手册_成都公司工程管理服务手册 大全.doc

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1、成都公司工程管理服务手册（2013年A版）恒大地产集团成都有限公司编制二○一三年六月66致辞致：董事长：目录第一章简介第一节企业文化第二节服务理念第三节组织架构第四节咨询投诉服务第二章工程建设服务指引第一节工程建设重大机制实施指引一、施工组织设计/方案审批二、三层会验三、样板先行四、工程材料进场验收五、施工场地移交六、竣工验收第二节建设工程经济合同管理一、工程委托的办理流程二、工程签证单的办理流程三、工程延期的办理流程四、施工单位费用索赔的办理流程五、施工合同变更的办理流程66第三节建设工程材料管理一、甲供材料计划申报服务指引二、甲供材料的配送管理三、甲供材料的退货调拨四、乙供材

2、料的核价五、乙供材料的定板第三章建设工程结算管理弟一节工程进度款的办理弟二节工程结算的办理第四章建设工程施工管理篇一、岩土勘察工程二、边坡支护及降水工程三、土石方工程四、桩基工程五、主体结构及配套工程六、铝合金门窗工程七、保温工程八、空调通风工程九、智能化工程十、消防工程十一、电梯工程十二、钢结构工程十三、装修工程十四、园建工程66第五章交楼维保修管理第六章附件第一章 简介第一节企业文化企业宗旨：质量树品牌，诚信立伟业企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效战略目标：打造中国最受尊敬企业和中国最具价值品牌第二节服务理念热严情格服管66

3、务理第三节组织架构1、地区公司组织架构董事长品牌部营销主管副总工程主管副总资金主管副总招投标主管副总综合计划部开发主管副总人事部营销部招投标部合同管理部采购部开发部总工室预决算部工程技术部工程部2、地区公司的集团及下属公司直属部门集团总部直属材料公司配送质检部66物业公司预决算审计部财务部监察室管理及监察部第二章工程建设服务篇第一节、工程建设重大机制实施指引一、施工组织设计/方案审核1、主体施工组织设计/方案审批流程方案审批所附资料办理流程送达工程部审批应附资料：1）《主体施工组织设计/方案报审表》2）施工单位审核通过的主体施工组织设计/方案1、施工单位开工前报送方案2、工程部组

4、织方案评审返回施工单位根据审查会的意见对方案调整、补充完善3、评审组各部门会签4、主管工程领导审批662、重大施工组织设计/方案审批流程：办理流程方案审批所附资料施工单位办理流程送达工程部审批应附资料：1）《重大施工组织设计/方案报审表》2）施工单位审核通过的施工组织设计/方案1、施工单位报送方案送工程部审批应附资料：1）《重大施工组织设计/方案报审表》2）编制、审核的施工组织设计/方案1、施工单位将方案报工程部方案需调整、补充方案需调整、补充2、工程部审核2、工程部审核方案需调整、补充方案需调整、补充3、工程技术部审核3、工程技术部审核4、主管工程领导审批4、主管工程领导审批3

5、、作为结算依据的方案审批流程：方案审批所附资料办理流程661、送达工程部审批应附资料：1）《重大施工组织设计/方案报审表》2）编制、审核的施工组织设计/方案方案需调整、补充1、施工单位报送方案2、工程部审核根据方案评审意见报价将方案及评审意见返回2、送达招投标部核价应附资料：1）经评审小组及主管领导签署意见的《重大施工组织设计/方案报审表》2）施工单位的报价书3、技术部组织评审4、招投标部核价5、主管领导审批6、董事长审批4、施工组织设计/方案审批注意要点66⑴重大施工组织设计/方案是指：桩基础、基坑支护降水、园建工程、豪华装修、钢结构安装、泛光照明、空调通风（酒店、综合楼等公建

6、）、大体积混凝土的浇筑、高支模、悬挑脚手架、大型土方开挖等。⑵凡是须作为结算依据的方案，施工单位必须明确提出并报价，并经工程部审核后报工程技术部、总工室、招投标部组成的评审小组审核，再报地区公司负责人审批，否则不予认可。⑶非重大施工组织设计/方案，且不作为结算依据的其它施工组织方案报工程部审批完毕即可。⑷凡作为结算依据的方案在实施过程或完工后，施工单位应根据作业内容的特点定期（半月/月）或完工后办理确认类签证。二、三层会验1、三层会验流程三层会验具备条件办理流程1、三层会验应具备条件：1）电梯厅、户内砖砌体及二次结构完成2天内2）开关、插座、强弱电箱、预留电线管、预埋水管等安装完

7、成或用色笔在墙地面标示其位置3）墙面标示+1.0米控制线1、工程部将会验的楼栋、户型通知施工单位2、施工单位组织砌体、水电施工审核达不到验收要求3、总工室组织相关部门会验664、按会验意见大面积施工2、三层会验实施要点⑴每期工程第三层楼面结构完成后三十天内，工程部应组织完成第三层中各户型的砖砌体，在墙地面上以色笔标出所有预留预埋件和设备布置示意。⑵三层会验的重点内容核对土建施工图与装修施工图是否一致、使用功能，如门洞口尺寸、水电管线（盒）预埋位置等。⑶完成三层会验一天内，总工室整