实务手册-—草菁菁餐饮公司人力资源管理手册全集.doc

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1、北京草菁菁餐饮有限公司人力资源管理手册-128-北京草菁菁餐饮有限公司目录第一章手册的目的3第二章人力资源部的工作职责4第三章招聘制度6第四章新员工入司工作流程11第五章员工转正考核工作流程14第六章员工内部调动工作流程16第七章员工离职19第八章劳动合同21第九章薪资福利24第十章激励制度32第十一章晋升制度34第十二章违纪处分35第十三章培训与发展38第十四章职业生涯发展41第十五章人事档案管理44-128-北京草菁菁餐饮有限公司第一章手册的目的一.公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成

2、长。2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二.为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。-128-北京草菁菁餐饮有限公司第一章人力资源部的工作职责一.核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激

3、发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二.工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。3人事管理A

4、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；E提供各类人力资源数据分统计及析；F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；-128-北京草菁菁餐饮有限公司A核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；B制订公司员工福利政策并管理和实施。2培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施；B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；C制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；D开发培训的人力资源和

5、培训课程。3其他工作A制订公司员工手册；B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；E公司人事管理信息系统建设与维护；-128-北京草菁菁餐饮有限公司第一章招聘制度一.招聘目标1通过系统化的招聘管理保证公司招聘制度的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。2招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘制度满足公司需要并有效控制成本。二.招聘原则公司招聘以任人唯贤为基本原则，公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；补空缺职位时，本公司将首先考虑在职员工，然后再向外招聘

6、；工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。三.招聘条件1、年满18周岁；2、身体健康；3、无不良行为或犯罪记录；4、符合应聘职位的工作要求。四.招聘规定1、单店主管级以下的（不含主管级）员工在各单店面试求职，经公司人力资源部审核符合录用条件者，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。2、单店主管级以上的员工必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初试符合录用条件后，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。3、公司部门经理以上（含部门经理）由公司人力资源部面试合格后，推荐总经理最后复试，经岗前培训考核通过后，方可进入试用期。-128-北京草菁菁餐饮有限公司一.招聘渠道公司招聘途径是结合企业实际情况，并依

7、据各招聘媒体的优缺点进行优化组合，方可达到低费用、高效率的运作特点。1、内部招聘：晋升调动2、外部招聘：报纸媒体招聘、网站媒体招聘（a、本地网站媒体招聘b、全国网站媒体招聘）、人才市场招聘、院校招聘、职业介绍所、他人推荐、自我推荐。二.招聘程序程序工作内容备注前期准备1、制定招聘计划，确定招聘职位、人数，任职要求，并进行相关费用的预算；2、确定招聘渠道、信息发布方式；3、发布招聘信息；4、准备求职