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时间:2018-07-27
《电脑使用中常见简单问题解决方法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、常见问题解决方法一word打开时发送错误报告这种情况是由于模板出现问题引起的,恢复Normal模板就可以了:1、关闭所有打开的Word文档;2、复制这条命令:%appdata%microsofttemplates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word即可二电脑运行慢时一些简单的加快运行速度的方法经常清理磁盘和整理磁盘碎片。1、在“我的电脑”窗口,右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”—勾选要删除的文件—确定—是。2、清除临时文件,开始—运行—输入
2、“%temp%”—确定。3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。4、关闭一些启动程序,开始-运行-msconfig---启动,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。5、卸载不用的程序软件,可以用360软件管家里面的软件卸载,或控制面板里面的卸载程序。6、整理磁盘碎片--开始--所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定磁盘--分析--碎片整理。7、减轻内存负担,打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多,就没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口三打印机不能打印1.检查
3、打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。 2.检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机,则点击“添加打印机”图标,然
4、后根据提示进行安装。 3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项。 4.在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。提醒大家如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序没有问题,重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。 5.检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于1
5、0MB则无法打印,检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。 6.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设
6、置”栏目的各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。 7.检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式。 8.检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。 9.检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序。10.打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带
7、或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。四如何查看电脑ip地址1、首先在屏幕的左下角点【开始】如图1-1图1-12、选择[运行],在空白处输入cmd;如图1-2图1-23、输入cmd后点[确定],然后输入ipconfig/all如图1-3图1-34、在上图敲回车,会显示出你本地连接的IP地址、网关、DNS,如图1-4图1-4至此,我们可以看到自己所用的内部IP、网关和DNS了。五系统当机现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。现象分析:windows系统自身的BUG以及
8、各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。应对之策:当机分2种,真当和假当,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务
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