企业文化在企业发展中的作用

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1、企业文化在企业发展中的作用引言21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说

2、明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。但企业文化究竟内涵有多广袤？企业文化与企业发展有多少内在联系？企业文化究竟会在企业发展中起到什么样的作用呢？本文将就此展开讨论。一、关于企业文化的界定与认识过程（一）企业文化的定义企业文化研究热潮源于日本经济崛起对美国造成的冲击。日本企业界普遍认为管理的关键是企业通过对员工的教育和领导者的身体力行，树立起大家共同遵守的信念，目标和价值观，培养出全体员工同心协力共赴目标的“企业精神”。由于这种“企业精神”

3、是管理中的“软”因素，与社会文化有着密切联系，但又不是整个社会文化，而仅仅是一个企业的传统风貌的“亚文化”或“微观文化”因此称为“企业文化”。企业文化是企业一整套共享的观念，信念，价值和行为规则，以至于促成一种共同的行为模式。当代企业面临的挑战：全球化、知识经济、网络时代的冲击。当代企业面临的挑战：全球化、知识经济、网络时代的冲击。知识经济时代的经济发展靠的是知识创新、技术创新，而这两者的首要条件是企业文化的创新、观念的创新。柔性的管理，模糊的控制，管理的创新，机制的创新将成为新企业文化的实质内容。知识经济时代，科技的迅速发展和信息网络化使市场需

4、求更加个性化，使产品更新更为便捷，使时间成本成为知识经济时代最重要的成本概念。以速度求效益的知识经济企业文化为授权管理铺平了道路。知识和网络经济时代，各种知识行为必须以信用为基础，否则电子商务无从谈起。（二）企业文化的本质企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观

5、念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。7再次，企业文化是一种"经济文化"。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。企业文化的表现形式多种多样，主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主

6、⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。（三）交换式以太网（三）企业文化的三个层面及其联系根据“同心说”将企业文化的构成分为三个层面(也有分为四个层面的)：1.精神文化层企业精神文化的构成包括：企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业道德等。可口可乐公司的老板宣称：即使我们的工厂在一夜之间烧光，只要我的品牌还在我就可以马上恢复生产。可口可乐公司能有330亿美元惊人价值的品牌，就是因为它有着十分独特的品质文化。“可口可乐”流线型的字体，那永远白变的红色，在世界各地都是那么枪眼，那么夺目。可口可乐不光给世人带来了美国的文化，美国的

7、精神——开放、快乐、自由、诙谐，也向世人传播爱与和平。所有这些构成的可口可乐整体形象使其“挡不住的感觉”深深扎根在人们心中。2.制度文化层制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念，生产理念等。企业制度文化作为企业文化中人与物，人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，它使企业在复杂多边、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。3.制度文化层企业物质文化的构成包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营

8、宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。企业精神不是自发形成的，而是通过领导者的引导、教育、宣传、示范、员工的积极参与