浅析非财务指标在公司绩效评价体系中的应用_学位论文.doc

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1、摘要IAbstractII第一章非财务指标和公司绩效评价体系理论概述11.1非财务指标概述11.2公司绩效评价体系概述2第二章非财务指标在公司绩效评价体系中应用现状42.1非财务指标在公司绩效评价体系中设置的范围42.2非财务指标在公司绩效评价体系中设置的原则5第三章非财务指标应用存在的问题73.1以农林牧渔上市公司为案例73.2问题分析8第四章非财务指标在公司绩效评价体系中的应用对策114.1明确非财务指标评价与考核的方法114.2重视非财务指标的评价与考核114.3结合非财务指标和财务指标11结论15参考文献(Reference

2、s)14致谢17浅析非财务指标在公司绩效评价体系中的应用摘要随着工业经济向信息经济和知识经济转化公司经营管理的内外环境发生了重大的变化，新的理论和技术也相继出现，传统的财务指标系统已不能满足企业在新形势下的信息需求，其局限性日益显现。为了使公司绩效体系更趋完善，使企业保持长期竞争的优势，在传统的公司绩效评价体系中引入非财务指标势在必行。本文通过探讨非财务指标在公司绩效评价体系中的应用建议企业应将非财务指标与财务指标结合使用以提高企业财务信息系统企业战略的相关性促进企业管理水平的提高。关键词：非财务指标；财务指标；绩效评价；体系构建南

3、昌大学共青学院毕业设计（论文）Abstract南昌大学共青学院毕业设计（论文）AbstractTheStudyOnApplicationOfNon-FinancialIndicatorsInCompanyPerformanceEvaluationSystemAbstractWiththeindustrialeconomytotheinformationeconomyandknowledgeeconomytransformation,businessmanagementandinternalandexternalenvironment

4、therearemajorchanges,thenewtheoryandtechnologyalsoarise,traditionalfinancialindexsystemalreadycannotsatisfyenterpriseunderthenewsituationofinformationdemand,itslimitationsisbecomingincreasinglyobvious.Tomakethecompanymorehastenisperfectperformancesystem,makeenterprisem

5、aintainlong-termcompetitiveadvantage,intraditionalperformanceevaluationsystemofthecompanyintroducingnon-financialindicatorsimperative.Thispaperdiscussesthenon-financialindicatorsintheperformanceevaluationsystemoftheenterpriseshouldhavetheapplicationsuggestionnon-financ

6、ialindicatorsusedincombinationwithfinancialindicatorstoimproveenterprisefinanciallettersystemofenterprisestrategytopromoteenterprisemanagementlevelofrelevanceenhancement.Keywords:Non-financialindicators;Financialindex;Performanceevaluation;Systemconstruction南昌大学共青学院毕业设

7、计（论文）第二章非财务指标和绩效评价体系的基本理论第一章非财务指标和公司绩效评价体系理论概述1.1非财务指标概述1.1.1非财务指标的涵义在我们了解非财务指标的涵义之前，首先需要知道财务指标的含义，财务指标即指企业总结和评价财务状况和经营成果的相对指标。在我国，《企业财务通则》中为企业规定的三种财务指标为：偿债能力指标，包括、流动比率资产负债率、速动比率；营运能力指标，包括应收帐款周转率、存货周转率；盈利能力指标，包括资本金利润率、销售利税率(营业收入利税率)、成本费用利润率等。而非财务指标则是与财务指标相反，即是无法用财务指标数据

8、计算的。目前国际上普遍承认的存在三类主要的非财务指标：经营、顾客和员工。而经常使用的非财务指标主要包括：顾客满意度；产品和服务的质量；战略目标，如完成一项并购或项目的关键部分，公司重组和管理层交接；公司潜在发展能力，如员工满意度和保持