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《16春 东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、谋学网www.mouxue.com东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)一、单选题(共15道试题,共60分。)1.下列说法中,错误的是()。.由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排正确答案:2.集体名片与公用名片的区别在于()。.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某
2、一集体的每一位主要成员的具体称呼.可以节省费用.有助于维护和宣传集体正确答案:3.指同一张餐桌上席位的高低叫()。.席次.座次.位次.桌次正确答案:4.送礼在本质上是()。.为了讨人欢心.是在尽义务,例行公事.是贿赂别人.应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式正确答案:5.订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫()。.签约仪式.签字仪式.订约仪式正确答案:6.当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座.相对式.并列式.居中式谋学网www.mou
3、xue.com.主席式E.自由式正确答案:7.下列关于谈判的说法中错误的是()。.谈判是交往的一种特殊形式.谈判应该进行随和.谈判关系到双方的切身利益正确答案:8.下列说法中错误的是()?.在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座.在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择.必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座.嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正正确答案:9.名片一般为()。.铅印.墨印.铁印.漆印正确答案:10.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。.前排中座,前排
4、右座,后排右座,后排左座,后排中座.前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座.前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座.前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座正确答案:11.正式使用于公务活动之中的名片叫()。.社交名片.公用名片.集体名片.普通名片正确答案:12.许多人甚至上百人之间的交往叫().会议.会客.会晤.会见正确答案:13.下列关于合影的说法中错误的是()。.在合影时,宾主一般站立.可以前排人员就座,后排人员是梯级站立.合影的参加者蹲着参加拍照正确答案:谋学网www.mouxue.com14.沟通的技巧主要体
5、现在哪些方面()。.谈话.举止.沟通原则的掌握.以上三个方面正确答案:15.下列关于形象的重要行中,不正确的是()。.形象好坏与别人无关.形象影响自己的名誉.形象会影响别人的心情.形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情正确答案:东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)二、多选题(共10道试题,共40分。)1.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。.礼品的包装.礼品解释.礼品赠送姿势正确答案:2.下列关于内强素质的说法正确的有()。.内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质.一个理解并掌握了一定的交往艺术
6、的人,就是一个具有一定素质的人.要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术正确答案:3.在并列式签字形式中()。.双方签字人员居中面门而坐.客方居右.主方居左.客房居左正确答案:4.交往艺术的基本原则有()。.双向沟通的原则.对象性的原则.三原则.首轮效应谋学网www.mouxue.comE.亲和效应正确答案:E5.在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面()。.足量适用.完好无损.放置到位正确答案:6.需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些()。.场地的大小.人数的多少.身材的高矮.内宾或外宾E.拍摄的方便与否正确答案:E7.互换法
7、有下列几种方式()。.可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己.可以直接说出自己的本意.也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”.对于对方是否给予名片不在意正确答案:8.强调礼品选择的“对象化”,主要应体现在以下哪几个方面()。.明确彼此的关系现状.了解受赠对象的需求.尊重对方的个人禁忌.考虑物品的价钱正确答案:9.下列说法中正确的有()。.接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍.收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放.接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片.可
8、以使用左手接名片正确答案:10.并列式的两种情况包括()。.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门.双方就座于室内两侧,并且面对面地就