峰期：待定6数据流：客户入住信息说明：结算时系统提供给客户的具体的入住信息，如价格、入住时间、消费金额等数据流来源：结算系统数据流去向：客户组成：价格、入住时间、消费金额等平均流量：待定高峰期：待定7数据流：存档信息说明：客户结算时的结算日期、金额数据流来源：结算系统数据流去向：客户入住记录组成：结算日期、金额平均流量：待定高峰期：待

7、定（三）数据存储1数据存储：客户信息说明：记录客户的基本信息，如客户号、姓名、性别、籍贯等输入数据流：输出数据流：数据量：存取方式：随机存取2数据存储：客房标准说明：记录各种类型客房的设施配置等信息输入数据流：输出数据流：数据量：存取方式：顺序存取3数据存储：客房信息说明：记录客房的基本信息，所属类型、客房编号、价格、客房状态等输入数据流：输出数据流：数据量：存取方式：顺序存取4数据存储：系统用户说明：记录用户使用系统的用户名、密码输入数据流：输出数据流：数据量：存取方式：随机存取5数据存储：入住记录说明：记录客户

8、入住的基本信息，如入住日期、预订客房编号等输入数据流：输出数据流：数据量：存取方式：随机存取6数据存储：预订记录说明：记录客户预订的基本信息，如预订入住日期、预订客房编号、预订天数等输入数据流：输出数据流：数据量：存取方式：随机存取（四）处理过程1处理过程：查询说明：根据客户的需求和客户提供的信息，输入到查询系统中去，系统自动检索出与输入相匹配的记录输出到用