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时间:2018-07-27
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1、金蝶错误提示解决办法金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。问题原因:数据库表Glbal,Glpnl表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check检查关系的完整性。2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反
2、结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。3、利用ODBC修复账套操作步骤;1)、打开Office工作组管理文件Wrkgadm.Exe链接System.Mda文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直
3、接确定。3)、设置Odbc:进入Win2000的ODBC,添加--选择“DriverDoMicrosoftAccess(*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。7)、待系统将提示修复成功,可以用Access和软件检测试数据了,结合Check检查该帐套的完整性。8)、修改完成后,建议回到Access中,将密码还原,以确保数据库
4、的安全。帮助顾客成功-4-技术支持快递第6期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或WithBlock变量。确定后,返回界面。问题原因:数据库表Glpref错误或数据库损坏处理方法:如果数据库表Glpref错误对比分析Sample.Ais.Glpref经比较,发现当前帐套与标准帐套之间的帐套参数表Glpref表多了一个字段:Fpaneedrecalc将该字段删除后即可正常备份。如果数据库损坏:处理方法参照前面数据损
5、坏的修复。5、引入凭证提示错误错误描述:账套A.Ais从账套B.Ais引入凭证时,提示“B.Ais账套不存在,或者它是一个错误的账套文件。问题原因:当前的两个帐套都没有使用凭证字。软件约定,如果源帐套中没有使用凭证字,则源帐套的凭证不能补引入到目标帐套中。处理方法:直接到凭证表中,将源帐套的凭证字补上,再引入就可以。可以通过建立更新查询的方法来实现快速替换。如果目标账套不需要凭证字,可以在引入凭证后,再将源帐套的Fgroup的值还原,在凭证表Fgroup字段是一个空格。6、明细账查询有其他月份的凭证错误描述:
6、在2000xp帐套查看明细帐时,发现部份科目的明细账在12月的最后还有1、2、3月的部份凭证。如果将期间按4-12查询则又不会出现这种现象。问题原因:凭证表中记录的信息有错。检查数据库和科目结构,没有问题,但在凭证分录表Glvch表中,涉及的几张凭证的Fclsid和Fobjid的值分别为0和*,但在Glcls和Glogj中,并没有这样的数据存在。处理方法:到数据库Glvch表中将涉及到的这几张凭证在Fclsid和Fobjid字段上的0和*的值删除即可。帮助顾客成功-5-技术支持快递第6期7、明细账查询提示错误
7、错误描述:查明细帐时,不停提示“Setrowhidehorzline:Xx",其中,XX是一串数字问题原因:是帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常,Glsubldg和表Glslnav受到损坏、索引丢失等错误导致提示错误。处理方法:用Check工具检测,如果还不行就把所有的关系和索引都删除后重建。建议把Glsubldg和Glslnav从数据库中删除,然后用Check添加进来,再添加索引关系,这样可以解决。8、明细账查询出现其他科目内容错误描述:查询明细帐时出现了查询之外的内容,如只查询现金的明细帐,在显示现
8、金明细帐的同时还显示了应收帐款的明细帐。问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。处理方法:将表Glsubldg和表Glslnav两张明细表的内容清空。9、出纳模块本期期初不等于上期期末错误描述:出纳系统中现金和银行日记帐1月-4月数据正确,但扎帐并结帐到5月后数据出错(5月初数与上月底数不等);通过新建帐套引入出纳业务,问题仍旧问题原因:在日记帐中有日期正确但期间错误的记录。处理方法:1
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