南岳衡山景区环境卫生作业规范和质量标准

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1、南岳衡山景区环境卫生作业规范和质量标准为进一步提高景区环境卫生质量，完善和规范环卫作业标准，根据建设部《城市环境卫生质量标准》、《城市环境卫生设施设置标准》及《国家5A级风景区考核标准》、《湖南省南岳衡山风景名胜区保护条例》等相关规定，结合我区实际，特制定《南岳衡山景区环境卫生作业规范和质量标准》。一、清扫保洁（一）清扫保洁作业1、作业范围：景区主次干道、游步道、各场站、休息点、吸烟区、景观景点、土质游步道、摊棚摊点、湖面、河道、沟渠及周边可视范围和护栏、标识标牌、交通标志标杆、果皮箱垃圾桶收集桶、石桌石凳、路灯杆等（以下统称“作业范围”）的清扫保洁作业。2、作业时间：实行旺季13

2、小时作业（5月到10月6：00—19:00），淡季11小时作业（11月到次年4月6：00—18:00），另安排机动人员早、中、晚班。各路段采取“每日二次普扫，不间断流动保洁”的工作模式。作业范围第一次普扫时间：旺季7:00前完成，淡季7:30前完成；第二次普扫时间：旺季13:00前完成，淡季13:30前完成。要求作业范围内无散落垃圾、陈旧垃圾和成堆垃圾、无泥沙、无积水、无污渍。春秋落叶季节，对作业范围的枯枝落叶必须加强普扫。香期旺季（农历七月初一至八月十五）、黄道吉日、传统节日、黄金周必须实行24小时全天候保洁。173、作业方式：使用扫把、特种机械等工具在作业范围进行清扫；使用湿抹

3、布对果皮箱、可移动垃圾收集桶、护栏、标识标牌、石桌石凳等道路附属设施进行清洗保洁(抹布不能存放在果皮箱及其它公共设施内)；使用铁钳等在作业范围对散落垃圾进行捡拾清理。保洁要求做到作业范围地面无污物，道路现本色。4、作业要求：4.1工作期间环卫工人应着统一工作服，工作服必须贴有反光条等警示标志，冬季路面结冰时，环卫工人要配备防滑钉鞋等防滑工具。4.2清扫保洁的垃圾随扫随清，不得往沟渠扫垃圾，往山体、绿地倒垃圾，道路两侧50米范围的树枝上、草丛中、悬崖处不得有草鞋、烟蒂和白色垃圾，湖面、河道要及时清理漂浮物。4.3山体险要处的垃圾捡拾要安排专业人员配备专业工具，并有负责人现场指挥方可作

4、业。4.4果皮箱、可移动收集桶的垃圾应及时清掏不得外溢，桶盖必须复位。4.5景区环卫作业中标方要切实履行安全生产主体责任，制定安全生产制度，增强防火安全意识，承包方管理员、环卫人员严禁在景区吸烟，工作期间内应制止游客随意焚烧香烛、纸钱等，及时劝导游客不得在景区吸烟，不得与游客发生纠纷和引起游客投诉。4.6主次干道、游步道两侧0.5米范围内的杂草要清除，树枝要及时修缮与修剪并及时清理清运，不得堆积在路边。4.7作业工具按景区管理处的17要求摆放整齐，不得乱摆乱放，影响观瞻。4.8每15名保洁人员必须配置1名从事督查的管理人员，并建立工作日志和台账。（二）道路机械化作业1、机械化作业要

5、确保作业范围无积尘、泥沙、无积水、无污渍，防止泥沙冲到绿化带、路面，交通标志要显本色。2、道路机械化作业应避开高峰期，不得影响交通秩序和游客旅游观光。机械化清洗限速5公路/小时，机械化作业时严禁鸣笛。3、当景区气温降至0℃以下，路面冰冻时道路机械化工作全部停止，气温回升后再进行清洗或清扫，确保路面干净清爽。4、道路机械车辆标识统一涂装，统一编号，做好车辆的维护、保养，不带病出车。5、机械化作业必须事先编排好工作时间、工作线路、工作车辆，不得影响交通秩序和游客旅游观光。（三）道路生活垃圾收集1、做好作业范围垃圾分类果皮箱、可移动垃圾收集桶的维护保养工作，果皮箱、可移动收集桶的规格、摆

6、放、设置由景区管理处制定，禁止摆放其它垃圾收集容器。2、果皮箱、可移动垃圾收集桶应美观、清洁，无倾斜、歪倒现象，做到无污物、无痰迹、无尘土，完好率不低于95%，并循回清掏果皮箱，做到不满溢，果皮箱、可移动收集桶外表每周擦洗不少于1次。173、寺庙道观、庭院、宾馆、主线农家乐及农村环境整治区域纳入清运范围的生活垃圾要收集到指定地点待运，严禁将垃圾桶摆放在道路两侧影响交通。（四）护栏、标识标牌、果皮箱等的擦洗1、擦洗分机械清洗与人工清洗。根据实际合理安排机械或人力擦洗工作，每周不少于1次。2、擦洗后见本色，围栏、底座无积尘、无污渍。3、根据路面交通状况合理安排作业线路，避开游客高峰时段

7、，避免影响交通秩序。4、作业时作业人员穿好安全服，文明作业，不得从事经营活动、不得嬉戏打闹、不得因随意摆放作业工具而影响交通秩序。5、人工擦洗工作需严格实行分段制作业，严禁扎堆作业。二、公共厕所1、公厕实行24小时全天候免费开放，建立健全规章制度和保洁台帐。2、公厕统一编号，公厕标牌标识齐全，公示保洁制度，公示保洁员阳光台、信息资料（含相片）以及投诉电话，每个公厕必须安排专职保洁员，一类公厕要求男女保洁员分别进行保洁。3、公厕有专人保洁，保洁质量达到“六无、六净”。3