秘书心理障碍及其调试方法_本科论文.doc

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1、中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题目：秘书心理障碍及其调试方法姓名：00000000班级、学号：00000000系(部)：经济管理系专业：文秘指导教师：0000000开题时间：2008-6-4完成时间：2009-11-122009年11月12日16目录毕业设计任务书…………………………………………………1毕业设计成绩评定表……………………………………………2答辩申请书……………………………………………………3-5正文……………………………………………………………6-19答辩委员会表决意见……………………………………………20答辩过程记录表…………………………………………………2116

2、课题秘书心理障碍及其调试方法一、课题(论文)提纲0.引言1.秘书心理的重要性1.1明确秘书的角色位置1.2调动秘书工作的积极性1.3促进秘书团队建设与合作1.4有利于增强秘书心理健康2.秘书心理障碍的表现及产生原因2.1挫折2.2嫉妒2.3孤僻2.4依赖2.5压抑3.秘书心理障碍的调试方法3.1挫折的调试方法3.2嫉妒的调试方法3.3孤僻的调试方法3.4依赖的调试方法3.5压抑的调试方法4.结论二、内容摘要16作为现代秘书不仅每天要处理大量的文稿，而且要随时应对突发事件，并周旋于各类人际关系之间，做好各项协调工作。这一特殊工作性质，使秘书极其容易产生心理偏差。秘书的心理偏差是指秘书在其职

3、能环境中所表现出来的不良心理状态。如不注意调整，容易造成心理失调，导致工作效率低下。本文首先介绍了秘书几种心理障碍，接着对其心理障碍提出了解决方法。三、参考文献[1]刘安溪.秘书心理障碍四种[J].秘书.2004（9）[2]徐曼.秘书心理障碍成因及调适对策[J].秘书之友.2001（8）[3]袁永华.秘书心理障碍初探[J].秘书之友.2002（6）[4]赵中利.现代秘书心理学[M].北京:高等教育出版社.200716秘书心理障碍及其调试方法000000中文摘要：作为现代秘书不仅每天要处理大量的文稿，而且要随时应对突发事件，并周旋于各类人际关系之间，做好各项协调工作。这一特殊工作性质，使秘

4、书极其容易产生心理偏差。秘书的心理偏差是指秘书在其职能环境中所表现出来的不良心理状态。如不注意调整，容易造成心理失调，导致工作效率低下。本文首先介绍了秘书几种心理障碍，接着对其心理障碍提出了解决方法。关键词：秘书；心理障碍；调试方法0．引言秘书的心理障碍，是指秘书在辅助领导进行决策与管理过程中存在消极的、比较稳定的、影响正常行为的心理因素或心理状态。与秘书正常心理相比，秘书心理障碍是一种消极的心理走向。在秘书活动中，尽管这种障碍存在着千差万别的个性，但都会对秘书工作、秘书的成长带来许多不利因素。1．秘书心理的重要性1.1明确秘书的角色位置探讨秘书的社会角色问题，不仅有助于我们加深对秘书的

5、认识和理解，而且还有助于我们把握秘书人员所处的特定工作环境，使秘书人员能够按照角色的特定要求去开展活动，以便做到既不失职又不越权。16研究秘书的心理问题，主要是从秘书的角色特征、角色条件、角色规范和角色意识等方面着手，使人民对秘书的社会角色形成比较清晰的认识，对秘书这一角色在社会中所处的地位及其相应的行为表现有一个整体上的把握，为秘书人员扮演好自己的角色提出明确的目标。1.2调动秘书工作积极性从事任何一种职业或工作的人都有其就业动机问题。秘书工作作为一种社会职业，能够成为一种人们所选择、所追求的对象，说明这一职业本身具有独特的吸引人的地方。那么，这一社会职业的魅力是什么？为什么成千上万的

6、人造如此繁多的职业种类中单独钟情于秘书工作？只有真正使人们认识到秘书职业的魅力，认识到秘书职业的光荣感，才能吸引更多的德才兼备的人士加入到这样行列中来。另外，对于多数人来说，就业都有着一种共同的基本动机，这就是谋取生活的基本来源。只有了解秘书的心理，才能探讨出除了以谋取生活来源作为基本的就业动机之外，还有许多层次不同的其他动机，我们只有充分认识到这些动机，才能采取有效的措施来引导人们，以激发他们的工作热情，提高工作效率。研究秘书心理，探讨秘书人员的基本需求，才能寻找到影响秘书人员工作积极性的因素，摸索出调动秘书人员工作积极性的方法。1.3促进秘书团队建设与合作16随着社会的发展，秘书工作

7、内容和工作环境也发生了许多变化，不同性质和规模的单位对于秘书岗位的设置和职责的划分也出现了不同的要求。有些规格比较高、规模比较大的单位，其办公室设置了许多不同岗位并有详细的工作分工，有的办公室有几个人甚至几十个人，因此这些工作人员就组成了一个工作群体；有些规模比较小、规格比较低的单位则没有这样明确的岗位设置和详细的工作分工，有些甚至只有一个人。从一般规模的办公室角度来看，大都有几个人共同承担着办公室的各项工作，他们的工作必须协调配合