阿里巴巴集团案例分析

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1、阿里巴巴集团案例分析阿里巴巴集团案例分析目录导言……………………………………………………………………………………………………...34第一章阿里巴巴集团与多元化4一、阿里巴巴简介4二、阿里巴巴多元化之路4（一）阿里巴巴—“摸着石头过河”5（二）阿里巴巴—“船到桥头自然多元化”5（三）阿里巴巴—巩固多元化8第二章阿里巴巴实施多元化的环境8一、外部环境推动多元化的实施8（一）电子商务背景下的阿里巴巴9（二）国内外竞争者争夺电子商务市场11二、内部环境保障多元化的实施11（一）企业资源13（二）企业能力14（三）企业竞争优势18（四）内部环境总结19第三章阿里巴

2、巴多元化战略分析19一、集团各业务分析19（一）阿里巴巴：全球进出口企业和企业间的交易市场21（二）淘宝网：终端消费者和零售商、批发商之间的交易市场22（三）支付宝：第三方在线支付解决方案提供商23（四）阿里软件：中小企业管理软件和服务提供商24（五）中国雅虎：终端消费者咨询服务门户24（六）口碑网：终端消费者生活服务门户25（七）阿里妈妈：全球领先的中文网络广告交易市场25二、同心多元化协同效应的发挥26三、1688打通全产业链平台27第四章多元化之结构优化27一、波士顿矩阵29二、优化业务结构32（一）巩固核心业务32（二）发展明星类业务34（三）合理

3、规划问题类、瘦狗类业务35第五章多元化之微观改良35一、物流方面出现的问题35（一）物流服务质量低下35（二）物流价格掌控权不稳定36二、以收购取代合作，改善物流问题36（一）合作的劣势36（二）收购的优势37三、收购物流公司的选择37（一）中国快递行业概况38（二）探索民营快递企业，寻找阿里收购出口40四、收购之后的发展方略40（一）近期发展方略41（二）远期发展方略结束语…………………………………………………………………………………………………43参考文献………………………………………………………………………………………………44导言这是一片无垠的商海

4、，每天有多少人满载信心乘风破浪而又有多少人饱经挫折黯然离开阿里巴巴一个让人无不敬仰的企业阿里巴巴一座中国电子商务的丰碑让天下没有难做的生意是他一生坚守的使命成为一家持续发展102年的公司是他前进的不竭动力六脉神剑铸就了他不败的神话业务多元化成就了他无法逾越的标杆就让我们一起开启阿里巴巴的大门走向他的多元化之路……第一章阿里巴巴集团与多元化一、阿里巴巴简介阿里巴巴公司是成立于1999年的一家私营企业，地处中国华东地区杭州，经过12年的经营，如今阿里巴巴公司已发展为国内知名的电子商务企业，在全球拥有1300名雇员。阿里巴巴集团现在运营着三个网上交易平台.ali

5、baba3>、.1688、.taobao,分别作为中国和其它制造业国家的出口企业介绍给国外的买家的世界上最大的进出口网站，中国国内贸易的最大在线交易平台和中国国内C2C、B2C网上交易平台。阿里巴巴在短短12年的时间里从一家全部资产不足50万的小型企业发展到如今中国最大的电子商务集团，这一成就的取得与阿里巴巴独特的企业理念密不可分，阿里巴巴始终坚持以服务中小企业为主，“让天下没有难做的生意”是他永远不变的使命，秉承“客户第一”的宗旨是他一直的坚守追求。虽然阿里巴巴已经取得了巨大的成就，但其目标是成为一个持续经营102年的优秀企业，他当然不会就此满足，为了追

6、求更大的发展空间，阿里巴巴选择了走业务多元化之路，以追求更高的利润。二、阿里巴巴多元化之路（一）阿里巴巴—“摸着石头过河”1995年，马云在国外见证了电子商务网站的繁荣昌盛，迅速瞄准了中国市场，最先开设了“中国黄页”—中国第一家互联网信息发布站。1999年3月10日，马云以杭州为研究发展基地，成立了阿里巴巴网站，开创了企业间电子商务平台（B2B），并于2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。为更好促进中国卖家进行外贸即出口贸易，2000年10月公司推出“中国供应商服务”。中国供应商是面向有海外出口意向企业提供的推广服务，现它分为“出口通”和“全球宝

7、”。而“全球宝”是对“中国供应商”服务的升级，它的服务内容并没有实质上的改变，但价格却相差了近4倍。为更好服务从事内贸即中国国内贸易的卖家和买家用户，2002年3月公司推出中国站“诚信通”会员计划。（二）阿里巴巴—“船到桥头自然多元化”2003年5月阿里巴巴集团投资创立了淘宝网，淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，淘宝网现在业务跨越C2C（客户对客户）、B2C（商家对客户）两大部分。淘宝网的C2CHYPERLINK;//baike.baidu/5>view/21878.htm;t;_blank;网上交易平台，主要用于商品网上零售

8、，而B2C服务，主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。20